Cómo solucionarlo cuando los auriculares Bluetooth siguen fallando en Windows 11
Cuando los auriculares Bluetooth siguen sin funcionar ventanas 11, generalmente se debe a la interferencia de otros dispositivos inalámbricos. Este problema también puede ser causado por obsoletos conductores para los auriculares, la intensidad de la señal deficiente, las baterías bajas y la calidad de audio entrecortada pueden ocurrir incluso si está utilizando el perfil de Bluetooth incorrecto.
El audio entrecortado de los auriculares Bluetooth en Windows 11 puede deberse a muchas cosas, pero la interferencia es el problema más común. Cualquier cosa que cause interferencias de radio puede hacer que los auriculares Bluetooth se desconecten, y también puede experimentar interferencias de redes Wi-Fi y otros dispositivos Bluetooth.
Los problemas de audio de Bluetooth también pueden ser el resultado de problemas con el controlador, la configuración de Windows 11 e incluso los auriculares que intentan usar el perfil de Bluetooth incorrecto. Para determinar exactamente qué está causando el audio Bluetooth entrecortado, es necesario verificar cada uno de estos posibles problemas.
Si está experimentando audio entrecortado de sus auriculares Bluetooth, u otros dispositivos Bluetooth siguen cortando, pruebe estas soluciones:
Apague su Bluetooth y luego vuelva a encenderlo. Si su computadora tiene un problema temporal con la conectividad Bluetooth, apagarla y volverla a encender puede solucionar el problema.
Haga clic en el Batería, red y volumen icono de la barra de tareas, haga clic en el Bluetooth para apagarlo, luego haga clic en él una segunda vez para volver a encenderlo.
Apague su dispositivo Bluetooth y vuelva a encenderlo. Si apaga su dispositivo Bluetooth y luego lo vuelve a encender, lo obligará a restablecer una conexión, lo que puede solucionar problemas en los que se cortan los auriculares.
También puede necesitar desvincule el dispositivo y luego vuelva a vincularlo.
¿Ha emparejado sus auriculares con otra computadora o teléfono en el pasado? Desempareja ese dispositivo, ya que puede estar intentando conectarse y causando el audio entrecortado.
Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth. Windows 11 tiene un asistente de solución de problemas incorporado que puede solucionar muchos problemas de Bluetooth, incluidos problemas de conectividad y cortes de audio.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth: Abra Ajustes > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas, luego localiza Bluetoothy haga clic en Correr. El solucionador de problemas buscará automáticamente los problemas y los solucionará si es posible.
Ejecute el solucionador de problemas de audio. Si sus otros dispositivos Bluetooth funcionan bien, y es solo su audio el que se corta, intente con el solucionador de problemas de audio. Este también es un asistente automático y se encuentra en el mismo lugar que el solucionador de problemas de Bluetooth.
Para ejecutar el solucionador de problemas de audio: Abra Ajustes > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas, luego localiza Reproducción de audio y haga clic Correr.
Asegúrate de estar usando el perfil de Bluetooth correcto. Algunos auriculares Bluetooth pueden funcionar como auriculares para escuchar música o como auriculares para comunicarse. Cuando se usa con este último perfil, la calidad del audio puede ser bastante mala.
Para evitar que sus auriculares usen el perfil de Bluetooth incorrecto: Abrir Ajustes > Bluetooth y dispositivos > Más dispositivos y configuraciones de impresora, luego haga clic derecho en su auriculares y seleccione Propiedades. Haga clic en el Servicios pestaña, deseleccionar Telefonía manos libresy haga clic en DE ACUERDO.
Deshabilite otros dispositivos Bluetooth. Para verificar la interferencia de Bluetooth de otros dispositivos, intente apagarlos o desemparejarlos de su computadora. Si eso no funciona, intente deshabilitar Bluetooth en su teléfono y cualquier otro dispositivo cercano.
