15 pros y contras de comprar en línea

Hay toneladas de sitios de compras online donde puedes comprar de todo, desde boletos de avión y televisores de pantalla plana a alimentos, ropa, muebles, material de oficina, películas y mucho más. Si bien comprar en línea es conveniente y divertido, existen desventajas en las compras en línea. Conozca los contras para darse cuenta de los beneficios de comprar en una tienda tradicional.

Las ventajas de comprar en línea

Las compras en línea tienen distintas ventajas:

Conveniencia de tiempo

En comparación con una tienda física con horarios fijos, los lugares de compras en línea están disponibles en cualquier momento, de día o de noche. Esto es especialmente útil para padres con niños pequeños, cualquier persona que trabaje durante todo el día y en épocas de mal tiempo.

Aplicaciones de compras

Comprar desde una aplicación es un lujo conveniente. Ya sea que esté confinado en casa o pueda visitar una tienda, comprar desde su teléfono es una experiencia única e increíble.

Comparaciones de precios

Cuando visita una tienda, lo más probable es que se conforme con el precio que el vendedor haya puesto en un artículo en particular. Con las compras en línea, puede comparar precios de cientos de proveedores diferentes. Aplicaciones de comparación de precios de tiendas de comestibles son un ejemplo.

Descuentos y notificaciones

Las tiendas en línea quieren mantenerlo como cliente, por lo que pueden ofrecer grandes descuentos, recompensas y reembolsos en efectivo si se suscribe a sus boletines. Esto puede mantenerlo actualizado sobre las mejores próximas ventas. Códigos de cupón, como los que puede obtener sitios de códigos de cupón—También son extremadamente populares cuando se compran en línea.

Elección infinita

El espacio en los estantes de una tienda física es limitado, lo que significa que la variedad de productos es limitada. Esto no es cierto con las tiendas en línea donde las opciones son abundantes. Si no ve lo que quiere en una tienda en línea, pase a la siguiente. Como consumidor, tiene el poder de hacer eso.

Sin limitación de tamaño

Otro beneficio de las compras en línea es cuando el producto que desea comprar es demasiado grande para transportarlo en su vehículo. Comprar un barco en un pagina de subastas u ordenar una casa pequeña en línea son solo dos ejemplos de situaciones en las que su automóvil simplemente no hace el trabajo.

Cero problemas de estacionamiento

Encontrar un lugar para estacionar puede ser una de las principales razones por las que no se detiene en una tienda. Especialmente durante las vacaciones, hay un gran beneficio de no tener congestión al comprar en línea.

Fácil acceso a las reseñas de los consumidores

Es fácil acceder a las reseñas de los consumidores de prácticamente cualquier producto que pueda imaginar en línea, lo que permite realizar compras informadas. Si no está seguro de poder comprar algo, investigue un poco revisando las opiniones de los clientes.

Ventas sin presión

Si no desea experimentar enfoques incómodos por parte de vendedores ansiosos, no tiene que aguantar eso en línea. Si bien podría considerar los anuncios emergentes como una experiencia similar, son un poco más fáciles de suprimir. Sitios web de subastas de coches son un gran ejemplo de esto.

Más métodos de pago

Otro beneficio de las compras en línea es que puede pagar las cosas de manera diferente a como lo haría en una tienda física. Algunos minoristas admiten PayPal o bitcoin, por ejemplo.

Los contras de comprar en línea

Aquí hay algunas desventajas de las compras por Internet que pueden disuadirlo de realizar su próxima compra en línea:

No puedes probar cosas

Cuando compras ropa en línea, no puedes sentir el material, ver cómo se ajusta a tu cintura o notar cómo está hecho. A menos que conozca sus medidas y esté familiarizado con la marca de ropa que se ofrece, esta podría ser una mala experiencia. La mayoría de las tiendas en línea facilitan la devolución de artículos por este motivo. Los sitios web de ropa suelen publicar información detallada sobre las medidas y las telas para minimizar las devoluciones.

No siempre puedes hablar con alguien de inmediato

Si tiene una pregunta sobre lo que está a punto de pedir o lo que acaba de pedir pero desea devolver, es posible que deba esperar un día completo o más para que se responda su pregunta. Sin embargo, esta situación está mejorando, ya que muchos sitios han agregado un servicio de chat instantáneo o una pantalla automatizada de respuesta de robots para abordar inquietudes y responder preguntas en el acto.

Debe esperar la entrega

¿Necesitas algo a más tardar esta tarde? No muchos sitios de compras en línea ofrecen entregas en el mismo día y ninguno de ellos ofrece la ventaja de llevar a casa en el lugar que ofrece una tienda física. Algunos sitios de compras en línea tardan semanas en entregar su pedido (aunque son una minoría).

Costos de envío

Dependiendo de lo que compre, podría gastar la misma cantidad solo en los costos de envío o, a veces, incluso más. Las compras en la tienda no tienen que cobrar más por el envío.

Privacidad y seguridad

La privacidad y la seguridad son preocupaciones legítimas para cualquier comprador en línea. Su información de pago podría ser robada del sitio o alguien que trabaja allí podría copiar sus datos bancarios y usarlos más tarde en sus propias compras. También es difícil reconocer de inmediato si una tienda en línea es real o simplemente está ahí para estafarlo.