Cómo excluir archivos y carpetas de Norton Antivirus
Qué saber
- Para excluir archivos, vaya a Ajustes > Antivirus > Análisis y riesgos > Exclusiones / Riesgos bajos > Configurar > Agregar carpetas o Agregar archivos > OK.
- La versión móvil de Norton Security and Antivirus no le permite excluir archivos y carpetas específicos. Usar Ignorar cuando se detecta en su lugar.
Norton Antivirus o Norton Security para Ventanas y Mac puede alertarle repetidamente de que un archivo o carpeta tiene una virus aunque sepas que no es así. Esto se conoce como falso positivo. Puede indicar a estos programas que ignoren archivos o carpetas específicos durante los análisis para evitar falsos positivos.
Cómo excluir archivos y carpetas de los análisis de software de Norton Antivirus
Me gusta más antivirus programas, el software Norton AV le permite excluir archivos y carpetas escaneado. Puede decirle al software que ignore un archivo o carpeta, lo que lo bloquea de la vista del programa. Por lo tanto, Norton no le dirá si hay un virus allí o no.
No siempre es aconsejable excluir carpetas enteras del análisis, especialmente las carpetas que recopilan archivos nuevos con frecuencia, como la carpeta Descargas.
Hay docenas de programas antivirus de Norton Security en el mercado, pero el proceso para excluir archivos es esencialmente el mismo. Por ejemplo, para excluir archivos y carpetas específicos de un análisis de Norton Security en Windows 10:
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Abra el software antivirus Norton y seleccione Ajustes.
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Seleccione Antivirus.
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Selecciona el Análisis y riesgos pestaña.
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Desplácese hacia abajo hasta Exclusiones / Riesgos bajos sección y seleccione Configurar [+] junto a Elementos para excluir de los escaneos.
Seleccione Borrar ID de archivos excluidos durante los análisis para restablecer la configuración de exclusión.
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Seleccione Agregar carpetas o Agregar archivos y elija el archivo / carpeta que desea excluir. Cuando haya terminado, seleccione OK para guardar los cambios.
En este punto, puede salir de cualquier ventana abierta y cerrar el software Norton.
Solo excluya archivos y carpetas si está seguro de que no están infectados. Cualquier cosa que su software antivirus ignore podría terminar teniendo virus más adelante, y Norton no se dará cuenta si esos archivos se excluyen de los análisis y la protección en tiempo real.
Exclusión de archivos de los análisis de aplicaciones de Norton Antivirus para dispositivos móviles
La aplicación Norton Security and Antivirus para Androide y iOS no le permite excluir archivos y carpetas específicos dentro del menú de configuración. En su lugar, debe decirle a Norton que ignore los archivos después de que se detecten.