Revisión de Sophos Antivirus: todo lo que necesita saber

El antivirus Sophos Home Premium no es como la mayoría aplicaciones antivirus en el mercado. Se instala de forma diferente; la interfaz del lado del cliente es minimalista y toda la administración del producto se realiza en el nube. Además, Sophos se diseñó para empresas, lo que lo hace ideal para familias que tienen varios dispositivos y para las que un punto de control tiene sentido. Sin embargo, Sophos Home Premium ha limitado las puntuaciones de las pruebas independientes recientes y no funcionó tan bien como nos hubiera gustado en nuestras pruebas. Siga leyendo para conocer la primicia completa.

Tipo de protección / seguridad: virus y malware, privacidad y controles parentales

El beneficio de que Sophos Home Premium se desarrolle a partir de las ofertas empresariales de Sophos es que obtendrá una gran protección. La aplicación utiliza el escaneo de definiciones de virus y la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático de SophosLabs y SophosAI para monitorear las vulnerabilidades de Zero-Day, nuevos virus y malwarey otras amenazas.

Agregado a la protección básica, Sophos Home Premium también incluye protección de privacidad que asegurará su cámara web y lo protegerá a usted. cuando te mueves por Internet, así como controles parentales que te permiten determinar qué sitios pueden y no pueden tus hijos visitar.

En particular, falta un firewall en la protección de Sophos Home Premium. También está ausente un endurecido navegador, protección de correo electrónico, antispam o un VPN. Eso significa que si necesita esas herramientas adicionales, tendrá que pagar más por ellas.

Ubicaciones de escaneo: más control del que parece

Inmediatamente después de instalar Sophos Home Premium, se iniciará en un escaneo completo de su sistema. Este análisis inicial tardará alrededor de 20 minutos en completarse (a menos que esté utilizando la versión gratuita, planee esperar dos o tres veces más para que finalice el análisis). Y el análisis inicial es un análisis bueno y profundo que en nuestro sistema de prueba encontró restos de dos virus que habíamos eliminado anteriormente, así como más de 200 cookies de seguimiento. Un clic rápido cuando se encuentra algo lo eliminará. Excepto en el caso del seguimiento galletas. Hicimos clic en la opción para eliminar las cookies de nuestro sistema, pero el proceso de eliminación falló en las 200, varias veces.

A primera vista, Sophos Home Premium parece tener solo un tipo de escaneo, y dado que no hay optimización del escaneo, los mismos archivos se escanean aproximadamente en el mismo período de tiempo cada vez que realiza una escanear. Sin embargo, con un poco de investigación, encontrará que puede escanear archivos, carpetas y unidades portátiles individuales usando un método de clic derecho. Haga clic con el botón derecho en lo que desea escanear y elija Escanee con Sophos.

También encontrará algunos controles de escaneo en la interfaz basada en web de Sophos Home Premium (llamada Sophos Cloud). Allí, puede encontrar un registro de los análisis que se han realizado, así como la capacidad de configurar más Protección antivirus, protección web, protección contra ransomware, protección de la privacidad y tráfico malicioso Detección. Profundizando en esa interfaz, encontrará que tiene la capacidad de programar análisis semanales automáticos, que no está habilitado cuando se instala la aplicación y que no se puede configurar para análisis diarios. También puede configurar la protección para exploits, ransomware y sitios web maliciosos. De forma predeterminada, muchas de estas opciones están habilitadas en la instalación, pero también puede agregar excepciones de sitios web y fortalecer el bloqueo de sitios web.

Tipos de malware: no totalmente fiables

Sophos pretende proteger a los usuarios de todo tipo de malware, amenazas de día cero, phishing, problemas de privacidad, registradores de pulsaciones de teclas y ransomware. De esos tipos de malware, es el que mejor protege a los usuarios del ransomware. Sin embargo, otros revisores han revisado ampliamente qué tan bien Sophos protegerá su sistema.

En nuestras propias pruebas, Sophos detectó aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA) y la mayor parte del malware que liberamos. Sin embargo, hubo un par de elementos que la aplicación no pudo detectar. También nos desanimó la captura de las cookies de seguimiento que la aplicación no pudo eliminar en múltiples ocasiones. Un antivirus necesita generar confianza en los usuarios de que protegerá su sistema y, en este caso, no encontramos esa confianza.

Facilidad de uso: mayormente sencillo

Si está buscando algo que sea fácil de usar, Sophos Home Premium probablemente se ajuste a sus necesidades. La interfaz de usuario del lado del cliente es liviana y le brinda controles para escanear, agregar dispositivos adicionales, rastrear su actividad y ajustar su configuración.

Sin embargo, el aspecto importante de estos controles es que solo el control de la computadora de escaneo hará algo sin llevarlo a la interfaz web. Cada control excesivo lo lleva a Sophos Cloud, que es donde se realiza todo el trabajo pesado de la aplicación.

Una nota muy pequeña sobre la interfaz del lado del cliente es que descubrimos que a menudo hacíamos clic accidentalmente en el botón Escanear cuando lo que queríamos hacer era otra cosa. Tal vez sea por los colores apagados de la interfaz, pero cualquiera que sea el problema, tuvimos mucha frustración con ese problema en particular.

Sin embargo, todos los controles que encontrará en Sophos Cloud son fáciles de administrar y sencillos, por lo que no debería tener ningún problema con ellos.

