Cómo solucionar problemas de Google Pixel
Google Pixel los teléfonos inteligentes son populares, confiables y potentes Androide dispositivos, pero ocasionalmente pueden experimentar problemas. A continuación, se muestran los problemas comunes con los dispositivos Google Pixel y cómo solucionarlos con cualquier Google Pixel 4XL, 4, 3XL o 3 con Android 8.0 o posterior.
Causas de los problemas de Google Pixel
La mayoría de los problemas asociados con los teléfonos inteligentes Google Pixel se encuentran en teléfonos inteligentes de todo tipo. Por ejemplo, los problemas de conectividad y Wi-Fi pueden afectar a cualquier dispositivo inteligente. Aún así, algunas versiones de Google Pixel tienen problemas de hardware conocidos y los usuarios informan que las actualizaciones de software parecen causar otros problemas. A veces, las aplicaciones se vuelven fraudulentas e interfieren con el funcionamiento del teléfono inteligente.
Veremos cómo solucionar los problemas más comunes que experimentan los usuarios de Google Pixel, incluidos los problemas relacionados con Wi-Fi,
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Google Pixel
No es un problema exclusivo del Pixel, pero si no puede conectarse a Wi-Fi o experimenta caídas en la conectividad, hay pasos que puede seguir para volver a conectar su teléfono.
Reinicia el Pixel. Reiniciar o reiniciar cualquier dispositivo digital a menudo resuelve problemas misteriosos. Pruébelo y vea si su Wi-Fi regresa.
Restablecer la conexión Wi-Fi. Cuando experimentas un Wi-Fi irregular, reiniciar tu conexión Wi-Fi a menudo puede resolver el problema. Restablezca su conexión y vea si esto soluciona el problema.
Eliminar la red guardada. En Redes guardadas, elimine la red a la que intenta conectarse y luego vuelva a conectarse a esa red como si fuera la primera vez que usa la red. Esto podría actualizar la conexión y resolver el problema.
Restablecer todas las conexiones de red. Restablezca completamente todas las conexiones y configuraciones de red, lo que restaura la configuración a los valores predeterminados, borra las redes guardadas y elimina los dispositivos Bluetooth conectados. Vea si esto resuelve los problemas de Wi-Fi de su Pixel.
Reinicie el enrutador o el módem. Si otros dispositivos en la red experimentan problemas, es posible que no sea un problema con tu Pixel. Reinicie el enrutador y el módem y vea si esto resuelve el problema.
Cómo solucionar problemas de conectividad de Google Pixel Bluetooth
No mucho después del lanzamiento de Google Pixel 3, los usuarios informaron que no podían conectar el Pixel a sus dispositivos Bluetooth, incluidos muchos sistemas en el automóvil. Aunque ha habido actualizaciones del sistema, estos problemas de Bluetooth reaparecen ocasionalmente. He aquí cómo solucionarlo.
Reinicia el Pixel. Nuevamente, este simple paso de solución de problemas a menudo resuelve innumerables problemas.
Restablecer la conexión Bluetooth del Pixel. Este es un paso fácil de solución de problemas que a menudo vuelve a poner en funcionamiento la conectividad Bluetooth.
Desemparejar y luego volver a emparejar el accesorio Bluetooth. Si se ha conectado correctamente al dispositivo en el pasado, elimine el dispositivo de sus dispositivos conectados anteriormente y luego vuelva a agregarlo. Esto a menudo resuelve problemas de conectividad Bluetooth.
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Restablezca todas las conexiones y configuraciones de Bluetooth. Esto restaura todos los ajustes de Bluetooth a los valores predeterminados y elimina los dispositivos conectados. Vea si esto resuelve los problemas de conectividad Bluetooth de su Pixel.
Esto también restablece otras configuraciones de red a los valores predeterminados y elimina las redes Wi-Fi guardadas.
Compruebe si hay actualizaciones del sistema. Google emite actualizaciones de seguridad periódicas junto con las actualizaciones anuales de su sistema operativo. Muchos de estos parches también incluyen correcciones de errores y pueden contener una solución para el problema. Actualice su sistema y vea si esto resuelve el problema.
Realizar un restablecimiento de fábrica del Pixel. Si el problema persiste, realiza un restablecimiento de fábrica de tu Pixel. Esto elimina todos los archivos, aplicaciones y configuraciones, por lo que hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el reinicio.
Cómo solucionar problemas de la cámara de píxeles
Con tantas personas que confían en sus teléfonos inteligentes para capturar momentos especiales y cotidianos de la vida, los problemas con la cámara pueden parecer más que inconvenientes. Unos pocos pasos de solución de problemas pueden ayudarlo a volver a tomar sus fotos favoritas en poco tiempo.
Reinicia el Pixel. Se sabe que este paso familiar de solución de problemas soluciona problemas de la cámara Pixel.
Borrar la caché de la aplicación de la cámara. Se sabe que la aplicación Cámara experimenta fallas después de las actualizaciones de la aplicación. Al borrar la memoria caché de la aplicación Cámara, se eliminan los datos almacenados en la aplicación y se restablecen todas las configuraciones a los valores predeterminados.
Buscar actualizaciones de la aplicación de la cámara. Vaya a Play Store y descargue e instale las actualizaciones de la aplicación de la cámara disponibles.
