Los 6 mejores minoristas en línea para una compra de TV en 2021

Si bien las compras en línea se han vuelto mucho más comunes en los últimos años debido a su comodidad incomparable, las tiendas físicas aún se mantienen firmes con los compradores. Comprando uno nuevo Televisión inteligente no tiene por qué ser una tarea abrumadora; Con las compras en línea, es más fácil que nunca comparar ofertas, precios y opciones de envío para obtener el mejor valor. Sin embargo, las tiendas físicas como Walmart y Best Buy no se han quedado en el polvo. Sus sitios web ofrecen experiencias de compra fáciles con opciones convenientes como envío gratuito de sitio a tienda e incluso recogida el mismo día si no puede esperar para obtener su nuevo televisor. También puede chatear con expertos para obtener más información sobre marcas, modelos y ventas para saber que está obteniendo exactamente lo que desea. Las compras en la tienda también tienen la ventaja de ver un televisor en acción; puede ver la calidad de la imagen y escuchar la claridad del audio por sí mismo mientras explora los modelos de pantalla de cada marca, lo que le brinda información valiosa que puede ser difícil de encontrar en línea.

Con las compras en línea, también obtiene acceso a miles, si no millones, de opiniones de clientes. Estos pueden ser excepcionalmente útiles ya que se basan en la experiencia del cliente, lo que le permite saber de un vistazo si hay algún problema frecuente con ciertos modelos, como los deficientes. Wifi conectividad, firmware problemas o menús torpes. También puede optar por recibir notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto cuando un determinado televisor sale a la venta, lo que le permite vigilar algo que le guste sin tener que comprometerse con un precio en particular. Consulte nuestras mejores opciones para minoristas en línea y en la tienda a continuación para ver cuál tiene las mejores opciones para usted.

Acerca de nuestros expertos de confianza

Taylor Clemons ha estado revisando y escribiendo sobre electrónica de consumo durante más de tres años. También ha trabajado en la gestión de productos de comercio electrónico y tiene una amplia experiencia en lo que hace que un televisor sea una excelente opción para el entretenimiento en el hogar.

Cómo elegir un minorista de televisión y obtener la mejor oferta

Con tantos minoristas físicos y en línea, comprar un televisor nuevo puede ser una tarea ardua. A pesar de que muchos minoristas grandes ahora permiten las compras en línea, aún puede pasar horas, días o semanas desplazándose por las selecciones de inventario, comparando marcas y modelos. Comprar un televisor en línea puede resultar abrumador por derecho propio, ya que no se puede ver físicamente el televisor; esto hace que sea difícil visualizarlo en su espacio y difícil saber cómo es la calidad de imagen y audio.

Pero a veces, comprar en la tienda es difícil o imposible; tal vez la tienda no tiene el modelo que desea en stock o tienen un inventario de televisión limitado. En esta guía, lo guiaremos a través de algunos aspectos importantes que debe considerar al comprar un televisor nuevo, ya sea en la tienda o en línea. Hablaremos sobre inventario y selección de marcas, políticas de igualación de precios, envío y opciones de entrega, e incluso cómo utilizar mejor las opiniones de los usuarios para elegir el mejor televisor para su hogar.

Selección de marca

La cantidad de marcas disponibles en la tienda o en el sitio web de un minorista es importante al considerar un nuevo televisor para su hogar o dormitorio. Debe verificar si la tienda tiene marcas importantes como Sony, Samsung y LG, así como marcas más pequeñas como Hisense, Vizio y TCL. Tener una variedad de marcas le brinda una mejor selección de tamaños de pantalla, funciones inteligentes y puntos de precio. Las marcas más conocidas tienden a ser más caras, mientras que las marcas más pequeñas son más asequibles. Sin embargo, si bien puede ser tentador optar por la opción más barata disponible para ahorrar dinero, es posible que se queme con garantías mediocres y un servicio de atención al cliente deficiente.

