Cómo solucionarlo cuando Teredo no puede calificar
No hay nada más frustrante para los jugadores que no poder iniciar sesión en su Xbox servidores multijugador. Si aparece el mensaje "Teredo no puede calificar" en su consola, esto es lo que significa y cómo repararlo.
¿Qué es Teredo?
Teredo es la abreviatura de túnel Teredo, en este contexto. Piense en Teredo como un traductor entre diferentes versiones del protocolo de Internet (IP), específicamente versión 4 (IPv4) a la versión 6 (IPv6.) Todo Internet se está actualizando lentamente a la versión 6 con el tiempo, pero eso deja a muchas personas usando el protocolo obsoleto. La tunelización Teredo se utiliza en situaciones en las que un punto final del túnel es privado, como detrás de un enrutador. De esa manera, se puede traducir sin problemas entre los dos protocolos, lo que les permite compartir datos.
¿Qué significa "Teredo no puede calificar"?
Este error significa que la Xbox no pudo asegurar una dirección IP Teredo. En otras palabras, no puede determinar a dónde debe enviar el tráfico de Internet.
¿Cuándo usa Teredo mi Xbox?
El túnel Teredo solo se usa para el chat en el juego y las funciones multijugador en línea. Otras funciones en línea, como vídeo transmitido en vivo y el uso de la tienda en línea, generalmente no se ven afectados, por lo que es posible que no note el error hasta que use estas funciones.
¿Cómo puedo saber si mi Xbox usa Teredo?
Generalmente, el uso de Teredo está determinado por su proveedores de servicio de Internet elección del protocolo. Comprobación de su dirección IP en línea, o en la configuración de una computadora conectada a la misma red que tu Xbox, te dice si tienes una conexión IPv4 o IPv6. Se trata de dos direcciones IP independientes; si no hay conexión IPv6, entonces está en IPv4. Si tiene una conexión IPv6, se conecta directamente.
¿Qué causa el error de Xbox Teredo?
Los errores de Xbox Teredo suelen ser errores de conexión que se hacen pasar por algo más complicado. El error a menudo aparece cuando algo se interpone en el camino de una Xbox que se conecta, lo que significa un problema en su red doméstica, no algo por parte de Microsoft. Puede ser un simple problema de Wi-Fi, una actualización perdida o algo con la configuración de la red doméstica.
Cómo solucionar el error de Xbox Teredo
Ahora que comprende qué es Teredo y cómo funciona, puede solucionar los problemas que pueden surgir si experimenta el error "Teredo no pudo calificar". Aquí hay algunas cosas que pueden ayudar:
Determina si el enrutador está certificado por Windows. Esta información debe estar en la caja del enrutador o en su documentación. Un no certificado enrutador puede carecer del software para equilibrar correctamente varias consolas para Teredo.
Reinicie el módem y el enrutador. No está de más reiniciar la consola también. Un reinicio o reinicio puede borrar cualquier error o procesos defectuosos y pueden corregir el error.
Conecte la Xbox directamente al módem o enrutador. Si usa una puerta de enlace o Wifi extensor, conecte la consola directamente al módem o enrutador. Esto aumenta la velocidad de la señal, lo que facilita la calificación. También ayuda a reducir el posible punto de falla.
Conéctese a través de un cable Ethernet. Una interferencia inalámbrica podría ser más lenta que la velocidad real de Internet. Conectando a través de un Cable de ethernet permite que los dispositivos aprovechen al máximo la conexión.
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Verifique el enrutador para una actualización de firmware. El firmware a menudo contiene mejoras útiles en los procesos de un dispositivo, incluida la tunelización. También es una buena idea revisar la consola para ver si hay alguna actualización.
Hardware vs software vs firmware: ¿cuál es la diferencia? Desactiva tu VPN. Si usa un red privada virtual para acceder a Internet, desactívelo e intente volver a conectarse. Las VPN pueden interferir con el suministro de credenciales de inicio de sesión o con el proceso de tunelización.
Restablecer el enrutador a la configuración de fábrica. Ciertas configuraciones personalizadas pueden bloquear la tunelización, y restablecer los valores predeterminados de fábrica puede borrar esas configuraciones personalizadas y hacer que las cosas se muevan nuevamente.
Verifique la dirección IP. Busque si su dirección IP es pública, ya que el túnel Teredo requiere una IP pública en ambos extremos para conectarse. Abra la aplicación de configuración del enrutador y busque la dirección IP, mientras usa otro dispositivo para buscar la dirección IP que está usando actualmente. Si las direcciones coinciden, es una dirección IP pública. Si no es así, solicite uno a su proveedor de servicios de Internet.
Consulte la tabla de traducción de direcciones de red. Deshabilitar y volver a habilitar Plug and Play universal (UpnP) en el enrutador. Luego, reinicie la consola y mantenga presionado el Xbox para abrir la guía. Ir a Sistema > Ajustes > General > Configuración de la red y compruebe la tabla de traducción de direcciones de red (NAT). Ponlo en Abierto si no lo es ya.
Puertos abiertos para usar mediante el reenvío de puertos en el enrutador. La elección de puertos específicos puede ayudar al proceso de tunelización. En la Xbox, seleccione Sistema > Ajustes > General > Configuración de la red > Ajustes avanzados > Configuración de IP > Manual e ingrese la dirección IP estática, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada que eligió. Seleccione Configuración de DNS > Manual e ingrese el DNS primario y el DNS secundario, si está disponible.
Habilite la configuración de red perimetral o DMZ en el enrutador. Esto permite un mayor acceso a las direcciones IP públicas.
Conecte la Xbox directamente al módem mediante un cable Ethernet. Si todo lo demás falla, eliminar el enrutador de la ecuación puede resolver el problema.