Cómo solucionarlo cuando Netflix tiene problemas para reproducir este título en este momento

A veces, puede ver un mensaje como el siguiente cuando intenta ver algo en Netflix:

• Tenemos problemas para reproducir este título en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde o selecciona un título diferente. Error de Netflix tvq-pb-101.
  

Ya sea que esté mirando en su computadora, dispositivo móvil o televisión inteligente, las posibles soluciones son básicamente las mismas.

¿Por qué Netflix dice tener problemas para reproducir títulos?

"Estamos teniendo problemas para jugar este título en este momento" es uno de los muchos Códigos de error de Netflix. Por lo general, aparece después de que un video se atasca en la pantalla de carga. Si ve este mensaje, podría haber un problema con su conexión a Internet o el problema podría estar en Netflix.

¿Qué puedo hacer cuando Netflix dice que tenemos problemas para reproducir este título en este momento?

Primero, intente reproducir una película o programa de televisión diferente. Si puedes ver otra cosa, probablemente haya un problema con el título específico y tendrás que volver a intentarlo más tarde. Si

Netflix no funciona en absoluto, es posible que pueda solucionar el problema solucionando los problemas de su dispositivo y conexión a Internet.

¿Cómo se soluciona el mensaje "Estamos teniendo problemas para reproducir este título en este momento"? en Netflix?

Pruebe estas correcciones en orden y compruebe si Netflix funciona después de cada paso.

1. Visita la sección ¿Está Netflix caído? página. El Centro de ayuda de Netflix tiene una página web que le indicará si el servicio no funciona. Si Netflix está experimentando una interrupción, todo lo que puede hacer es esperar.

2. Cierre sesión en Netflix y vuelva a iniciarla. Esta solución rápida puede resolver pequeños problemas técnicos.

3. Reinicia tu dispositivo. Reinicie cualquier dispositivo en el que esté viendo Netflix para actualizar la conexión entre su dispositivo y su enrutador.

4. Cerrar sesión en todos los dispositivos. Si alguien más tiene acceso a su cuenta de Netflix, es posible que haya alcanzado su límite de pantalla. Vaya a la página de su Cuenta y seleccione Cerrar sesión en todos los dispositivos en la sección Configuración.

5. Verifique si su red permite la transmisión. Si está en un trabajo, una escuela o una red pública, es posible que esté configurado para no permitir la transmisión de video desde Netflix. Su conexión de red también debe cumplir con los requisitos de velocidad para la transmisión de video.

6. Reinicie su hardware de red. Reiniciar su enrutador y módem actualizará su conexión de red y eliminará errores temporales. Además, compruebe si hay conexiones de cables de red sueltas. En su dispositivo, asegúrese de que su conexión Wi-Fi o de datos esté encendida y que el modo Avión no esté habilitado.

7. Mejora tu conexión a internet. Mueva su dispositivo más cerca de su enrutador, o considere instalar un extensor de Wi-Fi. Si es posible, conecta el dispositivo en el que estás viendo Netflix directamente a tu módem con un cable Ethernet.

8. Limpia la caché del sistema. Los archivos de caché son archivos temporales que a veces pueden causar conflictos con las aplicaciones. Si está viendo Netflix en la web, limpiar la caché de su navegador. En dispositivos móviles y de transmisión, borre la caché de la aplicación para Netflix.

9. Libera espacio de almacenamiento en tu dispositivo. Si está transmitiendo Netflix en una consola de juegos, es posible que tenga problemas para ver videos si el dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento. Si el disco duro interno está lleno hasta el borde, elimine algunas aplicaciones que no usa con mucha frecuencia.

10. Vuelve a descargar el título. Si descargó un programa o una película de Netflix, podría haber habido un error durante el proceso de descarga. Intente eliminarlo y descargarlo nuevamente.

11. Desactive su VPN o cambie de servidor. Si se conecta a Internet mediante un VPN, intente cambiar de servidor. Si eso no soluciona el problema, desactive su VPN y vuelva a intentarlo.

12. Reinstale la aplicación Netflix. Elimina la aplicación Netflix y descárgala nuevamente en tu dispositivo para obtener la versión más actualizada. A veces, se requieren actualizaciones de la aplicación para que Netflix funcione con su dispositivo.