Snapchat no funciona... ¿O eres solo tú?

Si ves el mensaje "Vaya, algo salió mal" en Snapchat, podría ser un problema con su cuenta de Snapchat, su dispositivo móvil o incluso su conexión a Internet. Sin embargo, antes de sacar conclusiones, debe verificar si Snapchat no funciona para todos los demás.

Cómo saber si Snapchat está disponible para todos

Aquí hay algunas formas en las que puede verificar para confirmar que Snapchat está realmente inactivo para todos y no solo para usted.

1. Ir al oficial Soporte de Snapchat Twitter página. Siempre que haya problemas que afecten a un gran número de usuarios, @snapchatsupport actualizará a los seguidores sobre lo que está sucediendo.

2. Ir a DownDetector.com/Status/Snapchat. Si no hay problemas, debería decir Sin problemas en Snapchat.

3. También puede usar Down Detector para averiguar si Snapchat está inactivo en áreas geográficas específicas. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione Mapa de cortes en vivo para ver un mapa de dónde se informan los problemas con Snapchat.

   

Si el problema está en el extremo de Snapchat, no hay nada que pueda hacer más que sentarse y esperar a que la plataforma solucione el problema.

Causas por las que Snapchat no funciona

Diferentes mensajes de error pueden significar que el problema está en su fin. Estos son los errores de Snapchat más comunes que puede ver "

• Red bloqueada: Este error puede aparecer si tiene actividad sospechosa proveniente de su dirección IP. Cuando Snapchat detecta esto, bloqueará la red.
• No se pudo conectar: Este error suele aparecer cuando intenta utilizar aplicaciones de terceros bloqueadas en Snapchat.
• Cuenta bloqueada: Es posible que su cuenta esté bloqueada si Snapchat ha detectado actividad sospechosa proveniente de su cuenta. Tales actividades incluyen el envío de spam o instantáneas / mensajes de chat no solicitados.
• Error 403 de Snapchat: Si ve este error, lo mejor que puede hacer es desinstalar la aplicación y volver a instalarla.

Cómo solucionarlo cuando Snapchat no funciona

Si Snapchat funciona para todos menos para usted, pruebe estos pasos de solución de problemas:

1. Desbloquea tu cuenta. Las cuentas de Snapchat a menudo solo se bloquean temporalmente, por lo que es posible que deba esperar 24 horas antes de intentar iniciar sesión nuevamente. Si su cuenta permanece bloqueada después de 24 horas, inicie sesión en su cuenta desde un navegador web, luego seleccione desbloquear.

2. Desactiva tu VPN. Si está usando un VPN, intente apagarlo. Cambie a una red diferente, como sus datos móviles u otra red Wi-Fi.

3. Solucionar problemas de conexión inalámbrica. Cuando las instantáneas tardan más de lo habitual en enviarse o no se envían, es posible que tenga una mala conexión de datos móviles o Wi-Fi. Existen formas de aumentar su señal Wi-Fi.

4. Limpia la memoria caché de tu dispositivo. Tú también puedes arreglar una descarga o actualización de una aplicación congelada borrando los datos en la configuración de su dispositivo para que pueda reinstalarlo nuevamente.

5. Elimina la aplicación y vuelve a instalarla.. En iOS, es posible que deba conectar su dispositivo a su computadora y sincronizar la aplicación con su cuenta de iTunes. En Android, es posible que deba vuelva a sincronizar su cuenta de Google con su dispositivo.

6. Desinstalar aplicaciones de terceros. Desinstale cualquier aplicación o complemento que use su información de inicio de sesión de Snapchat (nombre de usuario y contraseña).

7. Reinicia tu dispositivo. Si tienes un Android rooteado o un iPhone con jailbreak, es posible que deba restaurar su dispositivo a su estado original.

8. Ponerse en contacto con el soporte de Snapchat. Si Snapchat aún no funciona para usted, intente comunicarse con el equipo de soporte.