¿La cámara de Google Meet no funciona? Como solucionar el problema

Es posible que tu cámara de Google Meet no funcione de muchas maneras:

• Cuando intenta iniciar su transmisión de video, no hay video.
• Cuando inicias tu video, aparece un mensaje de error.
• Puede iniciar el video de su cámara, pero no hay sonido.
  

Este problema generalmente les ocurre a las personas cuando inicias Google Meet por primera vez y no pueden iniciar el video de su cámara web; por lo general, todo lo que ven es una pantalla en blanco.

Causa de que la cámara de Google Meet no funciona

La mayoría de las veces, Google Meet funciona perfectamente, pero hay varias razones por las que es posible que su cámara no funcione en Google Meet.

• La aplicación Google Meet no tiene acceso a tu cámara.
• Es posible que otras aplicaciones estén accediendo a la cámara y bloqueando Google Meet.
• Tiene varias cámaras y está activada la incorrecta.
• Tu cámara no está habilitada.
• Estás usando una versión desactualizada de Google Meet.
• Tu conexión a Internet no funciona.

Cada uno de estos tiene una solución específica, que encontrará en la lista a continuación.

Cómo arreglar la cámara de Google Meet que no funciona

Estas correcciones funcionarán en la aplicación Google Meet basada en la web o en la aplicación móvil. Hemos observado excepciones para cada paso.

1. Como ocurre con la mayoría de los problemas técnicos, lo primero que debe intentar siempre es reiniciando su computadora. Si está utilizando un dispositivo móvil, reinicia tu Android o reinicia tu dispositivo iOS.
   

2. Asegúrese de que la cámara de su computadora o computadora portátil esté activada. Este paso puede parecer de sentido común, pero en Windows o Mac, es posible que la cámara no esté encendida de forma predeterminada. Antes de lanzar Google Meet, activa tu cámara de Windows o enciende la cámara en tu Mac e inténtelo de nuevo.
   

3. Asegúrese de que Google Meet tenga acceso a su cámara. Si está utilizando Google Meet en Chrome, asegúrese de haber habilitó el acceso de Chrome a su cámara. Una vez que haya hecho esto, inicie sesión en Google Meet y comience una nueva reunión. Selecciona el Cámara bloqueada icono en la parte superior derecha. Luego seleccione Permitir siempre https://meet.google.com para acceder a su cámara y micrófono. Seleccione Hecho.

   Si su cámara no funciona de inmediato, salga de la reunión y vuelva a ingresar. Pruebe si el video de la cámara ahora está funcionando.

4. Si está utilizando Google Meet en su dispositivo móvil, asegúrese de haber habilitado los permisos de Google Meet para acceder a su cámara. Este proceso es similar a cómo habilitar el acceso a la cámara para cualquier otra aplicación como Snapchat. En Android, esto está en Aplicaciones y notificaciones en la configuración de. Busque Google Meet y proporcione acceso a la cámara. En iOS, esto se encuentra en Intimidad > Ajustes > Cámara. Busque la aplicación Google Meet y proporcione acceso.
   

5. Asegúrese de que ninguna de sus otras aplicaciones que usan su cámara esté ejecutándose. En Android, cierra todas las aplicaciones que tienes abiertas. Además, asegúrese de cierre cualquier aplicación de Android que se esté ejecutando en segundo plano. Si está utilizando un dispositivo iOS, hay otro proceso para cerrar todas las aplicaciones de iOS.
   

6. Verifique que Google Meet esté usando la cámara correcta. La mayoría de los dispositivos móviles tienen cámara frontal y una cámara trasera. En la aplicación Google Meet, inicie o únase a una nueva videollamada. Grifo Cambiar de cámara en la parte superior derecha y seleccione la cámara que desea utilizar.
   

   Si ni la cámara frontal ni la trasera funcionan, deberá solucionar los problemas de su cámara antes de que funcione Google Meet. Tratar consejos de solución de problemas para reparar la cámara de su iPhone o haz que tu cámara Android funcione antes de volver a probar Google Meet.

7. Actualiza tu aplicación Google Meet. Una aplicación desactualizada significa que es posible que no todas las funciones funcionen correctamente. Actualiza todas tus aplicaciones en tu Android dispositivo o actualice las aplicaciones en su dispositivo iOS. Luego, reinicie Google Meet y su reunión para verificar si su cámara ahora funciona.
   

   Puede asegurarse de que sus aplicaciones estén siempre actualizadas por habilitar actualizaciones automáticas en su dispositivo iOS o habilitando actualizaciones automáticas en tu Android.

8. Si todo lo demás falla, es posible que su conexión a Internet no funcione correctamente. Este problema evitará transmisión de video con Google Meet en cualquier dispositivo. Trabajar a través pasos de solución de problemas para arreglar su conexión a Internet. Si usa una red Wi-Fi doméstica, también asegúrese de que su red Wi-Fi esté funcionando correctamente.
   

   Preguntas más frecuentes

   • ¿Por qué mi audio no funciona en Google Meet?

     Si el audio no funciona en Google Meet, el problema podría estar en la configuración de audio de Google Meet, los controladores de audio o incluso el micrófono. Es una buena idea probar su audio antes de cada reunión.

   • ¿Por qué Google Meet no funciona?

     Si Google Meet no funcionará, podría deberse a problemas de software, como el bloqueo de la aplicación, o problemas de hardware relacionados con la cámara web y el micrófono. También podría haber un problema con su conexión a Internet o con los servicios en línea de Google Meet.
     

   • ¿Por qué la pantalla compartida no funciona en Google Meet?

     Si tu no puedo compartir tu pantalla en Google Meet, asegúrese de que la ventana que está compartiendo no esté minimizada, luego reinicie la aplicación o actualice la página del navegador. Si la opción de compartir pantalla está atenuada, entonces el anfitrión la tiene deshabilitada.

   • ¿Por qué la vista de cuadrícula no funciona en Google Meet?

     Es probable que haya un problema con la extensión Grid View. Deshabilitar la extensión en Google Chrome, luego vuelva a encenderlo. Si aún tiene problemas, elimine la extensión y vuelva a instalarla.