Cómo reiniciar un controlador PS5

Qué saber

  • Apaga el PlayStation 5 y use un clip enderezado para presionar el Botón de reinicio en la parte posterior del controlador de PS5.
  • Un restablecimiento de fábrica puede resolver problemas al emparejar el controlador PS5 con el PS5.
  • Para un restablecimiento parcial, apague la consola o abra el Centro de control de PS5 y seleccione Accesorios para apagar el controlador.

Este artículo explica cómo restablecer un controlador de PS5. Las instrucciones se aplican al controlador oficial Sony DualSense para la PS5.

Cómo restablecer de fábrica un controlador PS5

Siga estos pasos para restablecer un controlador PS5 a la configuración de fábrica:

  1. Desenchufe el controlador de su PS5 y apague la consola.

  2. Busque un pequeño orificio en la parte posterior del controlador de PS5. Inserte un clip de papel enderezado u otro objeto puntiagudo en el orificio y presione el botón en el interior durante cinco segundos.

    El orificio de reinicio en un controlador DualSense para PS5
  3. Vuelva a sincronizar el controlador con la consola. Conecte el controlador a la PS5 con el cable USB-C incluido y presione el Botón PS.

    El botón PS en el controlador de PlayStation 5

¿Por qué reiniciar un controlador PS5 DualSense?

Intente restablecer su PS5 para solucionar los siguientes problemas:

  • El controlador PS5 no se emparejará con la consola PS5.
  • los Bluetooth la conectividad no funciona, lo que impide el juego inalámbrico.
  • Quieres emparejar el controlador de PS5 con otro dispositivo.

Cómo encender y apagar un controlador PS5

Encender y apagar el controlador, también conocido como reinicio suave, a veces puede solucionar problemas de conexión. Apagar la consola también apagará el controlador. Si tiene dos controladores, puede usar uno para apagar el otro controlador.

  1. Desenchufe el controlador que desea apagar de la consola.

  2. Con el otro controlador, presione el Botón PS para ir a la pantalla de inicio y luego presione el Botón PS nuevamente para abrir el menú del Centro de control en la parte inferior de la pantalla.

    El botón PS en el controlador PlayStation 5 DualSense
  3. Seleccione Accesorios (los controlador icono) en la parte inferior de la pantalla.

    El encabezado Accesorios en la barra de control
  4. Seleccione el controlador que desea apagar.

    Un controlador en el menú de accesorios de PS5
  5. Seleccione Apagar. La luz LED del controlador debería apagarse.

    El comando " Apagar"

¿Sigues teniendo problemas con el mando de tu PS5?

Si restablecer el controlador no resuelve su problema, pruebe estas soluciones:

  • Intente conectar el controlador con un cable USB-C diferente.
  • Asegúrese de que no haya objetos entre el controlador y la consola que puedan interferir con el controlador Bluetooth.
  • Actualice el firmware del sistema. Ir a Ajustes > Sistema > Software del sistema > Configuración y actualización del software del sistema > Actualizar el software del sistema.
  • Visita Página de reparación y reemplazo de PlayStation de Sony para ver si puede repararlo.