Si está pensando en elegir el televisor más caro, es posible que esté pagando por funciones que no necesita y que no usará. Es importante considerar qué desea que haga su nuevo televisor y dónde lo tendrá en su hogar. ¿Será su televisor principal en su sala de estar o en su sistema de cine en casa? Querrá una pantalla de tamaño decente y muchas funciones inteligentes para que pueda ver sus programas y películas favoritos. ¿Será un televisor secundario en su dormitorio o en la sala de juegos de los niños? Eche un vistazo a los modelos y televisores más pequeños sin capacidad de transmisión para controlar lo que ven sus hijos.

Coincidencia de precios

¿Alguna vez ha comprado algo en la tienda o en línea, solo para encontrar exactamente lo mismo en un lugar diferente por un mejor precio? Muchos minoristas tienen algún tipo de política de igualación de precios; esto significa que si encuentra el mismo modelo de televisor en uno de sus competidores por un mejor precio, lo igualarán para mantenerlo como un cliente leal. Para aprovechar esto, a menudo necesita una copia del anuncio de venta o del precio promocional para mostrar como prueba, y el precio de venta generalmente tiene que ser el más reciente para reclamar una igualación de precios.

La igualación de precios puede ser una excelente manera de ahorrar dinero y obtener una buena oferta en un televisor nuevo si la lealtad a la tienda es importante para usted. También es ideal para los clientes que viven en áreas donde solo hay unos pocos minoristas; por ejemplo, si Walmart es la única tienda grande cerca de usted, pero ha encontrado un excelente precio de venta de TV en Best Buy a una hora de distancia, puede llevar el anuncio de venta a Walmart y aún así obtener una buena oferta. Sin embargo, no todas las tiendas ofrecen esta política, por lo que es importante consultar con un asociado o representante de servicio al cliente de antemano.

Entrega a domicilio y envío de sitio a tienda

Si tiene un vehículo más pequeño, o no puede pedir prestada una camioneta o camioneta a un amigo o familiar, puede considerar comprar en un minorista que ofrezca entrega a domicilio. Puede solicitar al servicio de atención al cliente que le envíen a su hogar un televisor que compró en la tienda; algunas tiendas incluso tienen personal que lo ayudará a configurar su nuevo televisor y se asegurará de que todo funcione antes de salir, lo que facilitará las devoluciones. Esto elimina la conducción incómoda y peligrosa con una caja de TV de larvas medio colgando de su baúl.

Muchos minoristas ahora ofrecen envío de sitio a tienda. Esto significa que puede pedir un televisor en el sitio web del minorista y enviarlo a la tienda de forma gratuita y para recogerlo al día siguiente o cuando lo desee. Esta es una excelente opción para las personas que viven en edificios de apartamentos o que les preocupa que les envíen un artículo de alto precio directamente a su hogar. El envío a la tienda para recogerlo más tarde significa que su nuevo televisor se mantendrá a salvo de robos y daños causados ​​por el mal tiempo.

Experiencia en la tienda y reseñas de clientes

Si tiene problemas para decidir entre marcas o modelos, siempre puede pedir a los asociados de la tienda una explicación o un consejo. Muchas tiendas tienen personal especializado en electrónica que puede responder a las preguntas que pueda tener sobre precios, tamaño y características. También pueden explicarle las políticas de cambio y devoluciones de la tienda si termina con un error. Si está comprando en línea, las reseñas de los clientes son el mejor lugar para ver si vale la pena comprar una marca o modelo en particular. Pero no se limite a leer las reseñas de 5 estrellas; a veces, leer primero las reseñas de 1 y 2 estrellas puede darle una idea de los problemas comunes que puede encontrar con un modelo.

También puede tener una idea de la cantidad de unidades muertas a la llegada (DOA) que un fabricante ha dejado entrar en el mercado; Si bien es frustrante configurar un televisor y darse cuenta de que tiene una unidad muerta, desafortunadamente sucede. Los departamentos de Aseguramiento de la Calidad trabajan arduamente para asegurar que los productos funcionales de primera categoría lleguen a las manos de los clientes, pero no pueden detectar todas las unidades defectuosas. También es importante centrarse en las críticas negativas que hablan sobre el televisor en sí, en lugar de una mala experiencia de compra o envío. Una pantalla rota por un envío y manejo rudos y un personal de la tienda descortés son inconvenientes, pero estas quejas no le dan ninguna indicación de cómo funciona o funciona mal el televisor.

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