¿La transferencia instantánea de Venmo no funciona? Esto es lo que debe hacer

Con Venmo, puedes enviar y recibir dinero, facilitando de igual a igual intercambios con facilidad. Los fondos aparecen en el saldo de Venmo del destinatario al instante. Sin embargo, transferir dinero a una cuenta bancaria demora de uno a tres días hábiles. Si lo necesitas agregar efectivo a Venmo De inmediato, use Instant Transfer para cambiar su saldo disponible a una tarjeta de débito Visa o Mastercard en 30 minutos o menos. Hay varias razones por las que Venmo Instant Transfer podría no funcionar como se esperaba.

¿Cómo me comunico con Venmo?

Si su dinero no llega a tiempo o si experimenta otro problema, Venmo ofrece los siguientes métodos de contacto y generalmente responde de manera oportuna.

• Chatea con un especialista en soporte en la aplicación móvil Venmo. Seleccione Menú > Consigue ayuda > Contáctenos > Habla con nosotros.
• Llame al servicio de atención al cliente de Venmo al 855-812-4430. Su horario es de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. EST, de lunes a viernes. Están cerrados los días festivos importantes.
• Rellena el Formulario web del equipo de soporte de Venmo.

Antes de dedicar tiempo a llamar, solucione algunos problemas para asegurarse de que no haya nada malo de su parte.

¿Mi tarjeta de débito es elegible para transferencia instantánea?

Todas las tarjetas de débito Visa y Mastercard con sede en los Estados Unidos que participan en el servicio Visa Fast Funds o la plataforma Mastercard Send se pueden usar con Venmo Instant Transfer. Sin embargo, la mayoría de los titulares de tarjetas no saben si el banco asociado con su tarjeta participa en el programa.

La forma más fácil de determinar si una tarjeta de débito califica para la transferencia instantánea es agregarla a su cuenta de Venmo. Para configurar una tarjeta de débito en la aplicación, vaya al menú principal, seleccione Ajustes, entonces escoge Métodos de pago.

Una vez que se haya agregado la tarjeta a su cuenta de Venmo, siga los pasos que se describen a continuación para iniciar una transferencia instantánea. Si su tarjeta es elegible, puede seleccionarla de la lista provista. Si no es así, la tarjeta se muestra en su lista pero está atenuada y es inaccesible para este propósito.

Transfiere dinero a tu banco con Venmo

Siga los siguientes pasos desde la aplicación Venmo para iniciar una transferencia instantánea y ver si su tarjeta es elegible.

1. Toque en el Menú, representado por las tres líneas horizontales ubicadas en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. Cuando aparece el menú desplegable, su saldo de Venmo se muestra debajo de su nombre. Selecciona el Transferencia de saldo enlace, que se encuentra a la derecha de su saldo.

3. Ingrese la cantidad que desea transferir y toque el menú desplegable ubicado en la parte inferior de la pantalla.

4. Se muestra una lista de tarjetas y cuentas bancarias disponibles. Aquellos que son elegibles para Transferencia instantánea aparecen en el Instante sección.

   

¿Cuánto cuesta?

Banco transferencias desde su Venmo El saldo se puede iniciar sin cargo, lo que significa que todo el dinero se transfiere a su cuenta corriente o de ahorros. Sin embargo, se incurre en una tarifa del 1% cada vez que utiliza la función de transferencia instantánea, con un mínimo de $ 0.25 y un máximo de $ 10 de los fondos transferidos. Por ejemplo, si transfiere instantáneamente $ 50 a su cuenta bancaria, se incurre en una tarifa de $ 0.50 (1%) y solo se transfieren $ 49.50.

¿Los fondos están siempre disponibles en 30 minutos?

La mayoría de las solicitudes de Transferencia instantánea se completan en menos de media hora. Hay raras ocasiones en las que los fondos pueden retrasarse o bloquearse por diversas razones. Estas razones incluyen posibles fraudes, obstáculos legales y problemas pasados ​​con su cuenta o la cuenta del remitente.

Cuando los fondos transferidos se originan en una cuenta o tarjeta comprometida, su solicitud de Transferencia instantánea puede retrasarse y revisarse más de cerca.