Hulu veakoodid: mis need on ja kuidas neid parandada

Hulu erinevaid tõrkekoode on kümneid ja Hulu veateated ei ole alati probleemi selgitamiseks kristallselged. Mõned Hulu veakoodid näitavad teie seadme probleemi, teised on põhjustatud kehvast Interneti-ühendusest ja mõned on tingitud riistvaraprobleemidest. Võite isegi saada veakoodi, kui Hulu ise kogeb teenuse katkestusi, kuid sõnum ei kirjelda seda tavaliselt nii lihtsalt.

Üldised Hulu veakoodi tõrkeotsingu näpunäited

Hulu probleemid on tavaliselt põhjustatud kehvast Interneti-ühendusest või probleemidest voogesitusseadme või Hulu rakendusega, nii et enamiku neist saab parandada, järgides mõnda üldist veaotsingu näpunäidet.

Siin on Hulu veakoodide kõige levinumad parandused.

• Taaskäivitage oma Roku või muu voogedastusseade.
• Taaskäivitage oma koduvõrgu seadmed.
• Ühendage voogedastusseade ja koduvõrgu seadmed lahti, jätke need umbes minutiks lahti, seejärel ühendage uuesti.
• Lülituge traadita võrguühenduselt juhtmega võrguühendusele.
• Värskendage oma Hulu rakendust või proovige see uuesti installida.
• Veenduge, et teie voogesitusseade oleks samuti täielikult värskendatud.

Enamikku Hulu probleeme saab lahendada nende põhiülesannete täitmisega, kuid veakood võib aidata teil probleemi palju paremini nullida. Kui Hulu andis teile veakoodi, vaadake allolevaid näpunäiteid konkreetse probleemi lahendamise kohta.

Kuidas parandada Hulu veakoode 3 ja 5

Hulu veakood 3 viitab tavaliselt mingile Interneti-probleemile, kuna see käivitub, kui Hulu rakendus ei saa saadet laadida. Kui saate selle vea, näeb see tavaliselt välja järgmine:

• Selle video esitamisel tekkis viga
• Kahjuks ilmnes selle video esitamisel viga. Proovige video taaskäivitada või valige vaatamiseks midagi muud.
• Veakood: 3 (-996)

Veakood 3 võib esitada ka sellise teate:

• Meil on praegu probleeme selle laadimisega
• Kontrollige oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti. Veakood: -3: Tuvastati ootamatu probleem (kuid mitte serveri ajalõpp ega HTTP-tõrge).

Veakood 5 on sarnane ja selle parandamiseks on sama protsess:

• Meil on praegu probleeme selle laadimisega
• Kontrollige oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti. Veakood: -5: valesti vormindatud andmed.
• Kui probleem püsib, proovige seade taaskäivitada.

Kuna serveri ajalõppu pole kaasatud, saate tavaliselt probleemi ise lahendada, järgides mõnda lihtsat sammu.

1. Lülitage voogesitusseade välja ja seejärel uuesti sisse.

   Kui teie seadmel on puhke- või ooterežiim, peate selle tegelikult välja lülitama. Une- või ooterežiimi minemine ei ole piisavalt hea.

2. Kui näete endiselt viga, ühendage modem ja ruuter üheks minutiks lahti.

3. Ühendage modem ja ruuter uuesti vooluvõrku ning kontrollige, kas probleem püsib.

Kui veakood 3 või 5 püsib pärast täielikku kasutamist seadmete väljalülitamine ja taaskäivitamine võite proovida Hulu rakenduse uuesti installida ja seadet värskendada. See veakood ilmub mõnikord pärast seda, kui Hulu uue värskenduse välja annab, seega on oluline veenduda, et nii teie rakendus kui ka seade on ajakohased.

Seadme ühendamine modemi või ruuteriga traadita WiFi-ühenduse asemel füüsilise Etherneti kaabli abil või toimingud parandada oma WiFi-ühendust võib ka aidata.

Kuidas Hulu 500 viga parandada

See on serveri viga. Kui saate selle vea, näete tavaliselt sellist teadet:

• Sellel lehel ilmnes viga (500 viga)
• Kahjuks ilmnes ootamatu viga. Meid on sellest probleemist teavitatud ja vaatame seda varsti üle.

