¿No hay sonidos en Windows 11? He aquí cómo solucionarlo
Los problemas de sonido en Windows no suelen deberse a un problema físico con la tarjeta de sonido o el dispositivo de audio. Si bien ese podría ser tu caso, es más común que los problemas relacionados con el sonido tengan algo que ver con el software de tu computadora.
Hay varios lugares donde pueden ocurrir problemas de sonido. Pueden ser sus altavoces o sus auriculares, su software de audio o el sistema operativo, la tarjeta de sonido o su controlador.
Afortunadamente, muchos problemas de sonido de Windows se deben a una mala configuración, lo que podría hacer que el solución tan fácil como subir el volumen o elegir el dispositivo de audio correcto del software que está utilizando.
Identificar si no tiene sonido en Windows es bastante sencillo, pero también podría darse el caso de que el sonido solo funcione a veces, o solo con ciertos dispositivos, o dentro de un programa en particular.
Puede ser difícil diagnosticar que no hay sonido en Windows 11 si a menudo cambia entre el uso de altavoces y auriculares. así que siga estos pasos para comprender mejor cuál podría ser el problema y qué puede hacer al respecto.
Verifique el nivel de volumen. Esta es la razón más simple por la que su computadora no tiene sonido, y aunque parece un paso obvio, es bueno verificarlo de todos modos antes de pasar a las otras sugerencias a continuación.
Suba el volumen lo más alto posible en sus parlantes o auriculares, y también verifique que Windows 11 no tenga el sonido silenciado. Abajo junto al reloj, seleccione el icono de sonido y asegúrese de que el nivel de volumen esté alto.
Además, haga clic con el botón derecho en el icono de sonido y vaya a Abrir configuración de sonido para asegurarse de que el dispositivo de salida específico que está utilizando no esté silenciado.
Vuelva a verificar que los altavoces o auriculares estén encendidos y conectados correctamente a la computadora. El sonido puede funcionar bien y el volumen de su computadora al nivel máximo, pero no lo sabrá si los parlantes simplemente están apagados o desconectados.
Algunos dispositivos se conectan a través de Bluetooth y otros usan un cable, por lo que la forma de verificar esto depende de su configuración:
- Compruebe si hay un indicador de encendido en los altavoces o auriculares
- Busque cables sueltos
- Los dispositivos Bluetooth deben estar emparejados con la PC
- Asegúrese de que el dispositivo cableado esté conectado al puerto correcto (a menudo llamado 'LINE OUT')
Configure el dispositivo de sonido como predeterminado. Si tiene varios dispositivos de audio conectados, como auriculares y parlantes, solo uno reproducirá sonidos en un momento dado. Puede cambiar uno de ellos para que sea el dispositivo predeterminado para comenzar a reproducir sonidos allí.
Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido de la barra de tareas y elija Sonidos. Desde el Reproducción pestaña, seleccione un dispositivo y elija Establecer predeterminado.
Confirma que el software que estás usando esté configurado para transmitir sonido a tu dispositivo.
Por ejemplo, si no puede escuchar nada en una aplicación como Zoom o Skype, vaya a la configuración del programa para verificar que la aplicación esté configurada para usar sus auriculares o altavoces. Los navegadores web como Chrome y Edge le permiten silenciar una pestaña específica a través del menú contextual.
Reinicia tu computadora. Si todo lo anterior parece normal, es posible que haya actualizaciones pendientes que deben finalizar. También podría ser un problema de incompatibilidad temporal que se resolverá después del reinicio.
Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y vaya a Apagar o cerrar sesión > Reiniciar.
Conecte el dispositivo de audio a una computadora diferente o cámbielo por un reemplazo que sepa que funciona. La idea aquí es ver si el problema está en su PC o en el hardware en sí.
Por ejemplo, si sus altavoces no funcionan en alguna computadora con la que los prueba, lo más probable es que sean los parlantes los que estén rotos. Si sus auriculares funcionan en cualquier otro lugar, pero no en su computadora con Windows 11, es probable que el problema de sonido esté relacionado con el sistema operativo o algún otro software instalado.
Si solo tiene una computadora, tómese este tiempo para probar puertos alternativos. Si está usando un conector para auriculares en sus altavoces, por ejemplo, use el de su computadora, o pruebe con auriculares USB o Bluetooth para ayudar a aislar el problema. O, si está acostumbrado a usar un sistema de altavoces, desconéctelo y conecte los auriculares directamente al puerto de salida de audio para confirmar que los altavoces no están causando el problema de sonido.
Deshaga cualquier cambio reciente en el sistema que crea que podría haber causado que Windows 11 repentinamente no tenga sonido. Si sabe que el sonido dejó de funcionar recientemente y puede identificar qué ha cambiado, entonces tiene una buena posibilidad de recuperar el sonido.
Dependiendo de su situación, esto podría incluir:
- Desinstalar un programa, quizás una herramienta de audio que manipuló el controlador de la tarjeta de sonido. Si esta es la solución, intente reinstalar el programa.
- Ejecutando Restaurar sistema
- Hacer retroceder un controlador
Si la actualización a Windows 11 es lo que causó el problema de ausencia de sonido (es decir, funcionó antes de la actualización), existe básicamente un 100 por ciento de posibilidades de que ese tiene la culpa. Arreglar el controlador (paso 9) es la solución más probable.
Actualice Windows 11 con las últimas correcciones y funciones. Podría haber una actualización que solucione el problema del sonido.
Abra Configuración y vaya a Actualización y seguridad para buscar e instalar actualizaciones de Windows. Cuando termine, asegúrese de reiniciar.
Actualice los controladores de dispositivo de su PC. Un controlador de tarjeta de sonido dañado o faltante puede interferir con los sonidos adecuados incluso si sus dispositivos periféricos, como altavoces o auriculares, funcionan correctamente.
Instalar controladores es fácil con un herramienta de actualización de controladores gratuita.
Ejecute el solucionador de problemas de audio incorporado para encontrar y solucionar los problemas que podrían estar causando el problema.
Hay dos solucionadores de problemas a los que puede acceder:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido de la barra de tareas y seleccione Solucionar problemas de sonido. Responde las preguntas en pantalla.
- Desde Configuración, vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Reproducción de audio. Seleccione Ejecute el solucionador de problemas y siga los pasos en pantalla.
Reinicie los servicios de audio. Es posible que el solucionador de problemas anterior ya lo haya hecho, pero no está de más hacerlo de nuevo manualmente, especialmente antes de llegar al paso final y destructivo a continuación.
Buscar en Windows Servicios y luego busque cada uno de estos en la lista. Haga clic con el botón derecho en ellos, uno a la vez, y elija Reiniciar para cada.
- Audio de Windows
- Generador de terminales de audio de Windows
- Llamada a procedimiento remoto (RPC)
Restablezca Windows 11 para devolverlo a su estado predeterminado. En este punto, después de confirmar que el hardware y el software que está utilizando funcionan y están configurados correctamente, borrar todas sus personalizaciones y reinstalar Windows es su última opción para arreglar el sonido problemas.
Para hacer esto, abra Configuración y vaya a Actualización y seguridad > Recuperación > Reiniciar PC.