Cómo verificar el estado de la garantía de su iPad

Como cualquier otro dispositivo, un iPad es propenso a accidentes, defectos y problemas de rendimiento. La buena noticia es que es posible que pueda resolver cualquiera de estos problemas aprovechando la garantía de Apple, también conocida como Apple Care. Esta información se aplica a iPads con iPadOS 13, iOS 12 o iOS 11.

Cómo verificar la garantía del iPad en línea

Si no está seguro del estado de la garantía de su iPad, existe una forma sencilla de comprobarlo en línea.

1. Busque el número de serie de su iPad abriendo el Ajustes aplicación y seleccionando General > Sobre.

   

2. Escriba o copie el número adyacente a Número de serie en la pantalla Acerca de.

   

3. Inicie su navegador preferido. Ingresar https://checkcoverage.apple.com/ en la barra de URL y presione Ir, regreso, o ingresar.

   

4. Ingrese el número de serie de su iPad en el campo provisto.

5. Ingrese el código que se muestra en la imagen en el campo correspondiente y seleccione Continuar.

   

6. El estado de su garantía se cubre en la siguiente pantalla. Esta información incluye tanto la cobertura AppleCare gratuita como cualquier cobertura AppleCare + que haya comprado para el iPad, lo que indica si está activa o vencida.

   

¿Qué es AppleCare?

AppleCare es el servicio de garantía del fabricante que Apple ofrece para sus dispositivos, como iPhone, iPad, Reloj de manzana, MacBook, HomePods, y más. El servicio no tiene costo adicional para el usuario, pero ofrece solo una cobertura limitada por un año y cubre solo escenarios que involucran hardware defectuoso o problemas de rendimiento.

Si un año no parece suficiente, Apple ofrece un servicio de garantía extendida conocido como AppleCare + por una tarifa única. Dependiendo del tipo de daño que tenga su dispositivo, aún puede haber una tarifa adicional. Para un iPad, si el problema se debe a daños accidentales, como daños por agua o una pantalla rota, debes pagar un deducible de $ 49 más los impuestos correspondientes.