Apple'i iseteeninduse parandusprogramm toob neile rohkem kasu kui teie

Süžee keerdkäigus, mida keegi ette ei näinud, müüb Apple teile peagi iPhone'i remondiks vajalikud osad ja tööriistad.

Mitte ainult see, vaid ka teised seadmed – näiteks Macid – lisatakse sellesse uude iseteeninduse parandusprogrammi hiljem. Apple pakub isegi remondijuhendeid. Seda kõike oma poolest tuntud ettevõttelt haletsusväärsed riistvara parandatavuse hinded ja selle väite eest iPhone'i remont on liiga ohtlik tavakasutaja proovimiseks. Kuid kas inimesed hakkavad tõesti ise oma iPhone'e parandama? Või üritab Apple lihtsalt parandada seadusandjaid oma seljast?

"Vähemalt 3-, 4- või 5-aastaselt vajaliku aku ja ekraani leidmine peaks muutma koduse remondi lihtsamaks, eriti kui need osad on mõistliku hinnaga." iFixiti Kevin Purdy ütles Lifewire'ile vastuseks küsimusele remondiõiguse seaduste kohta.

Tee seda ise

Iseteeninduslik remont algab järgmise aasta alguses USA-s ja levib teistesse riikidesse 2022. aasta jooksul. Alustuseks on teil võimalik osta tavapäraseid osi, nagu iPhone'i ekraan, kaamera ja aku, ning remondi lõpuleviimiseks vajalikke tööriistu ja remondijuhendeid. Samuti võimaldab programm saata vanu osi taaskasutusse. Apple ütleb, et uus Apple'i iseteenindusremondi veebipood pakub iPhone 12 ja 13 mudelite parandamiseks esialgu rohkem kui 200 üksikut osa ja tööriista.

Self Service Repair on suunatud inimestele, kes tunnevad end kindlalt, et saavad oma iPhone'i parandada, mitte ainult sõltumatute teeninduskeskuste jaoks. Seda seetõttu, et 2019. aastal tõi Apple turule sama pika tuulega Sõltumatu remonditeenuse pakkuja programm pakkuma sõltumatutele remonditöökodadele ametlikke Apple'i osi. See programm oli saadaval ainult ettevõtetele, kus töötas Apple'i sertifitseeritud tehnik.

Üldiselt on see suurepärane uudis. Paljud meist võtavad hea meelega oma seadmed lahti, et teha tavalisi remonditöid. Nüüd saame seda teha, olles kindlad, et meie kasutatavad osad töötavad ootuspäraselt (Apple'i remont nõuab sageli "Apple'i originaalosi", et läbida diagnostika- ja kalibreerimistestid).

"See võib aidata ainult kõiki[.] Apple saab hea esindaja ja natuke raha ning kasutajad saavad võimaluse oma seadmeid parandada," iOS-i rakenduse arendaja Chris Hannah ütles Twitteris.

Apple'i pressiteates öeldakse ka, et ta kavandab nüüd oma seadmeid parandatavust silmas pidades. Sellest on kõige tõenäolisemalt kasu Apple'i sisemised remonditehnikud, kes seda enam ei pea võtke peaaegu kogu telefon lahti tagumise klaaspaneeli juurde pääsemiseks. Aga see ei loe. Oluline on see, et igaüks, kellel on remondioskused, saab neid oskusi täiel määral kasutada.

Õigus remondile

Kuigi me armastame seda Apple'i pöördumist, võib see kõik tunduda pisut sunnitud. Kuigi parandatavus on kasulik Apple'ile, mis peab oma kauplustes välja vahetama gaziljoneid ekraane ja akusid, ei too see kasu selle kasutajatele kättesaadavaks tegemisest. Kas see võib olla lihtsalt viis tõrjuda liikumisest Õigus remondile tulenevaid rangemaid seadusi?

Peaaegu aasta tagasi Euroopa Parlament hääletas remondiõiguse toetamise poolt. See, mis sai alguse tarbijamanifestist, muutub aeglaselt tarbijasõbralike seaduste kogumiks, mis sunnib ettevõtted nagu Apple mitte ainult ei muuda oma seadmeid remonditavamaks, vaid teevad ka varuosad kättesaadavaks. Näiteks tegi selle ettepaneku Euroopa Komisjon varuosad teha kättesaadavaks vähemalt viis aastat pärast toote tootmise lõpetamist ja Saksamaa arvates peaks see olema veelgi pikem.

USA-s allkirjastas president Biden korralduse, mis sisaldas FTC-le juhiseid kodu remondi piirangute piiramiseks. See on alles algus, kuid see näitab, kuidas tuuled puhuvad.

Apple on selle pärast iga nurga alt häiritud piiravad App Store'i tavad, selle privaatsust riivavad fotode skannimise plaanid, ja veel. Selle tarbijasõbraliku programmi väljaviskamine ei tee haiget ja tõenäoliselt ei maksa selle kasutamine palju.

Lõpuks toimib reguleerimine siiski nii. Osa sellest on valitsuste otsekorraldused ettevõtetele, mille tulemuseks on sellised asjad nagu Euroopa suurepärane tasuta andmerändlusseadused. Muul ajal piisab seaduste ähvardusest, et sundida suurkorporatsioone oma tegusid puhastama, enne kui nad on sunnitud tegema palju sügavamaid muudatusi.

Ja sel juhul on see hea tulemus kõigile.