Cómo arreglar un enrutador Wi-Fi
Hay una serie de problemas que puede tener con su enrutador Wi-Fi, desde no poder conectarse al enrutador, velocidades lentas cuando está conectado, hasta que no hay conexión a Internet en absoluto.
Sin embargo, si sabe dónde buscar y qué hacer en función de los síntomas específicos, generalmente no es nada difícil arreglar un enrutador Wi-Fi.
Muchos de los síntomas que puede tener pueden superponerse. Por ejemplo, los problemas de conexión a Internet intermitentes pueden aparecer como una conexión lenta. Siga los pasos a continuación de arriba a abajo para cancelar los problemas más probables primero, antes de pasar a los más complicados.
Causa de los problemas del enrutador Wi-Fi
Varias cosas pueden causar problemas con su enrutador Wi-Fi. El escenario más común es un canal inalámbrico saturado por demasiados dispositivos que usan demasiado ancho de banda. El escenario menos probable es una falla de hardware con el propio enrutador. También hay problemas como malware en su dispositivo, un enrutador pirateado y más.
Cómo arreglar conexiones inalámbricas lentas
La forma más fácil de solucionar si los problemas de su enrutador Wi-Fi son causados por demasiadas personas que usan la red es bloqueando todas las conexiones (excepto la suya) y luego ejecutando una prueba de velocidad. La prueba de velocidad revelará si el problema está del lado del ISP o del suyo.
Conéctese a su enrutador como administrador. Asegúrese de usar un cable ethernet para conectarse, de modo que no necesite una conexión Wi-Fi para iniciar sesión una vez que haya bloqueado todas las conexiones inalámbricas.
Bloquea todos los dispositivos de tu red. Puede hacer esto a través de la configuración de Control de acceso en el menú de su enrutador. Asegúrese de bloquear la conexión de todos los dispositivos nuevos y luego seleccione y bloquee todos los dispositivos conectados. Dado que está conectado a través de un cable de red, esto no afectará su conexión.
Ejecute una prueba de velocidad de conexión a Internet. Asegurarse sabes a que velocidad deberías estar obteniendo bajo el plan que ha comprado a su ISP. Dado que usted es el único conectado, su velocidad debe coincidir estrechamente con lo que su plan dice que debería tener. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con su ISP para que le ayude a solucionar los problemas de la cuenta, ya que no es su enrutador.
Bloquea tu enrutador. Muchas personas olvidan cambiar su enrutador de la configuración predeterminada para que sea seguro y nadie más pueda usar su Internet. Si otras personas se están conectando a su red, están usando su ancho de banda, lo que ralentizará su conexión a Internet.
Una vez que haya terminado todas las pruebas y bloqueado su enrutador, realice una reinicio completo de su enrutador. Vuelva a conectar y habilite Permitir que todos los dispositivos nuevos se conecten de nuevo.
En este punto, ha probado que está obteniendo las velocidades adecuadas de su ISP. También aseguró su enrutador para que nadie que no tenga su contraseña inalámbrica pueda conectarse a su red. Si aún tiene problemas con el enrutador Wi-Fi, continúe con la siguiente sección.
Lidiar con un enrutador Wi-Fi pirateado
Lo crea o no, los enrutadores son pequeñas computadoras especialmente diseñadas y, por lo tanto, puede contraer virus. Esto es especialmente cierto si nunca ha cambiado la contraseña de administrador o ha proporcionado una contraseña de inicio de sesión de red deficiente.
Una vez que los piratas informáticos acceden a su enrutador, pueden cambiar la configuración, abrir puertos y causar todo tipo de problemas. Afortunadamente, hay formas de solucionar estos problemas incluso después de que su enrutador haya sido infectado.
Restablezca su enrutador al factor predeterminado. Al realizar un restablecimiento completo, todas las configuraciones importantes volverán a los valores predeterminados que su ISP configuró originalmente para el enrutador. Siempre siga el 30-30-30 regla de restablecimiento completo al realizar un reinicio del enrutador.
Repita la sección anterior para asegurar la configuración de su enrutador nuevamente, pero dé un paso más y asegúrese de deshabilitar WPS (Configuración protegida Wi-Fi) para agregar seguridad adicional.
Cambiar la dirección IP de su enrutador. Esto es importante porque algunas direcciones IP públicas se convierten en objetivos "blandos" conocidos por los piratas informáticos y son atacados con más frecuencia que otras. Sin embargo, puede liberar y renovar la dirección IP de su enrutador para obtener una nueva. Si no puede cambiar la dirección IP de su enrutador, comuníquese con su ISP y solicite un nueva dirección IP fija.
Compra un enrutador secundario más seguro. Algunos enrutadores inalámbricos que los ISP proporcionan a los clientes son combinación de módem y enrutadory la seguridad no siempre es la mejor. Puede desactivar la función Wi-Fi en su módem y conectar un enrutador Wi-Fi más seguro conectado al módem. Luego configura tu red Wi-Fi doméstica con ese módem más seguro.
Asegure su red después de un hack. Después de que un enrutador está infectado, es probable que otros dispositivos de su red se hayan infectado. Una vez que haya limpiado y asegurado su enrutador, asegúrese de escanear y eliminar los virus de sus PC con Windows 10, Computadoras Mac, y teléfonos móviles.
Solucionar otros problemas del enrutador Wi-Fi
Si ha llegado hasta aquí y aún no puede conectarse a su enrutador o tiene un rendimiento deficiente, puede haber una variedad de otros problemas.
Cambiar canales de Wi-Fi en diferentes dispositivos. Si todos los dispositivos de tu casa están usando el canal de 5 GHz, existe la posibilidad de interferencia. Tratar cambiar sus dispositivos domésticos inteligentes y teléfonos móviles para usar 2,4 GHz, mientras que las computadoras de escritorio y portátiles usan 5 GHz.
Solucionar problemas de conexiones individuales a Internet. Si ha llegado hasta aquí y su enrutador parece estar funcionando bien pero su conexión a Internet aún es mala, podría ser un problema en dispositivos individuales. En este caso, mire en Problemas de conexión Wi-Fi específico a Windows 10, Mac OS, Androide, o dispositivos iOS.
Considere la ubicación del enrutador. Un error común es colocar un enrutador en una esquina de una casa. Esto provoca que las áreas de la casa con una señal Wi-Fi débil o conexiones irregulares. Otra solución si tienes una casa grande es aumenta tu señal Wi-Fi ya sea a través de una mejor ubicación o comprando potenciadores de Wi-Fi de hardware.
Verifique su configuración de DHCP. La configuración incorrecta de DHCP configurada en un enrutador puede causar problemas de conexión intermitentes o permanentes. El rango de DHCP debe coincidir con la dirección de la puerta de enlace.
Verifique los servidores DNS en su enrutador. Su enrutador tendrá configuradas las direcciones IP del servidor DNS. Asegúrese de que estos no hayan cambiado preguntando al técnico de soporte técnico de su ISP cuáles deberían ser. También puede probar configurándolos en servidores DNS públicos para ver si esto resuelve sus problemas (lo que podría significar que hay problemas con los servidores DNS de su ISP).
¿Arreglaste tu enrutador Wi-Fi?
¿Pudiste resolver tus problemas con tu enrutador Wi-Fi o los problemas de conexión aún te atormentan? No tenga miedo de reemplazar completamente el dispositivo por uno nuevo.
Pregunte qué modelos de módem admite su ISP y comprar un nuevo cable módem. Si se trata de una combinación de módem y enrutador Wi-Fi, hay muchos módem de cable / enrutadores en el mercado que ofrecen seguridad superior y facilidad de uso.