Cómo encontrar el número de modelo de su computadora portátil Dell

Qué saber

  • Más fácil: busque el número de modelo de la computadora portátil Dell en la etiqueta de identificación de la computadora portátil.
  • Siguiente más fácil: haga clic con el botón derecho en Comienzo > Sistema > Pantalla de configuración (Acerca de) > Especificaciones del dispositivo.
  • Alternativas: utilice el Aplicación Dell SupportAssist, la ventana de información del sistema de Windows, o acceda a la configuración del BIOS.

Este artículo le muestra cómo encontrar el número de modelo de la computadora portátil Dell mediante la etiqueta de identificación, las especificaciones del dispositivo y Dell Support Assistant.

Encuentre el número de modelo en la etiqueta de identificación

Las etiquetas del producto pegadas en el cuerpo de la computadora portátil o en el embalaje de cartón pueden incluir el número de modelo de la computadora portátil Dell. La ubicación de la etiqueta del producto puede diferir. Según Dell Support, busque en estas ubicaciones:

  • Cubierta inferior, base o parte posterior del producto
  • Compartimiento de la batería
  • Pantalla, borde de teclado o reposamanos

los Modelo Reg con un número alfanumérico indica el modelo específico. La etiqueta muestra otra información alfanumérica, como la etiqueta de servicio, el país de origen, el número IEC (seguridad del equipo de tecnología de la información), el número de pieza de Dell (DP / N), etc.

La etiqueta de servicio es un número importante. Usted puede encuentre sus opciones de soporte de Dell con la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie.

Etiqueta de identificación en una computadora portátil Dell XPS 13.
Algunas computadoras portátiles Dell como la XPS tienen una tapa que cubre un pequeño compartimento con la etiqueta.

Ir a la configuración de Windows

La pantalla del sistema de Windows enumera la configuración del dispositivo. Hay varias formas de acceder a la pantalla Configuración. Este método lo lleva directamente al About, donde Dell menciona el número de modelo.

  1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Sistema del menú.

  2. La configuración de Windows se abrirá en el Sobre pantalla.

  3. La marca y el número de modelo se enumeran en Especificaciones del dispositivo.

    Acerca de la pantalla en Dell XPS con número de modelo.

Utilice la aplicación Dell SupportAssist para Windows

SupportAssist es una aplicación de mantenimiento de Dell que viene preinstalada en todas las computadoras Dell. Si falta, descárguelo e instálelo desde el sitio web de soporte de Dell. La aplicación muestra el número de modelo en la pantalla de inicio.

  1. Abra la búsqueda de Windows desde el menú Inicio. Escribe SupportAssist.

  2. Seleccione SupportAssist en los resultados de la búsqueda.

  3. La pantalla de inicio de SupportAssist se inicia y muestra el número de modelo de la computadora portátil, la etiqueta de servicio y otros detalles.

    Pantalla de asistencia de asistencia de Dell.

Utilice la ventana de información del sistema de Windows

La información del sistema de Windows es una herramienta administrativa con un resumen completo de las especificaciones de una computadora, incluido el número de modelo de su computadora portátil Dell. Hay varias formas de abrirlo.

  • Ir a Comienzo y luego escribe "información del sistema”En el cuadro de búsqueda. Selecciona el resultado.
  • Usar Windows + R acceso directo para abrir el cuadro Ejecutar. Escribe "Msinfo32”En el campo Abierto. prensa Ingresar.
  • Ir a Comienzo > Herramientas administrativas de Windows > Información del sistema.

Se abre la ventana Información del sistema en el Resumen pantalla. Baje la columna de elementos para Modelo de sistema. El valor que aparece es el número de modelo de la computadora portátil Dell.

Pantalla de información del sistema de Windows con el número de modelo de Dell.

Use la configuración del BIOS de la computadora portátil

No es necesario que ingrese a Windows para encontrar el número de modelo de su computadora portátil. Ingrese al BIOS cuando la computadora se inicie para encontrar información sobre el hardware y el número de modelo de la computadora portátil Dell.

  1. Enciende tu computadora.

  2. Tan pronto como aparezca el logotipo de Dell en la pantalla, presione el F2 una vez por segundo para acceder al BIOS. Si la tecla F2 no funciona, use una alternativa Combinaciones de teclas de BIOS.

  3. Busque el número de modelo de la computadora portátil en la pantalla principal del BIOS. Dell incluye otros detalles como el número de etiqueta de servicio debajo Información del sistema.

    Pantalla BIOS de Dell con el número de modelo resaltado.

Cuando necesita el número de serie

Ya no es suficiente conocer la marca de su computadora portátil. Con tantas computadoras portátiles vendidas con diferentes nombres de familia y líneas de productos, es esencial saber el número de modelo exacto. El número de modelo es un conjunto único de números que puede ayudarlo a obtener el soporte adecuado, verificar la garantía, comprar piezas compatibles o incluso encontrar el manual correcto.

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