Cómo reiniciar un Fire TV Cube

Este artículo explica cómo restablecer un Fire TV Cube si planeas venderlo o regalarlo, o si tienes un problema que no puedes solucionar por otros medios.

¿Cómo reinicio mi Amazon Fire TV Cube?

Hay dos formas de restablecer su Fire TV Cube. Si su Fire TV Cube no responde, pero su control remoto funciona, mantenga presionado el Bajar volumen y Silencio hasta que la luz parpadee en azul. Esto restablecerá el Fire TV Cube incluso si no responde.

Si su Fire TV Cube responde, puede iniciar un restablecimiento de fábrica desde los menús:

1. presione el Hogar en su control remoto.

   

2. Seleccione Ajustes.

   

3. Seleccione Mi Fire TV.

   

4. Seleccione Restablecer los valores predeterminados de fábrica.

   

5. Seleccione Reiniciar.

   

¿Cómo se reinicia un Fire TV Cube sin control remoto?

Puede restablecer un Fire TV Cube sin un control remoto físico al usando la aplicación Fire TV como control remoto Fire TV Cube. El proceso descrito en la sección anterior funcionará con la aplicación de control remoto Fire TV de la misma manera que lo hace con el control remoto normal. El problema es que no puedes configurar un Fire TV Cube sin el control remoto.

Si perdió su control remoto Fire TV Cube y necesita reiniciar el Cube, primero deberá obtener un control remoto compatible. Sus opciones son comprar un nuevo control remoto, pedir prestado un control remoto a un amigo o usar un control remoto Fire TV de un dispositivo Fire TV diferente que posea.

Deberá restablecer el Cube con la aplicación de control remoto Fire TV o el control remoto de reemplazo y usar el control remoto de reemplazo para realizar la configuración inicial. Luego, puede devolver el control remoto a su propietario original o volver a conectarlo a su otro dispositivo Fire TV y usar la aplicación Fire TV en su teléfono para controlar su Fire TV Cube.

Estos son los pasos para restablecer un cubo de Fire TV sin el control remoto original:

1. Obtenga un control remoto de reemplazo y conéctelo a su Fire TV Cube.

   Puede comprar un reemplazo, pedir prestado uno o usar un control remoto compatible de otro dispositivo Fire TV de su propiedad.

2. Reinicie el Fire TV Cube mediante el procedimiento descrito en la sección anterior.

3. Cuando se le solicite, presione el botón de inicio en el control remoto de repuesto.

   

   No puede superar este paso sin un control remoto compatible. Incluso si conecta su Fire TV Cube a su red con un adaptador Ethernet y conecta con éxito la aplicación remota de Fire TV, presionar inicio en la aplicación no le permitirá continuar más allá de este paso.

4. Conecte la aplicación remota de Fire TV a su Fire TV Cube.

5. Devuelva el control remoto de reemplazo a la persona que se lo pidió prestado o vuelva a conectarlo al dispositivo Fire TV con el que venía.

6. Use la aplicación de control remoto Fire TV en su teléfono para controlar su Fire TV Cube.

¿Por qué reiniciar un Fire TV Cube?

Cuando reinicia un Fire TV Cube, lo devuelve al mismo estado en el que estaba cuando se fabricó por primera vez. Eso significa que todo se elimina del dispositivo, incluido aplicaciones que ha descargado en su Fire TV, la información de su cuenta, los detalles de su Wi-Fi y todos los demás datos. Después de un reinicio, un Fire TV Cube debe configurarse como si fuera un dispositivo nuevo. Hay muchas razones para hacer esto, pero es posible que desee considerar otras correcciones si en realidad no desea eliminar todos sus datos y la información de su cuenta.

Algunas de las razones para restablecer un Fire TV Cube incluyen:

• Te estás deshaciendo del Fire TV Cube: Es una buena idea restablecer un Fire TV Cube antes de venderlo, regalarlo o cambiarlo. Si no lo hace, el nuevo propietario del dispositivo tendrá acceso limitado a su cuenta de Amazon y podrá comprar y alquilar videos con su cuenta si nunca configura un PIN.
• El dispositivo es lento o no responde: En algunos casos, encontrarás que la única forma de reparar un Fire TV Cube lento o que no responde es restablecerlo. Asegúrese de agotar las otras opciones primero, pero puede encontrarse con una situación en la que esta sea la única opción.
• Sin almacenamiento: Si su Fire TV Cube se ha quedado sin almacenamiento y no quiere pasar por la molestia de eliminar aplicaciones individuales o borrar cachés individuales, realizar un reinicio le dará un comienzo limpio. Tenga en cuenta que si bien esto le ahorrará tiempo inicialmente, tendrá que configurar el dispositivo desde cero y volver a descargar todo.
• Fire TV Cube o una aplicación no funcionan correctamente: Puede solucionar la mayoría de los problemas de la aplicación desinstalando y reinstalando, pero algunos problemas de la aplicación y los problemas con el Fire TV Cube solo se pueden solucionar con un reinicio.