Cómo solucionarlo cuando el Wi-Fi de tu PS5 es lento
Este artículo explica cómo solucionarlo cuando el Wi-Fi de tu PS5 es lento. Las instrucciones se aplican a las ediciones estándar y digital de PlayStation 5.
Causas de Wi-Fi lento en PS5
Los síntomas de una conexión Wi-Fi lenta pueden incluir retrasos durante la reproducción en línea y almacenamiento en búfer frecuente durante la transmisión de contenido de video. Puede haber más de una razón por la que el Wi-Fi de tu PS5 sea lento. Aquí hay algunas cosas que pueden causar una mala conexión Wi-Fi de PS5:
- Problemas con su enrutador y módem.
- Interferencia entre la consola PS5 y su enrutador.
- Tu red está sobrecargada.
- Problemas con los servidores de PlayStation Network (PSN) o el servicio en línea que está intentando utilizar.
- Problemas con el hardware interno de su consola.
Si la conexión Wi-Fi es lenta en sus otros dispositivos conectados, es probable que el problema esté en su red inalámbrica. Si tiene problemas con el Wi-Fi solo en su PS5, hay algunos trucos que puede intentar para acelerar su Wi-Fi.
La PS5 tiene una Puerto Ethernet, para que pueda eludir su red inalámbrica y conectar la consola directamente a su enrutador para una conexión más rápida y estable.
Cómo solucionarlo cuando el Wi-Fi de tu PS5 es lento
Siga estos pasos de solución de problemas, luego verifique si su conexión Wi-Fi mejora.
Reinicia la consola. Si sus problemas de Wi-Fi aparecieron repentinamente mientras usaba su PS5, apague la consola y luego vuelva a encenderla. Asegúrese de apagar completamente la PS5; no ponga la consola en modo de reposo.
Reinicie su módem y enrutador. Si tiene problemas con el Wi-Fi en sus otros dispositivos, reinicie su enrutador y el módem suele ser la solución más sencilla. Si eso no funciona, entonces necesita solucionar problemas de su conexión inalámbrica.
Acerque la PS5 y el enrutador. La señal de Wi-Fi se debilita a medida que se aleja del enrutador, especialmente si tiene paredes gruesas. Mantenga su PS5 en la misma habitación que su enrutador si es posible, o considere obtener un Extensor de Wi-Fi.
Utilice la herramienta Reparar y conectar de Soný. Seleccione Mi experiencia en línea es mala y responda las preguntas para diagnosticar la causa del problema y obtener recomendaciones para mejorar su conexión.
Cambiar la configuración de DNS de PS5. Cambiar la configuración de DNS predeterminada de un dispositivo a veces puede solucionar problemas de conectividad y mejorar las velocidades de descarga. Configure su DNS primario en 8.8.8.8 y el DNS secundario en 8.8.4.4.
Optimice su configuración de Wi-Fi. Incluso si está pagando por un paquete de Internet de primer nivel, no puede aprovecharlo al máximo sin el equipo adecuado. Consulte con su ISP para averiguar qué tipo de enrutador y módem recomiendan para su plan.
Actualice su plan de Internet. Si los pasos anteriores no ayudan, es posible que deba actualizar su paquete de Internet. Compruebe la velocidad de conexión recomendada para los juegos que desea jugar y prueba tu velocidad de conexión para asegurarse de que sea lo suficientemente rápido.
Use su PS5 cuando otras personas no estén usando Internet. Si actualizar su plan de Internet no es una opción, lo mejor que puede hacer es usar las funciones en línea durante los momentos en que todos los demás en su hogar o edificio no están tratando de usar Internet.
Haz que Sony repare o reemplace tu PS5. Si ha descartado problemas con su conexión a Internet y cree que hay un problema con la consola en sí, visite la página de reparación y reemplazo de PlayStation de Sony para ver si puede reparar o reemplazar su PS5 gratis.