Cómo dejar de enviar mensajes de texto duplicados en Android

Este artículo explica por qué su dispositivo podría estar enviando mensajes dos veces y cómo solucionarlo cuando sucede.

La causa de los mensajes de texto duplicados en Android

Varios problemas pueden hacer que un dispositivo Android envíe mensajes de texto duplicados, pero normalmente el problema tiende a caer en varias categorías amplias.

• Un problema con su red Wi-Fi o de datos móviles
  
• Una configuración incorrecta en la aplicación de mensajería
• Un problema con la aplicación de mensajería.
• Un problema con su dispositivo Android

En la mayoría de los casos, los mensajes de texto duplicados son causados ​​por los primeros dos de estos cuatro problemas. Si ese es el caso, se puede resolver rápidamente. Sin embargo, los problemas con una aplicación o dispositivo son más difíciles de solucionar.

Cómo arreglar mensajes de texto duplicados en Android

Siga los pasos a continuación para dejar de enviar mensajes de texto duplicados en Android. Asegúrese de seguir la lista en orden, ya que las soluciones más probables se colocan primero.

1. Desactivar wifi y de nuevo. Una conexión Wi-Fi débil podría hacer que un dispositivo Android intente volver a enviar un mensaje después de que ya se envió, lo que provocaría un mensaje duplicado.

2. Desactivar datos móviles y de nuevo. Al igual que con Wi-Fi, una conexión de datos móviles débil puede hacer que un dispositivo Android intente volver a enviar un mensaje que ya se envió.

3. Encuentre un área con mejor recepción de datos móviles. Activar y desactivar Wi-Fi y datos móviles no resolverá el problema si se encuentra en un área con mala recepción. Muévase a un área con mejor recepción, si es posible.

4. Apagar Reenviar automáticamente como texto (SMS/MMS) en la aplicación Mensajes.

   El ajuste se encuentra debajo Ajustes > Funciones de chat en la aplicación Mensajes. Las aplicaciones de mensajería de terceros generalmente tienen una función similar, aunque la función puede tener una etiqueta diferente.

   Esta característica reenvía un mensaje como un Mensaje SMS/MMS si cree que el mensaje no se envió a través de Wi-Fi o datos móviles. Un dispositivo Android puede hacerlo incorrectamente incluso cuando un mensaje se envió correctamente, lo que genera un mensaje duplicado.

5. Apagar Habilitar funciones de chat en la aplicación Mensajes.

   El ajuste se encuentra debajo Ajustes > Funciones de chat en la aplicación Mensajes. Las aplicaciones de mensajería de terceros suelen tener una función similar, aunque se puede etiquetar de manera diferente.

   Funciones de chat utiliza Wi-Fi o datos móviles para enviar un mensaje en lugar de servicios de SMS. Por lo general, se prefiere esto, pero podría causar duplicados si su dispositivo Android intenta por error hacer ambas cosas a la vez.
   

6. Borra el caché de la aplicación de mensajería.

   La configuración se encuentra en la aplicación Configuración en aplicaciones > Mensajes > Almacenamiento y caché.

   El caché se usa para almacenar una variedad de datos de configuración para una aplicación. Borrarlo solucionará problemas temporales que causan mensajes duplicados.

7. Reinicie su dispositivo Android. Un reinicio forzará el cierre de todas las aplicaciones y restablecerá la mayoría de los datos almacenados en la RAM, lo que podría solucionar un problema temporal que causa mensajes duplicados.
   

8. Vuelva a instalar su aplicación de mensajería. Quitar y volver a instalar la aplicación de mensajería puede resultar complicado, pero inicia la aplicación desde cero. Esto podría solucionar el problema que causa los mensajes duplicados.

9. Cambiar aplicaciones de mensajería. El problema puede deberse a un error en la aplicación de mensajería de su dispositivo Android. El uso de una aplicación de mensajería diferente podría solucionar el problema.

10. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM en su dispositivo Android. La tarjeta SIM se utiliza para comunicarse con su proveedor de datos móviles, por lo que un problema con la tarjeta SIM puede generar mensajes duplicados. Reinstalar la tarjeta puede solucionar el problema.

11. Restablecimiento de fábrica de su dispositivo Android. Un restablecimiento de fábrica devolverá el software y el firmware de su dispositivo Android a una condición como nueva. Esto puede resolver el problema.

    Un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos de su dispositivo Android. Asegúrate de copia de seguridad de los archivos importantes de su dispositivo Android antes de reiniciar el dispositivo.

12. Póngase en contacto con su proveedor de datos móviles. Aunque es raro, es posible que su proveedor de datos móviles sea la fuente de los mensajes de texto duplicados. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor para obtener ayuda para solucionar el problema.