Si apagar algo hace que sus auriculares funcionen correctamente, el dispositivo que apagó está causando interferencia.
Cambiar a una banda Wi-Fi diferente. Si su enrutador admite Wi-Fi de 5 GHz, intente cambiar a eso, ya que Bluetooth usa el mismo espectro que Wi-Fi de 2,4 GHz. También puedes probar cambiar el canal de su red Wi-Fi, o incluso apagar temporalmente su red Wi-Fi para ver si su problema de Bluetooth desaparece lejos.
Elimine otras fuentes de interferencia. Cualquier cosa que provoque interferencias de radio, incluso cosas como los hornos de microondas, pueden hacer que el audio de Bluetooth se corte. Asegúrese de que no haya ninguna fuente de interferencia en el área y verifique si sus auriculares funcionan.
Desactiva las mejoras de audio. Windows 11 es capaz de mejorar el audio de varias maneras, lo que a veces puede causar problemas con el audio de Bluetooth. Intente desactivar las mejoras y vea si eso soluciona el problema. Luego puede dejar las mejoras desactivadas o volver a activarlas para ver si el problema vuelve.
Para deshabilitar las mejoras de audio: Abrir Ajustes > Sistema > Sonido > Más ajustes de sonido, luego haga clic en su auriculares bluetooth > Propiedades > Mejoras > Desactive todas las mejoras y finalmente haga clic Aplicar.
Vuelva a instalar los controladores de Bluetooth. Si tiene un controlador de Bluetooth corrupto o defectuoso, eliminar y reinstalar los controladores puede solucionar el problema.
Para reinstalar los controladores de Bluetooth: Haga clic con el botón derecho en el Comenzar (icono de Windows), seleccione Administrador de dispositivos, luego haga clic en el > junto a la lista de Bluetooth. Haga clic derecho en su auriculares bluetoothy seleccione Desinstalar dispositivo.
Luego puede reiniciar su computadora y esperar a que vuelva a descubrir sus auriculares. Como alternativa, puede hacer clic en Acción > Comprobar cambios de hardware en el Administrador de dispositivos.
También puede buscar actualizaciones de controladores en este momento haciendo clic en Actualizar controlador en lugar de Desinstalar dispositivo. Si eso no soluciona el problema, repita estos pasos pero desinstale y vuelva a instalar su controlador de Wi-Fi.
Reinicie el servicio de soporte de Bluetooth. El problema puede estar relacionado con la conectividad Bluetooth de su computadora, en cuyo caso, reiniciar el Servicio de soporte de Bluetooth puede hacer que las cosas vuelvan a funcionar.
Para reiniciar esto: Presione tecla de Windows + R, tipo servicios.mscy haga clic en DE ACUERDO. Luego localiza Servicio de soporte Bluetooth, haga clic con el botón derecho en él, seleccione Detener, luego seleccione Comenzar. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón de nuevo, haga clic en Propiedadesy seleccione Automático en el menú desplegable Tipo de inicio.
Menos agresión de roaming. Esta configuración ajusta el comportamiento del adaptador de red Wi-Fi de su computadora. Intente configurarlo en el valor más bajo y vea si eso soluciona el problema. Si no es así, o si afecta negativamente a su conectividad Wi-Fi, vuelva a establecerlo en un nivel superior.
Para ajustar su agresividad de roaming: Haga clic con el botón derecho Comenzar (icono de Windows) y seleccione Administrador de dispositivos. Luego haga clic en el > junto a Adaptadores de red, botón derecho del ratón tu adaptador wifiy haga clic en Propiedades. A continuación, puede seleccionar Avanzado > Agresividad de la itinerancia, configúralo en más bajo, luego haga clic DE ACUERDO.
Vuelva a colocar su adaptador Bluetooth. Si usa un adaptador Bluetooth USB, use un cable USB para alejar el adaptador de su computadora. Es posible que experimente interferencias o que esté demasiado lejos de los auriculares.
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