Cómo reparar la pantalla negra de una computadora portátil Dell

Una amplia variedad de problemas puede causar una pantalla negra en su computadora portátil Dell; sin embargo, hay más de unos simples pasos que puede seguir para solucionar este problema.

La mayoría de las veces, los problemas de pantalla negra se resolverán mediante una fácil solución de problemas en lugar de reparar o reemplazar el hardware, según el estado de su computadora portátil y su antigüedad.

Causa de la pantalla negra de la computadora portátil Dell

Desafortunadamente, no existe una causa común de este problema. Sin embargo, lo más importante es averiguar si el problema está en la pantalla real de su computadora portátil o si hay un problema con Windows que se conecta y genera una imagen.

Si, por ejemplo, la pantalla de su computadora portátil Dell se fríe y no enciende ni muestra nada, este es un problema de hardware que solo puede resolver reparando o reemplazando la pantalla real.

Dependiendo de su computadora portátil, este puede no ser el proceso más complicado. Aún así, a menudo requiere experiencia y herramientas especializadas para hacerlo de manera eficiente, por lo que es probable que tenga que llevar su computadora a un tercero.

Si la pantalla de su computadora portátil no es el problema, que es más probable que sea el caso, esto abre la puerta a una tonelada de solución de problemas porque desde BIOS ajustes para reinicios simples y todo lo demás, hay muchas formas de evitar que Windows muestre una pantalla negra.

Cómo reparar la pantalla negra de una computadora portátil Dell

Las computadoras portátiles Dell modernas ejecutan Windows 10 listo para usar, por lo que estos consejos se adaptan mejor a las computadoras portátiles Dell lanzadas en 2015 o después. Sin embargo, estos consejos a menudo funcionan con computadoras portátiles más antiguas y muchas computadoras portátiles que no son fabricadas por Dell.

1. Reinicia tu computadora. Un arranque nuevo y en frío desde un estado apagado puede resolver una gran cantidad de problemas informáticos. Además, es más complicado de lo que piensa reiniciar su PC de la manera correcta porque Windows 10 ofrece varias formas de acelerar el proceso de inicio sin apagarlo por completo.

2. Inicie Windows en modo seguro. Si no puede hacer que una imagen se muestre encendiendo su computadora normalmente, intente arrancar en Modo seguro. Si puede ingresar al modo seguro, sabrá que su pantalla no está rota y que hay más pasos de solución de problemas que puede tomar en este modo, como actualizar los controladores de gráficos o el propio Windows.

3. Intente conectar un monitor a su computadora portátil. Si Windows reconoce una segunda pantalla, puede realizar más pasos de solución de problemas para reparar la pantalla de su computadora portátil, como actualizar Windows o los controladores de gráficos.

4. Actualice sus controladores de gráficos. A menudo, los controladores de gráficos pueden causar problemas de visualización. Instalar la última versión de ellos puede arreglar una pantalla negra. Puede actualizar sus controladores desde el Modo seguro o en un monitor conectado a su computadora portátil.

5. Actualizar Windows. Al igual que los controladores de gráficos desactualizados, a veces perder una actualización importante de Windows puede causar problemas. Usted puede actualizar Windows desde el modo seguro o en un segundo monitor conectado a su computadora portátil.

6. Actualiza la BIOS. A veces, el problema puede estar en un nivel inferior al de Windows. Si los pasos anteriores no funcionan para usted, intente actualizar el BIOS de su computadora portátil, que a menudo no se actualiza desde su firmware de inicio y puede causar problemas.

7. Limpiar la instalación de Windows desde cero. Si incluso actualizar su BIOS no funciona y no hay razón para creer que hay un problema de hardware, arrancar su computadora desde los medios de instalación de Windows y reinstalar su sistema operativo probablemente arreglará cualquier software cuestiones.

   Por lo general, le recomendamos que haga una copia de seguridad de su computadora antes de reinstalar Windows. En este caso, es probable que esto no sea posible, así que asegúrese de tener acceso a los archivos críticos. en otro lugar, o puede considerar llevar su computadora portátil a un técnico para que intente repararla sin perdiendo datos.

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