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Cómo arreglar Pixel Buds que no se conectan

Cuando los Pixel Buds no se conectan, es posible que no pueda completar el proceso de configuración inicial o que no puedan conectarse más adelante. Los problemas de conexión inicial suelen estar relacionados con la batería, mientras que otros problemas de conexión suelen estar relacionados con Bluetooth.

¿Qué causa que los Pixel Buds no se conecten?

Los Pixel Buds se conectan a través de Bluetooth, por lo que cualquier cosa que cause Problemas de conexión Bluetooth también puede evitar que Pixel Buds se conecte. Los Pixel Buds tampoco se conectarán si no están cargados o si las baterías están agotadas. En algunos casos, los problemas de firmware también pueden evitar que Pixel Buds se conecte, en cuyo caso un reinicio generalmente soluciona el problema.

¿Cómo soluciono los Google Pixel Buds que no se conectan?

Para reparar los Pixel Buds que no se conectan, tendrás que seguir una serie de pasos de solución de problemas e intentar varias soluciones posibles. Si sus Pixel Buds se conectan en algún momento, puede detener el proceso de solución de problemas e ignorar el resto de los pasos.

A continuación, le indicamos cómo reparar los Pixel Buds que no se conectan:

  1. Retire los protectores de contacto de carga, si corresponde. Algunos Pixel Buds vienen con una pieza de plástico sobre los contactos de carga de cada auricular. Asegúrese de quitar esas piezas, ya que los Pixel Buds no pueden cargarse con las tiras protectoras en su lugar.

    Estas tiras protectoras solo se encuentran en algunos modelos de Pixel Buds, por lo que es posible que tus auriculares ya vengan cargados.

  2. Asegúrate de que los Pixel Buds se carguen. Verifique el LED en el estuche de carga mientras los Pixel Buds están colocados dentro. Si abre la carcasa y la luz es naranja, los Pixel Buds se están cargando. Si es de color blanco fijo, están completamente cargados.

  3. Verifique su configuración de Bluetooth. Tus Pixel Buds no se conectarán si tu dispositivo tiene Bluetooth desactivado. Bluetooth debe estar encendido cuando configuras los Pixel Buds por primera vez y también debe estar encendido siempre que uses Pixel Buds, o no se conectarán.

  4. Coloque los Pixel Buds cerca de su dispositivo. Si hay mucha interferencia de Bluetooth, es posible que sus Pixel Buds no se conecten. Colocar los Pixel Buds cerca de su dispositivo les dará la mejor oportunidad de conectarse.

  5. Elimina las fuentes de interferencia de Bluetooth. Si hay muchas fuentes de interferencia de radiofrecuencia en su área, eso puede causar problemas con sus Pixel Buds. Apague todos los dispositivos inalámbricos que no esté utilizando actualmente y todos los dispositivos o equipos que generen interferencias.

  6. Activar los servicios de ubicación. Es posible que tus Pixel Buds no se emparejen si los Servicios de ubicación no están activados. Prueba a activarlo y comprueba si los Pixel Buds se conectan.

  7. Vuelve a conectar tus Pixel Buds. Si ha usado sus Pixel Buds con su teléfono en el pasado, pero no se conectarán ahora, elimine sus Buds de la lista de dispositivos Bluetooth de su teléfono. Es posible que deba seleccionar olvidar, eliminar o eliminar en la configuración de Bluetooth de su teléfono. Una vez que los Pixel Buds ya no estén en la lista de dispositivos Bluetooth de su teléfono, intente el proceso de conexión nuevamente.

  8. Restablece tus Pixel Buds. Si sus Pixel Buds aún no se conectan, intente un restablecimiento de fábrica. Después de realizar el reinicio, deberá configura tus Pixel Buds de nuevo.

¿Cómo conecto Pixel Buds manualmente?

Si usa sus Pixel Buds con un dispositivo que no sea Android o un dispositivo Android anterior, no se conectarán automáticamente. En ese caso, o si solo tienes problemas con la conexión automática, puedes conectar manualmente tus Pixel Buds poniendo la funda en modo de emparejamiento y luego emparejándolos manualmente.

A continuación, le indicamos cómo conectar Pixel Buds manualmente:

  1. Coloque los Pixel Buds en el estuche de carga y asegúrese de que las baterías no estén agotadas.

    Pixel Buds en un estuche de carga.

  2. Cierre la tapa del estuche.

    Pixel Buds se cierra dentro de un estuche.

  3. Mantenga presionado el botón de la carcasa.

    El botón de emparejamiento en una funda Pixel Buds

  4. Cuando el LED de la carcasa parpadee en blanco, suelte el botón.

    Pixel Buds listos para emparejar.

  5. En su dispositivo, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado y seleccione sus Pixel Buds en el menú de emparejamiento de Bluetooth.

  6. Tus Pixel Buds deberían conectarse.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo apago mis Pixel Buds?

    Para apagar los Pixel Buds, vuelva a colocarlos en el estuche o desconéctelos a través de la configuración de Bluetooth de su dispositivo. Alternativamente, toque tres veces el auricular derecho para encenderlos o apagarlos.

  • ¿Cómo actualizo mis Google Pixel Buds?

    Pixel Buds se actualiza automáticamente cuando se empareja con un dispositivo Android con la aplicación Buds instalada. Dependiendo de su modelo, es posible que pueda actualiza tus Pixel Buds con la aplicación Bud.

  • ¿Por qué se cortan mis Google Pixel Buds?

    Es probable que haya un problema con la conexión Bluetooth. Desactive y vuelva a activar Bluetooth para restablecer la conexión. Si aún tiene problemas, elimine sus Buds de la configuración de Bluetooth y vuelva a vincularlos con su dispositivo.

  • ¿Cuánto tardan los Pixel Buds en cargarse?

    Los Pixel Buds tardan entre 45 minutos y una hora en cargarse por completo en el estuche de carga. El propio estuche de carga tarda 1,5 horas en cargarse. Los Pixel Buds completamente cargados duran 5 horas de tiempo de escucha y 2,5 horas de tiempo de conversación.

  • ¿Cómo encuentro mis Pixel Buds?

    Si sus Pixel Buds están conectados a su dispositivo, abra la aplicación Buds y toque Pixel Buds > Encontrar dispositivo > Anillo a la izquierda o Anillo a la derecha. Si tu configurar Find My Device, puede ver su última ubicación conocida.