Libera espacio de almacenamiento. Si sus fotos no se guardan o se corrompieron al guardarlas, es posible que no tenga espacio de almacenamiento. Verifique su almacenamiento y libere espacio en su dispositivo.
Activa la advertencia de lente sucia de Pixel. Si el problema está relacionado con la calidad de la imagen, asegúrese de que la lente esté limpia y libre de suciedad, residuos y grasa. Habilite la advertencia de lente sucia del Pixel para mantenerlo informado sobre el estado de la lente.
Comuníquese con el soporte de Google. Si el problema persiste, es posible que haya una falla de hardware. La compatibilidad con Pixel de Google ofrece chat en vivo y una variedad de otras opciones de ayuda.
Cómo solucionar problemas del micrófono Pixel
Unos meses después del lanzamiento inicial de Pixel, Google informes confirmados de una falla de hardware del micrófono causado por una rajadura fina en la conexión de soldadura en el códec de audio. Sin embargo, puede haber otras razones por las que su micrófono no funciona, por lo que vale la pena solucionar algunos problemas para averiguarlo.
Compruebe si algo bloquea el acceso al micrófono. El micrófono del Pixel se encuentra debajo de la pantalla, junto al puerto de carga USB-C. Es posible que una carcasa de terceros o una acumulación de escombros estén bloqueando el micrófono.
Desinstalar la aplicación afectada. Si notó el problema en una aplicación, pero otras aplicaciones que requieren el micrófono funcionan bien, desinstalar y luego reinstalar la aplicación maliciosa podría resolver el problema.
Reinicia el Pixel. Se sabe que este paso familiar de solución de problemas soluciona los problemas del micrófono Pixel.
Ver si el micrófono puede grabar audio. Si puede captar algo de sonido, es probable que el problema no esté relacionado con el hardware.
Comuníquese con el soporte de Google. Si el micrófono sigue sin responder, es posible que tu Pixel sufra la rajadura conocida en la conexión de soldadura. Google se comprometió a reemplazar los dispositivos afectados.
Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento de píxeles
Es alarmante levantar su teléfono inteligente y encontrarlo tremendamente caliente. Dado que no es raro que las baterías de los teléfonos inteligentes exploten o se incendien, es preocupante si su Google Pixel se sobrecalienta repentinamente. Puede que no sea una falla de la batería lo que hace que su teléfono se sobrecaliente; una aplicación podría estar causando el problema.
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Consigue un cargador nuevo. Si tu Pixel solo se sobrecalienta mientras se carga, es posible que el cargador tenga una falla. Cambie su cargador actual por uno nuevo, preferiblemente un cargador Pixel provisto por Google.
Conecte el cargador a diferentes enchufes para descartar enchufes defectuosos.
Dale al teléfono un poco de ventilación. El sobrecalentamiento del teléfono puede deberse a la carcasa del teléfono o al interior de un bolsillo caliente. Dale a tu teléfono un poco de ventilación quitando la funda y guardándola a temperatura ambiente.
Tenga en cuenta el uso intensivo y el consumo de energía. El uso intensivo del teléfono puede hacer que el Pixel se caliente, especialmente las tareas que consumen mucha energía, como la transmisión de video o los juegos. En este caso, apague el Pixel y déjelo enfriar.
Verifique el uso de la batería del Pixel. A veces, una aplicación puede tener fallas. Verifique el uso de la batería para ver qué aplicaciones han usado la batería desde la última carga completa. Si algo consume un gran porcentaje de la batería, puede ser el culpable. Desinstale la aplicación afectada y vuelva a instalarla desde Play Store.
Comuníquese con el soporte de Google. Si todo lo demás falla, comuníquese con los expertos de Google para obtener ayuda.
Cómo solucionar problemas de duración de la batería
Uno de los puntos fuertes de Google Pixel es su batería de 2770 mAh y su software optimizado para la batería. Sin embargo, desde su lanzamiento, ha habido varios informes de actualizaciones de software que causan problemas de descarga de la batería, pero podrían ser aplicaciones que no funcionan correctamente.
Reinicia el Pixel. Se sabe que este paso familiar de solución de problemas soluciona los problemas de duración de la batería de Pixel.
Cerrar todas las aplicaciones abiertas. Demasiadas aplicaciones abiertas pueden causar problemas de descarga de la batería.
Verifique el uso de la batería por aplicación. Vea el uso de la batería por aplicación desde la última carga completa. Si observa alguna aplicación inusual o que se usa con poca frecuencia en la parte superior de la lista, desinstálela para ver si alguna de ellas es la causa del agotamiento excesivo de la batería.
Desactivar el brillo adaptable. Algunos usuarios dicen que ciertas funciones de Android se comportan mal después de una actualización del sistema. Se sabe que Adaptive Brightness funciona mal y usa una cantidad excesiva de batería. Desactive esta función y vea si resuelve el problema.
Realizar un restablecimiento de fábrica del Pixel. Si el problema persiste, realiza un restablecimiento de fábrica de tu Pixel. Esto elimina todos los archivos, aplicaciones y configuraciones, por lo que hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el reinicio.
Comuníquese con el soporte de Google. Si el problema persiste después de un restablecimiento de fábrica, comuníquese con el soporte de Google para discutir una posible falla de hardware.