Cómo restablecer de fábrica una computadora portátil Acer

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Qué saber

  • Ir a Centro de atención Acer > Gestión de recuperación > Restaurar > Empezar > Quitar todo.
  • Elija ya sea Solo remueve mis archivos o Retire todo y limpie la unidad. > Reiniciar.
  • Haga una copia de seguridad de sus datos antes de reiniciar su computadora portátil, para que no pierda archivos importantes.

Este artículo describe cómo restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil Acer y qué debe hacer para prepararse.

Restablecimiento de una computadora portátil Acer

Si tiene problemas con su computadora portátil Acer, un método de solución de problemas puede ayudar a restablecer los valores de fábrica. Hacer esto restaura la computadora a su estado original listo para usar. Los siguientes pasos eliminarán todos los datos de la computadora. Consulte las secciones siguientes para obtener información sobre cómo realizar copias de seguridad de sus datos.

  1. En el menú Inicio de Windows, busque y seleccione Centro de atención Acer.

    Una búsqueda de windows para acer care center
  2. Hacer clic Gestión de recuperación.

    Pantalla del centro de atención de Acer
  3. Hacer clic Restaurar en las pestañas superiores y junto a Restablecer esta PC Seleccione Empezar.

    ventana del centro de atención con opción para reiniciar la PC
  4. En la siguiente ventana elija Quitar todo.

    pantalla con opciones para guardar archivos o eliminar todo
  5. Elija ya sea Solo remueve mis archivos o Retire todo y limpie la unidad..

    pantalla para elegir limpiar unidades
  6. Ahora seleccione Reiniciar.

Cuándo restablecer los valores de fábrica de su computadora portátil

Un restablecimiento de fábrica en su computadora portátil debería ser más un último recurso cuando se trata de problemas. Sin embargo, si descubre que todos los demás métodos de solución de problemas no funcionan, el restablecimiento de fábrica podría convertirse en una buena opción. Además, si tiene problemas más graves con su computadora portátil, un restablecimiento de fábrica podría ayudar.

También debe realizar un restablecimiento de fábrica cuando planee vender o reciclar su computadora portátil. Asegura que nadie pueda recuperar sus archivos y datos.

Cómo prepararse para un reinicio

Es esencial tomar algunas precauciones antes de reiniciar su computadora portátil, incluidas haciendo una copia de seguridad de sus datos.

Puede realizar una copia de seguridad de sus archivos en un disco duro externo o una unidad flash USB. También querrá asegurarse de poder volver a descargar cualquier aplicación o programa que tenga de los que no pueda hacer una copia de seguridad.

Al hacer un restablecimiento de fábrica, también puede optar por mantener archivos específicos si lo desea, así que téngalo en cuenta mientras se prepara para su restablecimiento.

Alternativas a un restablecimiento de fábrica

Si no desea realizar un restablecimiento completo de fábrica, hay algunas opciones de restablecimiento más suaves disponibles que puede hacer en su lugar.

Uno de ellos es elegir Conservar mis archivos en lugar de Eliminar todo cuando vaya a restablecer su computadora, lo que mantiene sus archivos intactos.

También puede hacer que Windows busque opciones de solución de problemas yendo a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas. Esta opción le permite enfocarse en problemas específicos en lugar de reiniciar su computadora como un todo.

Si bien los restablecimientos de fábrica pueden ser una gran herramienta, primero debe intentar encontrar una solución más específica para un problema. Sin embargo, querrá considerar un restablecimiento de fábrica si tiene problemas que pueden inutilizar su computadora portátil.