Seda tõrget kogetakse kõige sagedamini Hulu veebisaidi kasutamisel, kuid võite selle saada ka voogesitusseadmetes. Kui näete Hulu 500 tõrketeadet, saate lehte värskendada, et näha, kas see laaditakse. Võite proovida oma saadet voogesitada ka mõne muu veebibrauseri, teises arvutis või mõnes muus voogesitusseadmes, kui see on saadaval.

Samuti on oluline veenduda, et Interneti-ühendusega ei tekiks Hulu 500 tõrketeate ilmnemisel probleeme. Vaadake meie juhend Interneti-ühenduse testimiseks, kui te pole kindel, kuidas seda teha.

Kuidas parandada Hulu veakoodi 400

Veakood 400 näitab tavaliselt teie konto teabe probleemi, mis takistab Hulu rakendusel mobiil- või voogesitusseadmes õigesti töötada. Enamikul juhtudel saate selle probleemi lahendada, installides rakenduse uuesti või eemaldades seadme oma kontolt.

Hulu veakood 400 näeb tavaliselt välja selline:

• Meil on praegu probleeme selle laadimisega. Kontrollige oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti.
• Veakood: 400

Hulu soovitab teil kontrollida oma Interneti-ühendust, kui näete veakoodi 400. Võimalusel lülitage traadita ühenduselt juhtmega ühendusele ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui probleem on mobiilseadmes, viige see ruuterile lähemale ja proovige uuesti.

Kui teie Interneti-ühendus on korras, järgige Hulu tõrkekoodi 400 parandamiseks järgmisi samme.

1. Kustutage oma seadmest rakendus Hulu.

2. Installige Hulu rakendus uuesti.

3. Logige Hulusse sisse.

4. Proovige midagi voogesitada.

Tõrke 400 parandamiseks eemaldage oma kontolt seade

Kui näete endiselt tõrketeadet 400 kohe pärast Hulu rakenduse käivitamist, peate seadme oma kontolt eemaldama ja uuesti sisse lisama. Hulu klienditugi saab seda teie eest teha või saate seda ise teha Hulu veebisaidil.

Veakoodi 400 parandamiseks seadme kontolt eemaldamiseks tehke järgmist.

1. Logi sisse hulu.com veebibrauseris.

2. Klõpsake paremas ülanurgas oma nimel.

   

3. Klõpsake Konto.

   

4. Kui küsitakse, sisestage oma parool ja klõpsake nuppu LOGI SISSE.

5. Klõpsake SEADMETE HALDAMINE.

   

6. Otsige üles seade, millel on veakood 400, ja klõpsake nuppu EEMALDA.

   

7. Kui olete seadme oma kontolt eemaldanud, peate Hulu rakenduse seadmest eemaldama, Hulu rakenduse uuesti installima ja seejärel sisse logima. Enamikul juhtudel parandab see veakoodi 400.

Kuidas parandada Hulu tõrkekoodi 16 ja kehtetuid piirkonna teateid

Veakood 16 on kehtetu piirkonnakood, mis tähendab, et Hulu pole teie praeguses asukohas saadaval. Kui näete seda teadet, kui proovite Hulu kasutada väljaspool Ameerika Ühendriike, on see tõenäoliselt põhjus.

Kehtetud piirkonna veakoodid annavad tavaliselt selliseid sõnumeid:

• Kahjuks saab meie videoteeki praegu voogesitada ainult Ameerika Ühendriikides. Hulu rahvusvahelise saadavuse kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin.
• Kui viibite Ameerika Ühendriikides ja arvate, et saite selle teate ekslikult, klõpsake siin.

Kui näete USA-st veakoodi 16, on see tavaliselt tingitud sellest, et Hulu arvab, et kasutate virtuaalset privaatvõrku (VPN) või anonüümset puhverserverit. Isegi kui teil on Ameerika Ühendriikidest pärit IP-aadress, blokeerib Hulu selle, kui nad usuvad, et IP-d kasutab puhverserver.

Lülitage Androidis VPN välja

Kui kasutate VPN-i või anonüümset puhverserverit ja asute piirkonnas, kus Hulu on saadaval, saate veakoodi 16 parandada, lülitades lihtsalt VPN-i või puhverserveri välja. VPN-i Androidis väljalülitamiseks tehke järgmist.

