Usar OEM vs. Piezas minoristas para su PC
Un fabricante de equipos originales (OEM) obtiene un producto del fabricante que lo diseñó. Se vende sin embalaje minorista a otras empresas para su montaje e integración durante el ciclo de vida de otro producto. Por lo general, los productos OEM se venden en grandes lotes como parte de una compra al por mayor o al por mayor.
Un buen ejemplo de estas diferencias se puede ver al comparar un OEM y un minorista. disco duro. La versión comercial a menudo se conoce como un kit porque incluye los cables de la unidad, las instrucciones de instalación, tarjetas de garantiay paquetes de software que configuran o ejecutan la unidad. La versión OEM del disco solo incluye el disco duro en una bolsa antiestática sellada sin otros materiales. A veces se lo conoce como una unidad básica.

Al igual que el hardware, el software se puede comprar como OEM. El software OEM es idéntico a las versiones comerciales del software, pero carece de empaque. Por lo general, verá la diferencia con elementos de software como sistemas operativos y suites de oficina. A diferencia del hardware OEM, existen más restricciones sobre lo que permite que un minorista venda el software a un consumidor.
Por lo general, el software OEM solo se puede comprar con un sistema informático completo. Algunos minoristas permiten la compra del software si se compra con algún tipo de núcleo. hardware del sistema informático. En cualquier caso, debe haber una compra adicional de hardware para acompañar el software OEM.
Varios minoristas e individuos sin escrúpulos venden software OEM que es software pirateado, así que consulte con el minorista antes de comprarlo.
Diferencias generales entre OEM y minorista
OEM
Más económico.
Garantías, servicio y soporte limitados.
Carece de embalaje al por menor.
El software OEM generalmente viene con una PC.
El software tiene una mayor tendencia a ser pirateado.
Venta minorista
Mejores términos de garantía.
Garantías y soporte más largos y confiables.
Mayor precio.
Si desea ahorrar dinero, OEM podría ser el camino a seguir, a menos que necesite soporte o garantías adicionales. Si es así, el hardware y el software minoristas pueden ser opciones más seguras. Vea algunas otras diferencias importantes a continuación.
Costo: OEM para personas con presupuesto limitado
OEM
Suele ser más económico.
Venta minorista
Más caro.
Puede tener más precios de oferta.
Los productos OEM ofrecen una ventaja de precio sobre los productos minoristas. Los artículos y el embalaje reducidos pueden reducir el costo de un componente de computadora en comparación con una versión comercial. Sin embargo, otra diferencia importante (y compensatoria) entre un producto minorista y un OEM es cómo se manejan las garantías y las devoluciones.
Garantías: Retail Nudges Ahead
OEM
Rara vez viene con garantía o tiene una garantía limitada.
Algunos productos OEM están estableciendo garantías.
Venta minorista
Proporciona las mejores y más largas garantías.
La mayoría tiene mejores políticas de devolución.
La mayoría de los productos minoristas vienen con términos bien definidos de servicio y soporte. Por otro lado, los productos OEM generalmente ofrecen diferentes garantías y soporte limitado porque el producto OEM se vende como parte de un paquete a través de un minorista. Por lo tanto, el servicio y el soporte para el componente del sistema deben ser manejados por el minorista si se vende en un sistema completo. Sin embargo, las diferencias de garantía se están volviendo menos definidas ahora. En algunos casos, una unidad OEM puede tener una garantía más larga que la versión comercial.
Si bien el hardware minorista generalmente tiene mejores garantías y soporte, el hardware OEM no se queda atrás en la calidad de la garantía y el soporte técnico. A medida que más personas utilicen esta solución más económica para sus necesidades informáticas, la compatibilidad con estos productos debería seguir mejorando. O como muchos han encontrado, generalmente hay foros para diferentes productos OEM, si sabe dónde buscar.
Embalaje: Retail Is King
OEM
Por lo general, no viene en envases minoristas.
Normalmente, no se incluye un manual.
Venta minorista
Todos los embalajes y extras disponibles.
Viene con manuales impresos y digitales, si están disponibles.
Cuando construyes o actualizar un sistema informático, la versión comercial puede ser más útil. Si no está familiarizado con lo que se requiere para instalar el componente en el sistema informático, las instrucciones del fabricante pueden ser útiles, al igual que los cables que puede que no tenga de otros componentes para la PC.
Soporte técnico: el comercio minorista es más sólido
OEM
Se proporcionó muy poco apoyo.
Puede que tenga que depender de la búsqueda de ayuda en Internet.
Venta minorista
Muchos cuentan con soporte 24 horas al día, 7 días a la semana por teléfono, correo electrónico o la web.
Mayor posibilidad de sustitución de piezas dañadas o defectuosas.
En relación con las garantías, obtener cualquier tipo de soporte (por teléfono, correo electrónico o un sitio web) puede ser complicado con piezas y software OEM. Si bien el comercio minorista normalmente tiene una variedad de ofertas de soporte, es posible que deba confiar en los foros de clientes para obtener soporte para las piezas OEM.
Determinación de OEM o minorista
La mayoría de los minoristas de renombre enumeran el producto como OEM o como unidad básica en la descripción del producto. Elementos como el embalaje y la garantía proporcionan pistas sobre si se trata de una versión OEM.
El mayor problema viene con los distintos motores de precios en la web. Si un fabricante usa la misma designación de producto para un OEM y un producto minorista, los minoristas en la página de resultados pueden ofrecer cualquiera de las versiones. Algunos motores de precios enumeran al OEM junto al precio y es posible que otros no. Siempre lea la descripción del producto si no está seguro.
Con el software OEM, puede haber riesgos importantes. El mayor problema es si el software es legítimo o pirateado. Es posible que tenga dificultades para devolver el software OEM, ya que la mayoría de las tiendas solo abonan su cuenta, en el mejor de los casos. Si tiene problemas con el software, el soporte tiende a ser más difícil. Con un poco de investigación en línea, puede encontrar un foro con la ayuda de otros usuarios. Sin embargo, el soporte oficial, al igual que con el hardware OEM, puede no ser el más confiable.
Veredicto final: los productos OEM generalmente valen el riesgo
No debe haber ninguna diferencia física en un componente si se vende como OEM o al por menor. La diferencia son los extras que se proporcionan con la versión comercial. Si se siente cómodo con los términos del producto OEM en comparación con la versión comercial, generalmente es mejor comprar el producto OEM por un costo reducido. Si le importan elementos como las garantías de productos, compre las versiones de venta minorista para la tranquilidad que le brindan.