Cómo solucionar problemas de Google Chrome
Como la mayoría de los navegadores web, Google Chrome está sujeto a errores ocasionales, pero casi siempre hay una solución simple. Tanto Google como la comunidad de Chrome brindan orientación y formas de abordar los problemas con Google Chrome. A continuación, se muestran nueve de los problemas más comunes y una solución para cada problema.
Las instrucciones de este artículo deberían funcionar para todas las versiones de escritorio de Chrome, que se ejecutan en cualquier sistema operativo.
Razones por las que Chrome no funciona
Hay muchas razones por las que Chrome puede no funcionar, y algunas son más complicadas que otras. La mayoría de las veces, el problema exacto no es evidente hasta que se ha probado la solución correspondiente.
Cómo solucionarlo cuando Chrome no funciona
Siga estos pasos, en orden, para solucionar el problema con Chrome y hacer que el navegador vuelva a funcionar.
Forzar el cierre de pestañas que no responden. A veces, las pestañas de Chrome se bloquean o congelar
Cerrar y volver a abrir Chrome. Esta solución suele funcionar cuando Chrome funciona con lentitud. A veces, el programa consume demasiada RAM (memoria de acceso aleatorio), lo que hace que se ralentice. Un reinicio libera memoria.
Forzar el cierre del navegador. Ocasionalmente, puede parecer que Chrome está congelado o no se está ejecutando. Sin embargo, sigue funcionando en segundo plano, consumiendo memoria y evitando que reinicie el navegador. Una vez que cierre Chrome, puede abrir una nueva ventana de Chrome.
Deshabilitar extensiones. Desactive las extensiones o complementos que ya no funcionen o que ya no utilice. Las extensiones suelen ser las culpables cuando se produce una falla.
Desactivar Flash. El cromo Complemento de flash se sabe que falla de vez en cuando, lo que puede causar problemas al cargar ciertos sitios web. Flash no es del todo necesario y viene con más riesgos de seguridad de lo que vale. Hoy en día, la mayoría de los sitios web utilizan HTML5 y CSS3 para animaciones en lugar de Flash.
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Reinicie para deshacerse del malware. Los anuncios no deseados, las ventanas emergentes y el malware pueden causar problemas, por lo que restablecer Chrome puede ayudar. Navega al Más menú, luego seleccione Ajustes > Avanzado > Reiniciar ajustes.
Pruebe esta guía si necesita ayuda para eliminar adware y malware -
Elimina el archivo de datos web. Este es un archivo real y no una extensión. Esta corrección generalmente se encarga del error "No se pudo abrir el perfil". Reinicie la computadora después de eliminar el archivo. Aquí es donde encontrarlo:
- Ventanas: C: \ Usuarios \su nombre de usuario\ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default
- Mac: / Usuarios /su nombre de usuario/ Biblioteca / Soporte de aplicaciones / Google / Chrome / Default
- Linux: /hogar/su nombre de usuario/.config/google-chrome/Default
Si el problema aparece después de reiniciar la computadora, repita los pasos anteriores para volver a su perfil. Luego, haz un copia de seguridad de tus marcadores y todo lo que hayas guardado en tu perfil. Cierre Chrome, vuelva y elimine todo Defecto carpeta, luego reinicie Chrome y vuelva a crear su perfil a partir de sus copias de seguridad.
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Abordar los conflictos de Chrome. Chrome tiene una herramienta incorporada para ayudarlo a descubrir dónde radica el conflicto. Ingresar chrome: // conflictos en la barra de direcciones, luego actualizar tanto Chrome como el software en conflicto. De lo contrario, inhabilite o desinstalar la aplicación infractora.
los chrome: // conflictos La opción es una función exclusiva de Windows En Mac y Linux, es posible que deba desinstalar las aplicaciones en conflicto.
Desinstale Chrome y vuelva a instalarlo.. A veces, un programa se rompe y una reinstalación le da un nuevo comienzo.
Consultar la ayuda de Chrome. Si todo lo demás falla, vaya a la ruta del servicio al cliente para solucionar el problema.