Frecuencia de actualización: basada en la nube, según sea necesario

Parte de lo que hace que Sophos Home Premium sea muy atractivo es el tamaño reducido del sistema que tiene. Al estar basado en la nube, Sophos tiene dos ventajas sobre algunas otras aplicaciones antivirus. El tamaño es uno de ellos, pero el otro es la frecuencia con la que se pueden actualizar las definiciones de virus. Las actualizaciones de Sophos se realizan según sea necesario, por lo que no hay nada en lo que pensar. Tan pronto como se detecta una amenaza, se puede agregar a la base de datos de definiciones en línea a la que acceden todos los usuarios de Sophos.

Rendimiento: basado en la nube significa un consumo mínimo de recursos

Otro beneficio de estar basado en la nube es que Sophos Home Premium no arrastrará su sistema hacia abajo, incluso durante un escaneo. Realizamos varios análisis durante nuestras pruebas, incluidos análisis completos y análisis de archivos individuales y adjuntos. unidades portátiles, y ninguna de esas pruebas causó ningún tipo de retraso o interrupción en nuestras actividades en línea, surf, transmisión, o juegos. Eso es un beneficio porque Sophos no incluye un modo de juego o No molestar que pausaría todas las actualizaciones y el escaneo cuando la opción estaba habilitada. Sin embargo, varios juegos son incompatibles con Sophos Home (Call of Duty, World of Warcraft, Diablo, entre otros), lo que requerirá que agregue una exclusión local, permitiendo que la aplicación del juego se ejecute sin obstáculos.

En cuanto al rendimiento del sistema, Sophos es una de las mejores aplicaciones antivirus que hemos probado.

Herramientas adicionales: mucha protección, poca limpieza

Cuando se trata de herramientas de protección, Sophos Home Premium cumple una serie de requisitos que a los usuarios les gusta ver en una aplicación antivirus. Existe la protección contra la mayoría de las amenazas maliciosas que enfrentará en línea, tiene controles que protegen su cámara web y evitan la los registradores no se apoderen de su información, y existen controles parentales que hacen un trabajo justo al mantener a sus hijos alejados de las amenazas en el Internet. Sin embargo, lo que no encontrará son algunas de las herramientas más avanzadas que los usuarios demandan, como un cortafuegos, una VPN, una caja de arena o cifrado de datos. Estos servicios están disponibles como funciones complementarias adquiridas por separado.

Tampoco encontrará ningún tipo de herramientas de limpieza del sistema que puedan venir con algunas de las suites de protección más avanzadas de los principales proveedores de antivirus. Si bien Sophos protegerá sus movimientos en línea mientras navega y compra, no lo ayudará a eliminar archivos antiguos, Actualice los controladores o actualice las aplicaciones antiguas, todo lo cual podría ser un punto de vulnerabilidad en su sistema.

Tipo de apoyo: obtienes los conceptos básicos

Durante la instalación o el uso de Sophos Home Premium, si necesita ponerse en contacto con el soporte técnico por cualquier motivo, es posible que las ofertas de soporte no sean las óptimas. La compañía ofrece soporte en vivo por correo electrónico y chat desde las 8 a.m. ET hasta las 8 p.m. ET, de lunes a viernes. Sin embargo, no existe tal soporte para usuarios gratuitos y no hay soporte durante el fin de semana.

Para ayudar cuando el soporte en vivo no está disponible, Sophos también tiene una buena base de conocimientos que incluye artículos y procedimientos para responder preguntas y proporcionar instrucciones sobre cómo realizar funciones del antivirus solicitud. Pero si se encuentra en un aprieto y necesita ayuda de inmediato, es posible que se sienta decepcionado con los tipos de ayuda disponibles. Especialmente si te encuentras fuera de esa ventana de 8 a 8 cuando hay personas reales cerca.

Precio: mejores precios para varios dispositivos

Si el precio es su principal preocupación al intentar encontrar la aplicación antivirus adecuada, Sophos Home Premium es una de las ofertas premium más económicas que encontrará; especialmente cuando se desglosa el costo por dispositivo de la aplicación. Una licencia anual para la prima de Sophos Home costará entre $ 45 y $ 60, un plan de dos años entre $ 75 y $ 100, y un plan de tres años costará entre $ 105 y $ 140. Ese costo depende de un par de cosas:

• El primer y más importante factor de influencia en los precios es el especial que Sophos ejecuta en el momento de la suscripción. Los precios especiales pueden descontar la aplicación en un 25% en cada uno de los planes anuales.
• La segunda consideración del precio es la cantidad de dispositivos en los que planea instalar la aplicación. Una licencia regular de Sophos Home Premium viene con un generoso límite de 10 dispositivos. Más que la mayoría de las otras aplicaciones del mercado. Si usa los diez y divide el costo de la licencia por licencia, podría estar pagando menos por la protección antivirus cada año que por una sola taza de café premium.

Competencia: Sophos vs. Bitdefender

El mercado de los antivirus está abarrotado, con todo tipo de productos que atraen a todo tipo de usuarios. Cuando miras a Sophos junto a Bitdefender, la razón por la que el mercado está tan nublado se hace evidente. Por ejemplo, Sophos Home Premium es perfecto para una familia de tres o cuatro que tiene varios dispositivos y necesita un solo punto de administración para todos esos dispositivos. Por otro lado, Bitdefender Antivirus Plus se puede comprar con hasta 10 licencias, pero eso aumenta el costo de la aplicación a casi el doble de lo que costará Sophos.

Sin embargo, donde gana Bitdefender es en nuestra confianza que en realidad está protegiendo su sistema de las amenazas que pueda encontrar. Bitdefender tiene muchos puntajes recientes de pruebas de laboratorio independientes, y son algunos de los puntajes más altos otorgados. Por el contrario, Sophos no participa en esas pruebas, y otras revisiones indican que existe una gran inconsistencia en la protección de Sophos.