Cómo ver todos los Snapchats que has recibido

Qué saber

  • Ir Ajustes > Mis datos > Enviar peticion.
  • Abra el correo electrónico de verificación de Snapchat Support y seleccione "haga clic aquí" enlace para volver a iniciar sesión en Snapchat.
  • Ir Mis datos > Tus datos están listos y descarga el archivo ZIP.

Este artículo explica cómo ver los diferentes tipos de datos que acumulas como usuario de Snapchat. El comportamiento predeterminado de Snapchat es eliminar todas las instantáneas de sus servidores una vez que el destinatario las haya visto.

Cómo descargar datos de Snapchat para ver cada instantánea que hayas recibido

Aunque no es posible ver todos los Snapchats que ha recibido, puede ver los metadatos. Los metadatos enumeran información sobre Snaps que ha enviado y recibido recientemente. Snapchat es un servicio de mensajería efímera; todas las instantáneas se eliminan automáticamente una vez que las ven los destinatarios o han caducado. Además, Snapchat elimina cualquier Snap sin abrir después de 30 días de los servidores.

  1. En Snapchat, selecciona tu foto de perfil en la parte superior izquierda.

  2. Selecciona el icono de engranaje (para Ajustes).

  3. Desplácese hacia abajo en la pantalla y seleccione Mis datos en el Acciones de cuenta grupo.

    Ruta a la pantalla de selección Mis datos de Snapchat
  4. Snapchat puede pedirte que vuelvas a iniciar sesión. Ingrese su nombre de usuario/correo electrónico y contraseña y verifique su identidad a través de reCAPTCHA si se le solicita.

  5. Seleccione Mis datos de nuevo en el Administra mi cuenta pantalla.

  6. Ingrese la dirección de correo electrónico donde desea recibir los archivos del historial de Snapchat y confírmela nuevamente.

  7. Seleccione Enviar peticion. Snapchat recibe la solicitud y enviará una confirmación por correo electrónico.

    Enviar solicitud de historial de Snapchat
  8. El Historial de Snaps se enviará a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta.

  9. Abra el correo electrónico del equipo de soporte de Snapchat y seleccione "haga clic aquí" hipervínculo para ir a la pantalla de inicio de sesión de Snapchat.

    Correo electrónico de soporte de Snapchat con Haga clic aquí resaltado
  10. Vuelva a verificar su identidad nuevamente. Snapchat puede solicitarle que verifique con un código enviado a su teléfono registrado si detecta un inicio de sesión sospechoso.

  11. los Mis datos La página se mostrará en una ventana del navegador. Ve a la Tus datos están listos y seleccione el enlace para el archivo ZIP.

    Enlace del archivo zip del historial de Snapchat
  12. Abra la carpeta descomprimida y seleccione el archivo index.html para ver la lista de metadatos de su historial de instantáneas.

    Metadatos del historial de Snapchat

Es más fácil abrir la descarga y abrir el archivo ZIP en una computadora de escritorio. Pero también puede guardar el archivo en una unidad en la nube si está usando Android o iOS.

¿Qué tipo de información puedes ver en el historial de Snapchat?

Snapchat enumera los tipos de datos en la página Mis datos. Desplácese hacia abajo en la sección Datos disponibles para descargar y vea las categorías de información de la aplicación en el archivo descargado. Algunos de los importantes son:

  • Historial de instantáneas
  • Historial de chat guardado
  • Buscar Historia
  • Recuerdos
  • Historial de compras y compras
  • Suscripciones

Como los mensajes de Snapchat son de corta duración, el servidor elimina las instantáneas y los chats automáticamente una vez que el destinatario los ha leído. Política de privacidad de Snapchat y el sitio de soporte dicen que otros datos se almacenan durante diferentes períodos. Por ejemplo, los servidores de Snapchat mantienen las publicaciones de Story durante un período más prolongado. Asimismo, la información de ubicación se almacena durante varios períodos de tiempo. Puede descargar cualquier imagen guardada como Memoria, pero los enlaces de descarga pueden caducar siete días después de generar el archivo de datos.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo veo cuántos amigos tengo en Snapchat?

    Snapchat no te da un número de cuántos amigos tienes, pero puedes ver una lista. Toca tu icono de usuario para abrir su perfil y luego seleccione Mis amigos.

  • ¿Cómo veo los cumpleaños en Snapchat?

    Los cumpleaños de las personas no aparecen en sus perfiles en Snapchat. La única forma de saberlo es en la fecha real, cuando aparece un pastel junto a su nombre.