¿Por qué no se cargan mis AirPods? Como solucionar el problema

Esta guía de solución de problemas lo ayudará a encontrar y solucionar el problema para que pueda cargar sus AirPods y volver a escuchar su audio favorito.

¿Por qué no se cargan mis AirPods?

Puede haber varias razones por las que tus AirPods no se están cargando. Podría tener contactos sucios que hacen imposible que los AirPods se conecten con el estuche de carga, podría haber ser algo que bloquee el puerto de carga de su estuche, lo que significa que en realidad es el problema, o podría haber problemas de software en juego. Incluso puede encontrar que el problema es algo simple, como un caso AirPods muerto.

¿Cómo puedo cargar mis AirPods?

Estos pasos de solución de problemas te ayudarán a determinar si puedes cargar tus AirPods y volver a funcionar.

1. Carga tus AirPods. Suena contradictorio, pero es posible que no haya puesto sus AirPods en su estuche para cargarlos en un tiempo, incluso si pensaba que sí. Solo para estar seguro, coloque los AirPods en el estuche y espere a ver si se enciende la luz de carga. Si es así, es posible que no haya ningún problema con tus AirPods.

   Si la luz no se enciende, es probable que haya un problema en algún lugar del proceso de carga de tus AirPods, así que sigue estos pasos hasta que lo encuentres.

2. Verifique sus conexiones. ¿Están sus Airpods en contacto con el estuche de carga cuando los inserta para cargarlos? La pequeña punta plateada es donde ocurre la carga, y cuando coloca sus AirPods en el estuche de carga, debe sentir un chasquido magnético satisfactorio cuando los AirPods están colocados correctamente. Si esto no sucede, es posible que deba reemplazar la caja de la batería, pero antes de hacerlo, intente el siguiente paso primero.

   Si sus AirPods no se asientan correctamente, o si la parte superior de la carcasa de su AirPods no se cierra, retire los AirPods para ver si hay algo que les impida encajar correctamente en la carcasa.

3. Limpia tus AirPods. Si sus AirPods están sucios, es posible que los puntos de conexión que permiten que los AirPods se carguen no estén completando un circuito. Intente limpiar sus AirPods y luego vuelva a insertarlos en el estuche para ver si comienzan a cargarse.

4. Actualiza el firmware de tus AirPods. Si ha pasado un tiempo desde que actualizó el firmware de los AirPods, es posible que se haya perdido una actualización y ese podría ser el culpable. Intente actualizar el firmware y luego siga los pasos anteriores para ver si sus AirPods se cargan.

Si sigue esos pasos y sus AirPods aún no se están cargando, es posible que haya un problema con la carcasa de los AirPods.

¿Por qué mi funda AirPods no se carga?

Si ha intentado cargar sus AirPods y nada parece funcionar, podría tener un problema con su carcasa AirPods. Pruebe estos pasos de solución de problemas para ver si puede encontrar y solucionar el problema.

1. Verifique sus conexiones. Si sospecha que su funda AirPods no se está cargando, el culpable más probable es que algo impida la conexión de carga, y es muy probable que se deba a que el cable de carga no lo está. insertado completamente si está usando la carga por cable, el cable está dañado o porque la carcasa no hace buen contacto con la base de carga inalámbrica si está cargando de forma inalámbrica.

   Saque el cable y vuelva a colocarlo para ver si se enciende la luz de carga. Si no es así, intente usar un cable diferente. O, si está cargando de forma inalámbrica, intente usar una conexión de carga por cable.

2. Carga tu funda AirPods. Si su funda AirPods se carga, asegúrese de que esté completamente cargada. Si está completamente cargado, la luz de carga se volverá verde.

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3. Verifique su estado de carga en su iPhone. Mientras su funda AirPods está conectada al cargador, abra la tapa y manténgala junto a su teléfono. Después de uno o dos segundos, el estado de sus AirPods debería aparecer en su iPhone. Asegúrese de que haya un rayo junto al porcentaje de carga para el estuche AirPods, lo que significa que el estuche se está cargando.

   Este también es un gran lugar para saber si sus AirPods se están cargando. El porcentaje de duración de la batería disponible debe aparecer en la pantalla de su iPhone, junto a la información sobre la carcasa de la batería. Si el rayo está ahí, los AirPods se están cargando. De lo contrario, están completamente cargados (en cuyo caso deberían decir 100%) o no se están cargando. Si no se están cargando, consulte arriba o continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

4. Limpia tu funda AirPods, incluido el puerto de carga donde el cable de carga se conecta al estuche. Así como los AirPods sucios pueden provocar que no se carguen, también lo puede hacer un estuche de carga sucio. Específicamente, asegúrese de limpiar los pozos en los que encajan los AirPods y el puerto de carga en la parte inferior de la carcasa. Si no se siente cómodo haciendo esto, puede llevarlo a una tienda Apple para que lo ayuden a completar la limpieza.

5. Reinicia tus AirPods. Si nada más funciona, intente restablecer sus AirPods. Si hay una falla de firmware que impide que los AirPods o la carcasa se carguen, un simple reinicio podría ser suficiente.

Cuando nada más funciona

Si ha intentado todo y no puede cargar sus AirPods o su estuche AirPod, tiene la opción de reemplazar los AirPods o el estuche de carga. Si sus AirPods aún están en garantía, Apple puede reemplazar la pieza que no funciona. Si aún no están en garantía, una opción es prueba PodSwap, un servicio específicamente para reemplazar AirPods muertos.