Cómo solucionarlo cuando falla la instalación de macOS Big Sur

Si está intentando instalar macOS Big Sur en su MacBook, Mac mini o iMac, y el proceso de instalación falla, esto puede deberse a varias razones diferentes. Si bien es un error irritante, no tiene por qué ser un problema permanente con una combinación de soluciones rápidas y procesos más complicados capaces de solucionar el problema. A continuación, le indicamos cómo solucionarlo cuando la instalación de macOS Big Sur falla en su sistema Mac.

¿Por qué no se instalará Big Sur en mi Mac?

Hay varias razones diferentes por las que Big Sur podría negarse a instalar en su Mac. Algunos de estos problemas se resuelven muy rápidamente, mientras que otros pueden requerir una solución más complicada. A continuación, se muestran las razones por las que Big Sur no se instalará en su Mac.

  • Los servidores de Apple están caídos. Para descargar Big Sur, debe poder comunicarse con los servidores de Apple. Si están inactivos, no puede instalar Big Sur, no importa lo que haga por su parte. Comprobar el estado en vivo de los servidores para comprobar que el problema no es de Apple.
  • No tienes suficiente espacio en tu computadora. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento en su Mac, no puede descargar el nuevo sistema operativo hasta que libere espacio. Big Sur requiere al menos 15 GB de espacio según Apple, pero por lo general, necesitará mucho más que eso.
  • Tu conexión a Internet no es confiable. Si su conexión a Internet se cae a la mitad del proceso de descarga o instalación, la instalación puede fallar. Utilice una conexión Ethernet siempre que sea posible.
  • Tu Mac está desactualizada. Si su Mac es demasiado vieja para ejecutar Big Sur, no descargará el nuevo sistema operativo. Primero verifique que su Mac sea compatible con el sistema operativo antes de intentar cualquier otra solución.

¿Por qué falla la actualización de macOS Big Sur?

Si ha instalado macOS Big Sur pero no se actualizará más, la solución puede ser muy simple siempre que sepa dónde buscar. Es importante delimitar las razones por las que falla una actualización de Big Sur antes de pasar a soluciones más permanentes. Estas son algunas de las razones por las que puede suceder.

  • Te falta espacio de almacenamiento. Si su Mac carece de espacio de almacenamiento, no puede actualizar Big Sur, incluso si la actualización es relativamente menor. Limpiar algo de espacio en el disco duro como prioridad.
  • Los servidores de Apple están caídos. Cuando se lanza una nueva actualización, muchos usuarios acuden en masa para actualizar inmediatamente, lo que puede provocar que los servidores se sobrecarguen. Pruebe en un horario de menor actividad o en un día diferente.
  • Reinicia tu Mac. A veces, simplemente reiniciar su Mac restablece la conexión y puede instalar una actualización obstinada sin problemas nuevamente.

¿Cómo soluciono un error de instalación de Mac?

Si sigue sufriendo errores de instalación de Mac, existen numerosas formas de solucionar el problema. Estos varían desde arreglos rápidos hasta soluciones que requieren un poco más de esfuerzo, por lo que hemos organizado las soluciones en orden de dificultad. A continuación, se explica cómo corregir la mayoría de los errores de instalación de Mac.

  1. Reinicia tu Mac. Intente reiniciar su Mac para solucionar los problemas más comunes. A menudo soluciona cualquier problema con las actualizaciones o la instalación de nuevos sistemas operativos.

  2. Espacio de almacenamiento despejado. Incluso si parece que tiene suficiente espacio de almacenamiento en su disco duro, es posible que no lo tenga disponible. Elimine todos los archivos innecesarios para liberar más espacio.

  3. Actualice su sistema operativo actual. Si está intentando instalar Big Sur y no funciona, intente actualizar su sistema operativo actual con los últimos parches incrementales. Esto a menudo resuelve los problemas más importantes.

  4. Elimina el archivo Install Mac OS11. Si macOS Big Sur solo se ha descargado parcialmente antes de fallar, busque el archivo Instalar macOS 11 en su disco duro, elimínelo y luego intente descargarlo nuevamente.

  5. Cierre sesión en la App Store y vuelva a iniciarla. A veces, volver a iniciar sesión en la App Store puede solucionar problemas con Big Sur que no se descarga correctamente.

  6. Utilice el modo de recuperación. Reinicie su Mac y mantenga presionado Control + R antes de hacer clic en Modo de disco para reiniciar su Mac en modo de recuperación, luego intente instalar las actualizaciones desde aquí.

  7. Utilice el sitio web de Apple. Es posible ir al Sitio web de Apple para descargar las últimas actualizaciones de macOS en lugar de depender del propio sistema operativo para actualizar. Pruebe este método si nada más funciona.

Cómo solucionar los problemas más comunes de macOS 11 Big Sur

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo actualizo a macOS Big Sur?

    Primero, asegúrese de que su dispositivo funcione con Big Sur. Luego, ve al Menú de Apple > Preferencias del Sistema y haga clic en Actualización de software. Si es la primera vez que instala Big Sur, seleccione Actualizar ahoray luego siga las indicaciones.

  • ¿Cómo actualizo a macOS Catalina?

    Para actualizar a macOS Catalina, vaya a la Menú de Apple > Preferencias del Sistema y haga clic en Actualización de software. Si macOS Catalina es una opción, haga clic en Actualizar ahora. O haga clic en la casilla junto a Mantener actualizado mi Mac automáticamente para que su computadora descargue las actualizaciones a medida que llegan a la App Store