Cómo utilizar Zelle para pagos móviles

Zelle es un servicio gratuito que facilita a los usuarios enviar y recibir dinero directamente desde y hacia casi cualquier cuenta bancaria. Aprenda a usar Zelle, desde la configuración inicial hasta el envío de efectivo.

¿Qué es Zelle?

Zelle es un servicio que trabaja con los bancos para permitir que los consumidores envíen dinero a amigos, familiares y más. El dinero se transfiere directamente desde la cuenta bancaria del remitente a los destinatarios, pero el remitente solo necesita la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta Zelle del destinatario. No hay intercambio de información personal o números de cuenta.

¿Qué bancos utilizan Zelle?

Más de 300 instituciones financieras se asocian actualmente con Zelle, desde Ally hasta Zions Bank. Estos bancos y uniones de crédito brindan acceso a Zelle a través de sus aplicaciones móviles y / o opciones de banca en línea.

Puede ver una lista completa de los bancos asociados en el Sitio web de Zelle. Incluso si su banco o cooperativa de crédito no figura en la lista, aún puede usar Zelle a través de la aplicación Zelle.

Beneficios de una transferencia de dinero de Zelle

Por lo general, cuando alguien envía dinero usando Zelle, el destinatario lo tiene disponible para usar en cuestión de minutos.

Dicho esto, puede haber una retención de uno a tres días en el dinero si el destinatario aún no está inscrito en Zelle. Esto está diseñado como una característica de seguridad para reducir el riesgo de enviar dinero a la persona equivocada o estar involucrado en una estafa. Se recomienda crear un perfil de Zelle completamente inscrito antes de recibir dinero.

Zelle también usa funciones de autenticación y monitoreo en la aplicación para asegurar los pagos. Además, los bancos que ofrecen acceso a Zelle brindan funciones de seguridad en sus aplicaciones móviles, así como en línea.

Cómo registrarse con Zelle

Si su banco proporciona acceso a Zelle, no hay ningún proceso de registro. Simplemente inicie sesión en la plataforma de banca en línea de su institución financiera o en la aplicación móvil y busque la opción Zelle Transfer.

Si su banco no es socio de Zelle, debe descargar la aplicación para inscribirse en Zelle. Una vez instalada la aplicación, puede registrarse con Zelle para comenzar a enviar y recibir pagos.

Descargar para:

1. Abra la aplicación y toque Empezar.

   Zelle solicitará permiso para realizar y administrar llamadas telefónicas y para acceder a la ubicación de su dispositivo. Según Zelle, estos permisos están ahí para detectar una actividad de inicio de sesión inusual, hacer que la aplicación sea más inteligente y mejorar la seguridad.

2. Ingrese su número de teléfono móvil y toque Continuar.

3. Lea y consienta el acuerdo de privacidad y seguridad. Grifo Continuar.

   

4. Empiece a escribir el nombre de su banco. Tócalo en la lista de resultados.

   Si su banco no está en la lista, toque ¿No ve su banco? Luego se le pedirá que ingrese su correo electrónico. Zelle le enviará un código de verificación por correo electrónico, que puede ingresar para completar el proceso de inscripción.

5. Grifo Acceso a vincular su cuenta bancaria a Zelle. Se le dirigirá a una ventana segura del navegador donde podrá iniciar sesión en su plataforma bancaria. Esto vinculará su banco con su perfil de Zelle.

   Si su banco no está asociado con Zelle, se le pedirá que ingrese la información de su tarjeta de débito y que cargue una foto de su tarjeta de débito en la aplicación.

6. Acepta darle a Zelle acceso a su cuenta para:

   • Saldos y transacciones
   • detalles de la cuenta
   • Pago rápido con Zelle

7. Ingrese su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y una contraseña para su cuenta Zelle, luego toque Continuar.

8. Zelle enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Ingrese el código y toque Verificar.

   

9. Grifo Continuar en la pantalla de confirmación informándole que su inscripción está completa.

10. Se lo dirigirá a la página principal de su cuenta de Zelle, donde podrá enviar dinero, solicitar dinero o dividir una factura.

Cómo enviar dinero con Zelle

Enviar dinero a través de Zelle mediante la aplicación móvil o la plataforma de banca en línea de su institución financiera suele ser sencillo. Aunque normalmente se encuentra en la sección de transferencia / envío de dinero, cada banco es diferente. Consulte con su institución financiera para averiguar cómo y dónde acceder a los pagos de Zelle.

También puede enviar dinero a través de la aplicación Zelle.

1. Inicie sesión en la aplicación Zelle.

2. Grifo Enviar.

   Zelle solicitará permiso para acceder a sus contactos la primera vez que envíe un pago.

3. Busque en sus contactos para encontrar a la persona a la que desea enviar dinero. Alternativamente, ingrese el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de su destinatario, luego toque Próximo paso.

   Si la aplicación Zelle solicita acceder a sus contactos, toque Acceder a Contactos.

4. Ingrese el nombre del destinatario y toque Confirmar.

5. Elija su cuenta bancaria, luego ingrese la cantidad que desea enviar. Grifo Revisar continuar.

   

6. Grifo Enviar para enviar el pago.

   Solo puede cancelar un pago que haya enviado si el destinatario aún no ha creado una cuenta de Zelle. Para averiguarlo, vaya a su página de actividad de Zelle (ya sea dentro de su aplicación bancaria o la aplicación Zelle), elija el pago y toque Cancelar este pago. Sin embargo, si el destinatario tiene una cuenta de Zelle, recibirá el dinero de inmediato y no podrá cancelar el pago.

Cómo recibir dinero con Zelle

Una vez inscrito en Zelle, puede recibir pagos instantáneos de otras personas. Recibirás una notificación por correo electrónico o mensaje de texto cuando se te haya enviado el dinero. Inicie sesión en la plataforma de su banco o vaya a la página Actividad en la aplicación Zelle para ver los pagos que ha recibido.