Cómo solucionarlo cuando Windows 11 Defender no se abre
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Windows Defender se llama Microsoft Defender en Windows 11 y se administra a través de Seguridad de Windows. Estos nombres se usan indistintamente en este artículo, pero nos referimos a la misma herramienta.
Este paso es para cuando su problema es tan específico que el único problema con el que se encuentra es que parece que no puede despejar el Historial de protección pantalla en Seguridad de Windows, o le informan que se encontró una amenaza, pero no hay nada que borrar.
Para solucionar esto, abra la siguiente carpeta. Una forma sencilla de hacerlo es pegar esta ruta en el cuadro de diálogo Ejecutar (GANAR+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\Historial\Servicio\Seleccione todo en el Servicio carpeta (Ctrl+A), y luego presione Borrar para limpiarlo.
Desactive temporalmente cualquier otro programa antivirus que haya instalado. La forma en que esto funciona es diferente para cada aplicación, pero hacerlo debería darle algo de tiempo para ver si los problemas de Windows Defender se debieron a un problema de compatibilidad con la otra herramienta antimalware.
Si encuentra que el otro programa es el culpable, o sospecha que podría serlo, pero deshabilitarlo no ayudó, use un herramienta de desinstalación de programas para eliminar completamente el software.
Si aún no puede iniciar Windows Defender, hay un par de claves de registro que puede eliminar para volver a habilitarlo. Esto puede suceder después de desinstalar otro programa antivirus.
Abra esta llave y eliminar estos dos valores de registro desde allí:
Desactivar spyware y Deshabilitar Antivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Es posible que su computadora no tenga estos valores de registro, ya que lo más probable es que solo existan si la configuración de seguridad se implementó a través de una política de grupo (por ejemplo, un departamento de TI). Si es así, simplemente continúe con el siguiente paso.
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