Cómo solucionarlo cuando un controlador de Stadia no se puede conectar a Wi-Fi
Los controladores de Google Stadia se conectan directamente a Internet a través de su red Wi-Fi, lo que reduce el retraso durante el juego. Cuando un controlador de Stadia no se puede conectar a Wi-Fi, encontrará que no puede jugar en absoluto o que necesita usar una conexión por cable o Bluetooth que introduce un retraso adicional, según el dispositivo que esté utilizando.
Para que las cosas vuelvan a funcionar, deberá realizar cambios en su red Wi-Fi, usar un dispositivo diferente para configurar su controlador o, posiblemente, incluso reemplazar el controlador si está roto.
Causas por las que el mando de Stadia no se puede conectar a errores de Wi-Fi
Cuando un mando de Stadia no se puede conectar a una red Wi-Fi, suele deberse a uno de estos problemas:
- Hay un problema con el dispositivo que estás usando para la configuración inicial.
- El controlador está demasiado lejos de su enrutador Wi-Fi.
- Hay objetos o paredes que bloquean la señal inalámbrica.
- Otros dispositivos interfieren con la señal inalámbrica.
- Problemas con el hardware de su red, incluidos el enrutador y el módem.
- Problemas físicos con el propio mando de Stadia.
Cómo solucionarlo cuando el mando de Stadia no se puede conectar a una red Wi-Fi
Si tienes un problema con el mando de Stadia y no se conecta a la red Wi-Fi, prueba cada uno de los siguientes consejos para solucionar problemas hasta que el mando empiece a funcionar de nuevo.
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Reinicie su teléfono y controlador. Si tienes problemas para que el mando de Stadia se conecte a la red Wi-Fi durante el proceso de configuración inicial, es posible que algo se haya bloqueado. Reinicie su teléfono y el controlador, y luego intente configura tu mando de Stadia de nuevo.
- Reinicie su teléfono o apáguelo y vuelva a encenderlo.
- Mantenga pulsado el Botón Stadia en su controlador durante cuatro segundos para apagar el controlador.
- Mantenga pulsado el Botón Stadia durante tres segundos hasta que el controlador suene dos veces.
- Intenta configurar tu controlador
Intente usar un teléfono diferente para la configuración inicial. Si el controlador aún no se conecta a Wi-Fi durante el proceso de configuración inicial, es posible que se deba al teléfono que estás usando. Si tiene acceso a un teléfono diferente, intente realizar la configuración inicial nuevamente usando el otro teléfono. Algunos teléfonos no pueden completar el proceso correctamente, aunque parece que todo está bien en la aplicación Stadia.
Verifique su red Wi-Fi y contraseña. Asegúrate de que estás intentando conectar el controlador a la red Wi-Fi correcta y de que estás usando la contraseña correcta. El teléfono que estás usando para el proceso de configuración, tu Chromecast y tu controlador deben estar todos en la misma red.
Pruebe la otra banda si tiene un enrutador de doble o triple banda. Si su enrutador admite ambos 2,4 GHz y 5 GHz, intente conectarse a ambos. El controlador Stadia funcionará mejor cuando esté conectado a una red de 5 GHz, pero solo si la señal es lo suficientemente fuerte. Dependiendo de la ubicación de su equipo y del diseño de su casa, es posible que su controlador solo pueda usar la red de 2.5 GHz.
Mejora tu señal Wi-Fi. Si bien no es necesario que esté junto a su enrutador Wi-Fi para usar su controlador Stadia, intente configurar el controlador en la misma habitación que el enrutador con la menor distancia e interferencia posible. Si el controlador se conecta, deberá cambiar la posición del enrutador para minimizar las obstrucciones y las interferencias.
Reinicie su hardware de red. Un problema con su enrutador o módem puede estar impidiendo que el controlador realice una conexión inicial. En ese caso, reiniciar el enrutador, el módem y cualquier otro hardware de red puede ayudar.
Comuníquese con Google para obtener asistencia de hardware. Si no hay ningún problema con su red y no pudo configurar el controlador con varios teléfonos, entonces puede haber una falla de hardware con el controlador en sí. Google brindará más asistencia, posibles reparaciones o lo ayudará con un reemplazo de garantía si esa es una opción.