Cómo solucionarlo cuando su computadora portátil no se conecta a Wi-Fi

Es posible que su computadora portátil no se conecte a Wi-Fi de varias maneras:

  • Es posible que su computadora portátil no vea la red Wi-Fi disponible.
  • Cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi, es posible que vea que está conectada, pero no hay acceso a Internet.
  • Es posible que su computadora portátil muestre un error que indique que la autenticación a la red Wi-Fi falló.

Los problemas con la conexión a Wi-Fi generalmente ocurren cuando intenta conectarse por primera vez a una nueva red o después de haber eliminado una conexión de Wi-Fi y está intentando conectarse nuevamente.

Causa de la computadora portátil que no se conecta a Wi-Fi

Hay muchas causas potenciales por las que una computadora portátil no se conecta a Wi-Fi. La causa más común son problemas con la autenticación correcta con la red de destino.

Otras causas posibles incluyen una configuración de red Wi-Fi defectuosa, un módem o enrutador que funciona mal, controladores o hardware de red corruptos o defectuosos, o software antivirus o cortafuegos que bloquean su conexión.

Cómo arreglar una computadora portátil que no se conecta a Wi-Fi

Este problema se aplica a las computadoras portátiles que ejecutan Windows, Mac o Linux. Muchas de estas correcciones también pueden funcionar para otros dispositivos como teléfonos inteligentes o tabletas.

¿Su computadora portátil no se conecta a Wi-Fi cuando otros dispositivos lo harán? Si este es el caso, puede realizar el primer paso a continuación. Solo debería tener que reiniciar su módem y enrutador si ningún dispositivo puede conectarse a la red. De lo contrario, deberá solucionar los problemas de la computadora portátil.

  1. Reinicie su módem y enrutador. Cuando se deja en funcionamiento durante largos períodos de tiempo, un módem y un enrutador pueden fallar y desconectar su conexión a Internet o desconectar la red Wi-Fi. Un reinicio a menudo solucionará este problema. Si todos sus dispositivos aún no pueden conectarse a Wi-Fi, es posible que deba restablecimiento completo de su enrutador y / o reconfigura tu enrutador.

  2. Asegúrese de que la conexión Wi-Fi esté encendida. Si su computadora portátil tiene un interruptor de hardware para controlar Wi-Fi, asegúrese de que esté encendido.

    Si tienes configuró su adaptador Wi-Fi para que no se conecte automáticamente a su red Wi-Fi, deberá conectarse manualmente.

  3. Acerque su computadora portátil al enrutador Wi-Fi. Si no puede reposicionar su computadora portátil, asegúrese su enrutador está en la mejor ubicación de su hogar para que todos los dispositivos puedan conectarse a él.

  4. Verifique su contraseña de conexión a la red Wi-Fi. Si su contraseña es incorrecta (o era correcta pero ahora es incorrecta porque alguien cambió la contraseña), no podrá conectarse.

    ¿No ves la conexión Wi-Fi en absoluto? Agregar una nueva red Wi-Fi, seleccione la red Wi-Fi de su hogar y escriba la contraseña correcta para conectarse.

  5. Reinicie su computadora portátil con Windows o reinicia tu Mac. Usted puede reiniciar una computadora portátil Linux desde la línea de comandos.

  6. Cambie el canal de Wi-Fi de su computadora portátil. La mayoría de los usuarios mantienen su adaptador Wi-Fi funcionando en la banda de 2,4 GHz, pero es posible que se requiera la banda de 5 GHz para conectarse a su red.

  7. Restablezca su controlador de Wi-Fi. Hacer esto borrará la memoria caché de la red y, con suerte, eliminará cualquier error de conexión.

  8. Actualice su controlador de Wi-Fi. Muchas veces, los problemas de conexión de red son el resultado de controladores de Wi-Fi obsoletos, y una actualización puede resolverlos. Para simplificar este proceso, puede utilizar herramientas de actualización de controladores gratuitas para actualizar todos los controladores de su computadora portátil a la vez.

  9. Libera y renueva tu dirección IP. Harás esto usando el comando IPCONFIG. Hacer esto eliminará cualquier dirección IP que su enrutador haya registrado para su dispositivo y creará una nueva. Esto podría solucionar cualquier problema que su enrutador pueda tener al permitir la conexión desde su antigua dirección IP.

  10. Ejecute el solucionador de problemas de red. Puede acceder a esto haciendo clic con el botón derecho en la conexión de red y seleccionando Diagnosticar, Reparar o Diagnosticar y reparar. En Mac, esta herramienta se llama aplicación de diagnóstico inalámbrico. Muchas veces, estas herramientas integradas de resolución de problemas resolverán automáticamente cualquier problema de conexión Wi-Fi.

  11. Desactive su software antivirus o cortafuegos. También querrás probar deshabilitar el firewall de Windows y apagar Windows Defender.