Cómo solucionarlo cuando Paramount + no funciona en un Fire Stick

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Esta guía cubre una gama de soluciones rápidas y correcciones para la aplicación Fire Stick Paramount + cuando se congela, se bloquea y no reproduce películas y programas como debería. También encontrará algunos consejos para ayudar a que la aplicación Paramount + funcione más rápido, además de un par de soluciones para una conexión a Internet lenta o rota.

Las correcciones en esta página se aplican a la versión Amazon Fire Stick de la aplicación Paramount +.

¿Por qué Paramount + se sigue congelando y colapsando?

La congelación y el bloqueo repetidos de la aplicación Paramount + en un dispositivo de transmisión Fire Stick suele ser el resultado de una aplicación o sistema operativo desactualizados, una instalación de la aplicación dañada, espacio insuficiente en el Fire Stick o una conexión a Internet deficiente conexión.

Otros problemas causados ​​comúnmente por los usuarios de Fire Stick Paramount + incluyen la falta de soporte para medios 4K en Fire Stick modelo, la información de cuenta incorrecta que se está utilizando y la aplicación incorrecta que se abre al buscar películas y series para mirar.

¿Cómo arreglo la aplicación Paramount + en mi Fire Stick?

Si la aplicación Paramount + no funciona correctamente en su Amazon Fire Stick, existen varias soluciones comprobadas que vale la pena probar.

Compruebe si Paramount + está caído. Su Fire Stick podría estar funcionando perfectamente y podría ser Paramount + el que esté experimentando problemas.

  1. Inicie sesión con la información correcta. Paramount + usa su propio sistema de cuenta que está completamente separado de Amazon y de cualquier otro servicio que pueda estar usando en su Fire Stick.

  2. Comprueba que tu Fire Stick sea compatible con 4K. Si tiene problemas para reproducir contenido en 4K en la aplicación Paramount +, asegúrese de que su Fire Stick sea un modelo que admita la funcionalidad 4K.

    Muchos modelos de Fire Stick más antiguos solo reproducen video HD de 1080p incluso cuando se usan con un televisor 4K.

  3. No olvide utilizar la aplicación Paramount +. Suscribirse a Paramount + solo desbloquea contenido dentro de la aplicación Paramount +, no en otra parte de su Fire Stick y en otros servicios de transmisión.

  4. Cierre sesión en la aplicación Paramount +. Desde la aplicación Paramount + Fire Stick, cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

  5. Inspeccione su conexión a Internet Wi-Fi. Pruebe su Wi-Fi con otra aplicación Fire Stick y en otro dispositivo. Si es más lento de lo habitual o no funciona en absoluto, es muy probable que esta sea la causa de que los medios no se transmitan en la aplicación Paramount +.

  6. Reinicia tu módem o enrutador. Para reparar una conexión a Internet rota o lenta, reinicie su enrutador principal para establecer una nueva conexión con su proveedor de Internet.

  7. Reinicie su Amazon Fire Stick. Al igual que reiniciar su computadora, reiniciar un dispositivo de transmisión Fire Stick también puede resolver la mayoría de los problemas, como el bloqueo de la aplicación o una pantalla negra. Para hacer esto, presione Seleccione y Jugar en su control remoto hasta que comience el reinicio.

  8. Verifique la aplicación Fire Stick y las actualizaciones del sistema operativo. Su Fire Stick o la aplicación Paramount + pueden requerir una actualización para funcionar correctamente.

  9. Limpia el caché del Fire Stick. Este proceso esencialmente libera espacio en su Fire Stick para ayudarlo a funcionar más rápido y sin problemas.

  10. Desinstalar otras aplicaciones de Fire Stick. La aplicación Paramount + puede fallar o congelarse porque hay demasiadas aplicaciones instaladas en su Fire Stick.

  11. Restablece el Fire Stick a su configuración de fábrica. Este proceso suele ser un último recurso, pero también es muy eficaz para corregir errores, ya que restablece el dispositivo de transmisión a su estado como nuevo.

¿Funciona Paramount + con un Fire Stick?

Si. El servicio de transmisión Paramount + es totalmente compatible con los dispositivos de transmisión Fire Stick de Amazon, aunque es posible que deba descargar manualmente la aplicación oficial de la tienda de aplicaciones de Amazon.

Descarga Paramount + para Amazon Fire Stick

Una vez descargado e instalado en su Fire Stick, todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación Paramount + e iniciar sesión con la información de su cuenta Paramount +. Si no tiene una cuenta, puede crear una seleccionando Inscribirse desde la pantalla de inicio de la aplicación.

Paramount + requiere una suscripción activa de Paramount + y una conexión a Internet constante para funcionar.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo cancela Paramount Plus?

    Abra el sitio web de Paramount Plus, haga clic en Tu nombre> Cuenta> Cancelar suscripción. Si desea instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo cancelar Paramount Plus.

  • ¿Cuánto cuesta Paramount Plus?

    Los planes Paramount Plus comienzan en $ 4,99 al mes para la opción con publicidad. También puede inscribirse en un plan sin comerciales por $ 9.99 al mes, y ambos planes se pueden inscribir anualmente en lugar de mensualmente.