Cómo solucionarlo cuando una computadora portátil HP no funciona
Este artículo describe los problemas más comunes que pueden surgir en su computadora portátil HP y cómo solucionarlos y solucionarlos. Antes de continuar, reinicia tu computadora, si puede, y vea si eso resuelve el problema. Si no es así, pruebe los siguientes consejos.
Problemas comunes de las laptops HP
Como cualquier computadora, una computadora portátil HP puede tener problemas de hardware y software, muchos de los cuales puede solucionar en casa.
Estos son los problemas más comunes que puede encontrar:
- Audio y visual: El micrófono, los altavoces y la cámara pueden dejar de funcionar debido a problemas con los controladores o el software. También puede deberse a que te has silenciado o tapado la cámara.
- Teclado y touchpad: El teclado y el panel táctil pueden dejar de responder o algunas de las teclas pueden dejar de funcionar.
-
Rendimiento: Un problema común es una ralentización grave causada por RAM o espacio de almacenamiento limitados. El sobrecalentamiento es un problema relacionado con causas similares, pero también puede deberse a la acumulación de polvo en el ventilador y otras partes móviles.
- Monitor: Las pantallas pueden parpadear, volverse negras o no mostrar nada. Podría ser tan simple como la configuración de brillo o un problema con el hardware o los controladores.
- Energía / batería: Es difícil saber por qué una computadora portátil no se enciende. Podría ser una batería agotada o una que ya no puede mantener la carga.
Cómo reparar una computadora portátil HP rota
Puede solucionar muchos problemas sin un conocimiento técnico profundo o sin consultar al soporte técnico. Para solucionar las dificultades en casa, siga estos pasos en orden.
Puede que necesites localice el número de serie de la computadora portátil HP durante la resolución de problemas.
Solucionar problemas del micrófono. Asegúrese de no estar silenciado y verifique su configuración antes de probar soluciones más complejas.
Resolver problemas con los altavoces. Al igual que con los micrófonos, asegúrese de no haber silenciado los altavoces primero. Luego profundiza en la configuración.
Solución de problemas de su cámara. Asegúrate de no haberlo hecho desactivado la webcam primero. Y compruebe que la lente no esté cubierta antes de intentar cualquier otra cosa.
Aborde los problemas del teclado. A veces un teclado que no funciona en una computadora portátil HP está bloqueado o hay escombros entre las llaves; también puede ser un problema de software o controlador.
Solucionar problemas del panel táctil. Del mismo modo, es posible bloquear accidentalmente su panel táctil. (He aquí cómo desbloquear el panel táctil en una computadora portátil HP.)
Diagnostica problemas de rendimiento. Si tu la computadora portátil se está calentando, use estos consejos para enfriarla. Si va lento, descubrir la causa raíz conducirá a la solución.
Resuelva los problemas de visualización. Estos pueden variar desde un pantalla en negro para parpadeo de la pantalla causado por una serie de problemas potenciales.
Soluciona problemas de batería. Cuando tu la computadora portátil no se enciende o no puedo detectar la batería, hay varias soluciones que puede probar.
Si tiene varios problemas o uno que no puede solucionar, considere restablecimiento de fábrica de su computadora portátil HP.
Si todos estos pasos no han funcionado, considere ponerse en contacto con el fabricante. Sin embargo, si lo ha superado con esta computadora portátil, podría ser el momento de considerar comprar una nueva.