Cómo cancelar Bumble Boost en iOS y Android

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Qué saber

  • En un iPhone: vaya a Ajustes, toca tu nombre, grifo Suscripcionesy luego toque Andar de forma vacilante > Cancelar suscripción > Confirmar.
  • Dispositivo Android: abra Google Play Store, toque su perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones. Junto a Andar de forma vacilante, grifo Cancelar.
  • Cancelar Bumble Boost no cierra su cuenta de Bumble ni elimina sus datos. Revierte su cuenta a la versión básica gratuita.

Este artículo explica cómo cancelar el servicio premium pagado de Bumble, Bumble Boost, que ofrece funciones como extensiones de tiempo de coincidencia, la capacidad de revancha con conexiones caducadas y un Línea recta. Las instrucciones cubren los dispositivos iOS y Android.

Cómo cancelar la suscripción a Bumble Boost en iPhone

Si usa la aplicación Bumble en un dispositivo iOS como un iPhone, iPod toucho iPad, desactiva una suscripción a Bumble Boost en la aplicación Configuración, no en la aplicación Bumble.

A continuación, se explica cómo cancelar los pagos de Bumble en un dispositivo iOS.

  1. Abierto Ajustes.

  2. Toque su nombre en la parte superior de la pantalla.

  3. Grifo Suscripciones.

  4. Grifo Andar de forma vacilante.

  5. Grifo Cancelar suscripcióny luego toque Confirmar.

Cómo cancelar las suscripciones de Bumble en Android

Cancelar una suscripción a Bumble Boost en Android es significativamente más rápido que en iOS. Para cancelar su suscripción a Bumble Boost en un teléfono inteligente o tableta Android, abra el Tienda de aplicaciones de Google Play, toca tu icono de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones y seleccione Cancelar junto a Andar de forma vacilante.

Ícono de perfil, Pagos y suscripciones y Suscripciones en Google Play

¿Qué sucede cuando cancelo las suscripciones a Bumble?

Cuando cancela su suscripción a Bumble Boost, puede usarla como de costumbre hasta la próxima fecha de renovación. Por ejemplo, si normalmente se le cobra el día 15 del mes y cancela Bumble Boost el día 5, todavía tiene 10 días de funcionalidad completa de Bumble Boost en su cuenta.

Es posible que le queden uno o dos meses en su suscripción. El tiempo restante se muestra en la configuración de la tienda correspondiente.

La cancelación de Bumble Boost no cierra su cuenta de Bumble ni elimina sus datos asociados. Revierte su cuenta a la versión básica gratuita.

¿Puedo obtener un reembolso después de cancelar Bumble Boost?

Si te registraste accidentalmente en Bumble Boost o descubres que te cobraron una tarifa por una prueba gratuita de 7 o 14 días, es natural que quieras un reembolso completo. Oficialmente, Bumble no ofrece reembolsos por suscripciones a Bumble Boost, pero se sabe que los usuarios obtienen reembolsos al comunicarse con el oficial Cuenta de Twitter de soporte de Bumble.

Puede ser posible solicitar un reembolso de Apple a través de iTunes y App Store o Google a través de la tienda Google Play. Esto suele ser lo que recomienda Bumble Support debido a la forma en que se cobran las suscripciones en dispositivos Android e iOS.