Cómo elegir el mejor proveedor de servicios de Internet para su oficina en casa

Este artículo explica cómo elegir el mejor proveedor de servicios de Internet para su oficina en casa. La información adicional cubre dónde buscar revisiones de ISP.

Obtenga datos de alta velocidad

Cuanto más rápida sea su conexión a Internet, mejor, y esto es especialmente cierto si es uno de los un número creciente de trabajadores remotos (empleados, autónomos y propietarios de empresas) que trabajan desde sus hogares.

Cuando trabaja desde casa, necesita desempeñarse tan bien como, o mejor, que sus contrapartes remotas y en la oficina. Un servicio de Internet rápido le ayuda a hacer su trabajo más rápido. Una conexión a Internet lenta da como resultado una menor productividad debido al tiempo que se tarda en esperar a que la información se descargue y cargue.

Compare las velocidades de descarga y carga

La tecnología ha recorrido un largo camino desde los días de los servicios de acceso telefónico de compañías como AOL, Prodigy y CompuServe. Los servicios de cable, fibra óptica y satélite ahora compiten con (y generalmente brindan un servicio mucho más rápido que) los servicios basados ​​en teléfono y DSL. Estas empresas ofrecen velocidades de datos similares y servicios a precios competitivos.

Al seleccionar un ISP, compare los precios de la competencia para planes con velocidades similares. Por ejemplo, si una compañía telefónica ofrece un plan con velocidades de descarga de 15 Mbps y de carga de 5 Mbps, compárelo con el plan disponible más cercano con las mismas velocidades de una compañía de cable.

Verifique los términos del contrato, los precios de los paquetes y el uso comercial

Considere también factores más allá de la velocidad.

• Terminos y condiciones: Muchas empresas exigen un contrato de al menos un año, pero otras son de mes a mes. Algunos cobran una tarifa por cancelación de servicio cuando cambia de proveedor.
• Precios de servicios combinados: Algunas empresas ofrecen un buen trato, pero por tiempo limitado, si utiliza los servicios de teléfono, Internet y TV del mismo proveedor. Su proveedor de servicios de televisión por cable, por ejemplo, puede ofrecer un precio especial si agrega un servicio de Internet a su cuenta.
• Planes de negocio y usabilidad: Algunos ISP ofrecen velocidades de datos especiales, funciones de correo electrónico, seguridad y precios para pequeñas empresas. Informe a su proveedor de servicios sus planes en caso de que el servicio tenga alguna limitación con respecto a negocios o trabajar desde el hogar, por ejemplo, transferencias de VPN cuando se utiliza una red privada virtual para el trabajo remoto.

Compare complementos especiales y otras funciones

Algunos servicios ofrecen enrutadores inalámbricos gratuitos; otros requieren que compre su equipo. Algunos proveedores de servicios también ofrecen servicios de respaldo en línea gratuitos, alojamiento de sitios web personales, suscripciones a programas antivirus y otros complementos con sus planes de Internet. Incluya el costo de hardware, software y servicios adicionales necesarios en su comparación.

Un complemento útil y gratuito para los trabajadores móviles es el acceso gratuito al punto de acceso Wi-Fi, disponible a través de los principales ISP en determinadas áreas de servicio. Esto proporciona acceso a Internet cuando está en casa y en otros lugares.

Investigue el servicio al cliente y la confiabilidad

La confiabilidad es una medida importante. El mismo ISP en una parte del país podría tener mejores o peores índices de confiabilidad del servicio y satisfacción del cliente en otra área. Un buen lugar para encontrar reseñas y listados de ISP cerca de usted es DSLReports.com.