1. Navigeerige Seaded > Võrk ja Internet.

2. Puudutage VPN.

3. Puudutage valikut hammasratta ikoon.

4. Kui VPN on sisse lülitatud, puudutage selle väljalülitamiseks liugurit.

Lülitage iOS-seadmetes HTTP-puhverserver välja

Ja iOS-i seadmete HTTP-puhverserveri väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Ava Seaded rakendus iOS-i seadmes.

2. Puudutage Wi-Fi.

3. Puudutage valikut sinise ringi ikoon WiFi-ühenduse kõrval.

4. Otsige üles HTTP-puhverserver valikut ja seadke see väärtusele Väljas.

Kustuta konfiguratsiooniprofiilid

Kui teie HTTP-puhverserveri valik oli juba välja lülitatud või näete iOS-i seadmes pärast selle väljalülitamist endiselt veateadet 16, soovitab Hulu teie konfiguratsiooniprofiilid kustutada.

1. Avatud Seaded.

2. Puudutage Kindral.

3. Kerige alla ja toksake Profiilid.

4. Puudutage Kustuta profiilidja proovige Hulu uuesti kasutada.

Kui see ei tööta, võib teie WiFi-võrk kasutada läbipaistvat puhverserverit. Proovige luua ühendus mõne muu WiFi-võrguga või lülitage Wi-Fi välja ja proovige voogesitada mobiilse andmesideühenduse kaudu.

Kui veateade 16 kaob, kasutab teie algne WiFi-ühendus tõenäoliselt läbipaistvat puhverserverit. Lisateabe saamiseks võtke ühendust võrguadministraatoriga või lülitage puhverserver välja, kui teil on oma ruuter.

Kuidas parandada Hulu veakoodi 5003

Veakood 5003 on taasesitusviga, mis tavaliselt näitab, et teie seadmes või seadmes olevas rakenduses on probleem. See viga näeb tavaliselt välja selline:

• Taasesituse tõrge
• Kahjuks ilmnes selle video esitamisel probleem.
• Kontrollige ühendust ja proovige uuesti. (5003)

Selle koodi parandamise viis on Hulu rakenduse värskendamine, Hulu rakenduse eemaldamine ja uuesti installimine ning voogesitusseadme ajakohasuse kontrollimine. Mõnel juhul peate võib-olla seadme taaskäivitama või tehaseseadetele lähtestama.

Kui pärast Hulu rakenduse ja voogesitusseadme värskendamist kuvatakse endiselt veakood 5003, võib probleem olla rakenduses endas. Sel juhul saate vaid probleemist Hulule ja seadme tootjale teatada ning seejärel Hulu vaatamiseks kasutada teist seadet, kuni nad probleemi lahendavad.

Kuidas parandada Hulu kaitstud sisu vigu

Kaitstud sisuga on seotud palju veakoode, sealhulgas Hulu veakoodid 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 ja teised. Need koodid ilmuvad siis, kui proovite vaadata kaitstud sisu seadmes, mis seda ei toeta, kuid need võivad olla ka hetkelise tõrke tagajärg.

Need vead näevad tavaliselt välja järgmised:

• Selle kaitstud sisu esitamisel ilmnes viga.
• (Veakood: 2203)

Hulus kaitstud sisu tõrkeid võivad põhjustada mitmed erinevad asjad.

• Vale tüüpi monitori ühendus: kui teie monitor on ühendatud VGA-kaabliga, ei saa te kaitstud sisu vaadata. Ühendage HDMI-kaabli abil või kasutage teist monitori ja proovige uuesti.
• Ühendatud mitu monitori: Hulu töötab tavaliselt hästi, kui teil on ühendatud mitu monitori, kuid on juhtumeid, kus ühe monitori lahtiühendamine parandab kaitstud sisu vea. Proovige kasutada teist kaablit ja veenduge, et mõlemad monitorid on HDMI-ga ühendatud.
• Brauseri probleemid: kui teie brauser on aegunud või Hulu seda ei toeta, võite saada selle vea. Proovige oma brauserit värskendada või lülituge teisele brauserile.
• Arvuti läks puhkerežiimi: see tõrge ilmub mõnikord, kui teie arvuti lülitub video vaatamise ajal unerežiimi. Proovige Hulus lehte värskendada ja video peaks hakkama esitama.

