¿Qué hace BlackBerry Enterprise Server?

Las BlackBerrys han sido la piedra angular de las comunicaciones empresariales durante más de una década gracias al software BlackBerry Enterprise Server (BES). BES es una aplicación de middleware que conecta de forma inalámbrica su BlackBerry a software de mensajería y colaboración empresarial como Microsoft Exchange y Novell GroupWise.

BES cambió de negocio

Antes de dispositivos como el Mora Llegó, hacer negocios en el mundo corporativo significaba que tenía que estar en una oficina, cerca de su PC y teléfono, para realizar el trabajo. Los dispositivos BlackBerry en conjunto con el paquete BES cambiaron la forma en que se hacen negocios al permitirle salir los confines de su oficina, pero aún brindando acceso al correo electrónico, contactos y calendario de su oficina de forma inalámbrica. Este cambio en la mentalidad de la empresa, gracias a dispositivos como BlackBerry y software como BES, ayudó a los empleados y ejecutivos a liberarse de los confines de ladrillo y cemento de sus oficinas y seguir siendo productivo.

Cómo funciona BES

El BES es una aplicación muy compleja, pero sus funciones principales son muy simples.

  1. Se envía un mensaje de correo electrónico a su cuenta.
  2. El servidor de correo electrónico de su empresa (por ejemplo, Microsoft Exchange) recibe el mensaje y su cliente de correo electrónico de escritorio (por ejemplo, panorama) recibe el mensaje.
  3. BlackBerry Enterprise Server comprime el mensaje, lo encriptay lo envía a su teléfono a través de Internet y su red inalámbrica del operador.
  4. La computadora de mano recibe el mensaje, lo descifra, lo descomprime y alerta al usuario de BlackBerry.

Con el tiempo, BES ha evolucionado para proporcionar a los usuarios empresariales mucho más que funciones básicas de notificación y transferencia de correo electrónico. El BES de hoy permite al administrador controlar lo que se puede instalar en el dispositivo, ya sea que ciertos tipos de correo electrónico se pueden reenviar desde BlackBerry y controlar cómo se envían los archivos adjuntos a el usuario.

BES en la empresa

Los dispositivos BES y BlackBerry han funcionado muy bien en la empresa por varias razones:

  • Los mensajes están encriptados, por lo que las empresas pueden estar seguras de que sus secretos comerciales están protegidos.
  • El servicio de notificaciones push de BES es extremadamente eficiente y envía notificaciones al usuario de BlackBerry muy rápidamente.
  • Los usuarios pueden actualizar sus calendarios y contactos desde el dispositivo o desde su escritorio, y en unos momentos la información se sincroniza.

BIS versus BES

La popularidad de BlackBerry y BES llevó a un mayor interés de los consumidores y, finalmente, RIM creó servicios y los dispositivos BlackBerry se comercializaron para el consumidor medio. BlackBerry Internet Service (BIS) permite a los usuarios de BlackBerry recibir correo electrónico y sincronizar contactos y elementos del calendario en sus dispositivos. Inicialmente, el BIS solo permitía a los usuarios recibir correo electrónico en sus dispositivos, pero la popularidad de BES y proveedores de correo electrónico como Gmail y Yahoo llevó a RIM a agregar contactos, calendario y sincronización de elementos eliminados al BIS.

El servidor BlackBerry Enterprise ofrece mucho más al usuario de lo que jamás ofrecerá el BIS, pero la ventaja más significativa es el cifrado. Si comparte con frecuencia información confidencial por correo electrónico, lo mejor para usted es obtener una cuenta de correo electrónico BES alojada.