Cómo solucionarlo cuando el teclado de una computadora portátil HP no funciona
Este artículo proporciona consejos de solución de problemas para que su teclado vuelva a funcionar en poco tiempo.
Razones por las que el teclado de una computadora portátil HP no funciona
Puede haber varias razones por las que su teclado HP no funcionará, que incluyen:
- Un teclado bloqueado.
- Controladores obsoletos o corruptos.
- Interferencia de otros teclados conectados.
- Llaves sucias.
- Un teclado dañado.
Cómo reparar el teclado de una computadora portátil HP
Estos pasos de solución de problemas comienzan desde los más fáciles y con mayor probabilidad de funcionar hasta los más difíciles y con menos probabilidades de resolver el problema.
Reinicia tu computadora. Ocasionalmente, pueden ocurrir errores en los controladores, firmware o software que desaparecerán cuando reinicie su computadora. Una vez que haya reiniciado, verifique su teclado para ver si responde.
Desbloquea tu teclado. Algunas computadoras portátiles HP tienen un atajo que le permitirá bloquear su teclado para evitar toques no deseados. Desafortunadamente, es fácil activar este atajo accidentalmente, así que incluso si no cree que haya bloqueado el teclado, mantenga presionada la tecla
tecla Mayús derecha durante 8 segundos. Hacer esto debería desbloquear el teclado para que comience a responder nuevamente.Retire y apague los teclados externos conectado a su computadora portátil. Si está utilizando un teclado externo con su computadora portátil, es posible que no reconozca el teclado integrado. Intente desconectarse de cualquier teclado externo y apagarlos por completo para que no se vuelvan a conectar automáticamente (como lo harían si usaran conexiones Bluetooth).
Apaga Cortana. A pesar de ser útil, Cortana a veces puede interferir con otras funciones de su computadora portátil. Intente deshabilitarlo para ver si su teclado vuelve a funcionar.
Limpia tu teclado. Pasas mucho tiempo en tu computadora. Y lo mete en su computadora portátil o bolso y lo lleva a todas partes. Es de esperar que el teclado se ensucie y esto puede causar problemas. Déle una buena limpieza y luego vea si comienza a funcionar nuevamente.
Ejecute el solucionador de problemas de Windows. El solucionador de problemas de Windows es una herramienta incorporada que podría diagnosticar y reparar lo que esté causando que su teclado no responda. Ejecute el solucionador de problemas y trabaje con las sugerencias que le devuelva.
Actualiza tus controladores. Los controladores obsoletos o dañados podrían impedir que su teclado se conecte y responda. Actualice el controlador, reinicie la computadora y luego pruebe el teclado nuevamente para ver si está funcionando nuevamente.
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Comprueba la configuración de idioma de tu teclado. Si puede, verifique la configuración de su teclado para asegurarse de que está usando la configuración correcta para el teclado que está instalado.
- Ir a Comienzo > Ajustes > Hora e idioma.
- Seleccione Lenguaje de región y asegúrate inglés está seleccionado.
- Si no es así, elija Opciones y seleccione nosotros.
Prueba un teclado externo. Esto no solucionará el problema, pero si puede conectar y utilizar un teclado externo, puede reducir el problema rápidamente a la conexión del teclado integrado o al teclado en sí.
Deshabilitar otros métodos de entrada. El Marco de traducción colaborativo de Windows (CtfMon.exe) está diseñado para permitir múltiples tipos de entrada, incluidos un teclado, un toque y un lápiz. Sin embargo, también puede interferir con su teclado. Intente deshabilitar ctfmon.exe para ver si eso puede hacer que su sistema vuelva por defecto al teclado.
Sepa cuándo buscar reparación
Si ha intentado los pasos anteriores y ninguno de ellos funcionó, entonces podría ser el momento de llamar al profesionales, o al menos, alguien que se sienta más seguro de excavar dentro de su el caso de la computadora portátil. Si no está seguro de a quién acudir a continuación, lea ¿Cómo reparo mi computadora? para obtener algunos consejos rápidos sobre qué hacer a continuación.