Kuidas parandada Hulu HDCP vigu

Lisaks kõigele, mis võib põhjustada kaitstud sisu tõrke, võite tegelikult näha ka HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) veateadet. Need sõnumid on seadmepõhised, kuid näevad tavaliselt välja järgmised:

• Selle sisu esitamiseks on vaja HDCP-d.
• Teie HDMI-ühendus ei toeta HDCP-d.

HDCP on piraatlusvastane tehnoloogia, mis nõuab töötamiseks sidet videoallika (nt Blu-ray-mängija või voogedastusseadme) ja monitori või televiisori vahel. Selle põhjuseks võivad olla monitor või televiisor, mis on uuema seadmega suhtlemiseks liiga vana, HDMI-kaabli probleemid ja muud sarnased probleemid.

Kui saate Hulu voogesituse proovimisel HDCP-tõrketeate, saate probleemi lahendada järgmiselt.

1. Ühendage HDMI-kaabel oma voogesitusseadmest ja telerist lahti.

2. Lülitage teler ja voogedastusseade välja ning eemaldage need vooluvõrgust.

3. Ühendage HDMI-kaabel uuesti teleri ja voogesitusseadmega.

   Veenduge, et kaabli mõlemad otsad on kindlalt paigas.

4. Ühendage teler ja voogedastusseade vooluvõrku ning lülitage need uuesti sisse.

Kui see ei tööta, võite proovida veel mõnda asja.

• Ühendage HDMI-kaabli teleri ots oma voogesitusseadmega ja voogesitusseadme ots teleriga. HDMI-kaablid on kahesuunalised, kuid selle tulemusel võivad kaablid HDMI-portidesse paremini kinnituda.
• Proovige teist HDMI-kaablit, eelistatavalt sellist, mis teie teada töötab koos Huluga mõnes muus seadmes.
• Proovige ühendada HDMI-kaabel teleri teise porti.
• Kui teie voogesitusseade on ühendatud HDMI-lüliti või heli-/videovastuvõtjaga (AVR), proovige ühendada otse teleriga.
• Proovige ühendada seade mõne teise televiisori või monitoriga.

Hulu katkestused ja veakood BYA-403-007

Hulu veakoodid, mis algavad tähega BYA, võivad viidata mitmetele erinevatele taasesitusvigadele, kuid tavaliselt tähendavad need, et probleem on Hulu teenuses endas.

Hulu BYA tõrge tavaliselt näeb välja järgmine:

• Selle video esitamisel tekkis viga
• Kahjuks ilmnes selle video esitamisel viga. Proovige video taaskäivitada või valige vaatamiseks midagi muud.
• Veakood: BYA-403-007

Kui saate Hulu veakoodi nagu BYA-403-007, on esimene asi, mida proovida, kontrollida ja vaadata, kas saate Hulus muid videoid vaadata. Kui teised videod töötavad, on Hulus tõenäoliselt osaline katkestus, mis mõjutab ainult osa nende sisust.

Kui näete veateadet teistel videotel ja teie Interneti-ühenduse või voogesitusseadmega pole probleeme, peate tõenäoliselt ootama, kuni Hulu probleemi lahendab.

Kuidas kontrollida, kas Hulu on maas

Kui teie jaoks on kõik korras, saate kasutada teenust, nagu Down Detector, et näha, kas ka teistel inimestel on Hulu probleeme. See ei aita teil Hulu veakoodi parandada, kuid annab teile teada, et probleem on Hulu otsas ja saate vaid oodata, kuni nad selle parandavad.

Siit saate teada, kuidas kontrollida, kas teistel inimestel on Huluga probleeme.

1. Navigeerige downdetector.com.

2. Klõpsake nuppu otsingukasti ja tüüp Hulu, seejärel vajutage Sisenema teie klaviatuuril.

   Teise võimalusena võite otsingu aktiveerimiseks klõpsata otsinguriba paremas servas olevat suurendusklaasi.

   

3. Vaata Hulu probleemid ajaskaala, et näha, kas aruannete arv on hiljuti kasvanud.

   

4. Kerige alla ja klõpsake nuppu Reaalajas katkestuste kaart nuppu.

   

5. Otsige oma piirkonnas katkestuste levialasid.

   

Kui näete palju Hulu katkestusi, on Hulus tõenäoliselt probleem, mida te ei saa ise parandada.