Cómo cancelar SiriusXM Radio
Radio SiriusXM es uno de los premium más populares servicios de radio por satélite en el mercado hoy. Utilizado tanto en vehículos como en línea, SiriusXM ofrece a los oyentes cientos de canales en una amplia gama de géneros, desde Rock hasta Talk. A pesar de que SiriusXM viene preinstalado en muchos vehículos nuevos, algunos oyentes optan por cancelar Sirius para evitar cargos.
Si desea modificar su suscripción o cambiar su cuenta a un vehículo nuevo, no es necesario cancelar. En su lugar, puede iniciar sesión en su cuenta en línea para modificar su plan o actualizar a un vehículo nuevo. Si desea cancelar una cuenta de solo transmisión en línea, también puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en línea.
Cómo cancelar una suscripción a SiriusXM Radio
A veces, los oyentes descubren que SiriusXM Radio ya no satisface sus necesidades o encuentran otro proveedor de servicios en el vehículo. Para cancelar una suscripción a SiriusXM Radio, deberá comunicarse con el servicio al cliente. Hay tres formas de hacerlo.
Esta es la única forma de cancelar una suscripción a SiriusXM Radio. Esto es para las suscripciones de SiriusXM preinstaladas en vehículos nuevos, así como para las suscripciones compradas y conectadas a vehículos manualmente.
Llame al servicio de atención al cliente
Puede comunicarse con el servicio al cliente de SiriusXM llamando al 1-888-539-7474. Responden llamadas de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. ET y los domingos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. ET.
Chat en vivo con servicio al cliente
Para chatear en vivo con un representante de servicio al cliente, visite el sitio web de SiriusXM y seleccione el Necesitas ayuda ventana en la parte inferior derecha de la pantalla.
Alternativamente, vaya a la página de contacto de SiriusXM y seleccione Chat en vivo ahora.
Servicio de atención al cliente por correo electrónico
Si no necesita cancelar su suscripción de inmediato, puede enviar un correo electrónico al equipo de servicio al cliente. Vaya a la página de contacto de SiriusXM y seleccione Envíenos un correo electrónico.
Sirius desea comprender el "por qué" de su solicitud, así que esté preparado para responder preguntas sobre su suscripción y por qué desea cancelar. Según Sirius, "... nos gustaría entender y resolver cualquier problema que pueda haber tenido. Tenga en cuenta que su suscripción no se puede cancelar en línea ".