Lyft vs. Uber: ¿Cuál es la diferencia?

Lyft y Uber son servicios de viajes compartidos que se lanzaron en 2012 en competencia con las empresas de taxis. Para solicitar un viaje en Lyft o Uber, necesitas un smartphone, la aplicación móvil Lyft o Uber y una cuenta con el servicio. Ambos servicios conectan a conductores y pasajeros mediante servicios de ubicación y aceptan pagos a través de la aplicación. Hay algunas diferencias entre las dos organizaciones, pero ¿es una mejor que la otra? Exploramos las similitudes y diferencias para ayudarlo a decidir qué servicio de viaje compartido es mejor para usted.

Hallazgos generales

Lyft y Uber se veía muy diferente en el lanzamiento. Uber usó principalmente autos negros y SUV, conductores disfrazados y pasajeros sentados en el asiento trasero. Mientras tanto, los autos de Lyft presentaban bigotes rosas gigantes en la parrilla, y se animaba a los pasajeros a sentarse al frente y golpear con el puño al conductor. Lyft se ha deshecho principalmente de los bigotes rosados ​​y los golpes de puños, y los pasajeros ahora se sientan en el asiento trasero.

Los servicios son casi idénticos ahora. Uber y Lyft funcionan de la misma manera. Solicite un viaje a través de la aplicación, busque un conductor, rastree al conductor en un mapa en tiempo real y pague la tarifa usando la aplicación al final del viaje. Los conductores de ambos servicios de transporte compartido se consideran contratistas, no empleados a tiempo completo.

Precio: es una carrera cerrada

La principal preocupación de la mayoría de las personas es el costo. Para Uber y Lyft, el precio depende de su ubicación, la hora del día y el tráfico local. Ambos servicios elevan los precios cuando la demanda es alta. Uber lo llama aumento de precios, mientras que Lyft lo llama Prime Time.

Las tarifas más altas están destinadas a alentar a los conductores a conectarse en línea para satisfacer la demanda. Debido a la feroz competencia entre las dos empresas, los precios son aproximadamente los mismos, según ridester.com, un servicio de monitoreo de viajes compartidos. En la mayoría de los casos, los pasajeros ven un precio estimado antes de aceptar un viaje.

Los pasajeros también se benefician de gratis o con descuento paseos de vez en cuando, a veces vinculado a un evento o día festivo. Lo más probable es que si Uber ofrece descuentos en un fin de semana en particular, Lyft hará lo mismo.

Áreas de servicio: Uber está en un poco más de lugares

Tanto Uber como Lyft son servicios maduros que han construido su reputación y alcance de servicios a lo largo de los años. Por eso, las áreas de servicio de ambos son similares.

Uber originalmente sirvió a un área más amplia que Lyft, cubriendo más de los EE. UU. Que su competidor y expandiéndose lejos de las principales ciudades. Ahora, Uber cuenta con un rango más amplio, pero la diferencia no es tan grande como antes.

Lyft comenzó exclusivamente en la costa oeste y se extendió lentamente a otras ciudades importantes. Ahora, está disponible en la mayoría de las áreas de los EE. UU., Pero aún se centra principalmente en las ciudades.

Aplicaciones: ambas son geniales

Ambos servicios se basan principalmente en dispositivos móviles, aunque Lyft le permite solicitar un viaje desde un navegador web de escritorio. Por lo tanto, cada uno de ellos invirtió tiempo y recursos para hacer que sus aplicaciones móviles fueran lo más intuitivas y fáciles de usar posible.

Con cualquiera de las aplicaciones, no encontrará mucha dificultad, si es que tiene alguna, para configurar una cuenta y solicitar un viaje. Con cualquiera de los dos, puede pasar de no tener la aplicación instalada a esperar un controlador en unos minutos.

Uber y Lyft facilitan la elección de su ubicación actual, destino y nivel de servicio desde un mapa de Google en vivo que muestra los conductores en su área. Puede obtener estimaciones en tiempo real para cada nivel de servicio y ver cuánto tiempo esperará para un viaje. Ambas aplicaciones también rastrean al conductor en su camino hacia su ubicación.

Si hay una diferencia importante entre estos dos, es el diseño. Uber se siente aburrido y casi corporativo. Lyft, por el contrario, es más animado y amigable en estilo. Nada de esto hace una diferencia en términos de funcionalidad, pero Lyft simplemente se siente mejor.

Niveles de servicio: Lyft ofrece algunas opciones más

Ambos servicios ofrecen una variedad de opciones y diferentes niveles de servicio. Cada uno ofrece una serie de opciones de vehículos y formas de viajar a diferentes precios. Lyft y Uber también incluyen opciones de viajes compartidos si quieres ser más económico.

Uber divide su servicio en viajes Economy y Premium. Las opciones económicas de Uber incluyen la opción UberX estándar para sedanes regulares y UberXL para SUV. También encontrará la opción de viaje compartido aquí.

El servicio premium de Uber tiene solo dos opciones, Uber Black y Uber Black SUV. Estos son esencialmente los mismos que sus contrapartes económicas pero en vehículos de gama alta.

Lyft sigue un patrón similar. Su opción principal, Lyft, cae bajo el paraguas de la economía, junto con el viaje compartido. Lyft también permite a los pasajeros ahorrar más caminando hasta una camioneta compartida.

El servicio de lujo de Lyft, Lux, ofrece viajes en vehículos de lujo. Lyft va un paso más allá con su servicio Lux Black, que solo incluye atracciones de lujo de alta gama con asientos de cuero.

Lyft clasifica los SUV por separado en una sección para vehículos con asientos adicionales. Al igual que Uber, Lyft te permite elegir entre un SUV normal o de lujo.

Veredicto final

En general, Uber es más corporativo, mientras que Lyft es más informal, aunque Lyft ofrece algunas opciones de vehículos de alta gama. Si desea impresionar a un cliente o cliente, Uber podría ser una mejor opción. Si le gusta chatear con su conductor, Lyft podría ser una mejor opción. ¿Nuestra toma? Descarga ambas aplicaciones y compártelas entre sí. En algunas ciudades, Lyft es la mejor opción, mientras que en otras, Uber gobierna. Cuando la demanda es alta, los precios pueden variar ampliamente; consiga el mejor trato que pueda.

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