Cómo reparar el error 'No se pudo activar la red de datos celulares' de iOS

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Si su iPhone tiene el error "No se pudo activar la red de datos móviles", no podrá conectarse a redes inalámbricas 4G o 5G. Este error no interfiere con las conexiones Wi-Fi o Bluetooth, pero cuando está en movimiento, necesita datos móviles. A continuación, se explica cómo corregir el error "No se pudo activar la red de datos móviles" en iOS.

¿Por qué mi iPhone dice "No se pudo activar la red de datos móviles"?

Cuando su iPhone muestra el error "No se pudo activar la red de datos móviles", significa que su teléfono no se puede conectar a la red de datos inalámbrica de su compañía telefónica. Si bien es posible que aún pueda hacer llamadas, el error significa que revisar el correo electrónico, navegar por la web y usar aplicaciones en 4G o 5G no funcionará.

Hombre frustrado mirando su iPhone

Ivan Pantic / E + / Getty Images

¿Cómo se activa la red celular en iPhone?

Hay varios problemas que pueden causar este problema. Los explicaremos a continuación. Para reparar el error de la red de datos móviles de su iPhone, siga estos pasos, en este orden.

  1. Confirma que el modo avión esté desactivado. El modo avión desactiva todas las funciones de red de su iPhone. Si lo ha encendido accidentalmente, las redes de datos móviles no estarán disponibles. Esta es una solución fácil: solo desactivar el modo avión.

  2. Reinicie el iPhone. Te sorprendería la frecuencia con la que simplemente reiniciando tu iPhone puede solucionar problemas. Un reinicio borra la memoria activa de su iPhone (pero no perderá datos), que es donde pueden surgir errores temporales. Honestamente, un reinicio probablemente no resolverá el error "No se pudo activar la red de datos móviles", pero es fácil y rápido, por lo que vale la pena intentarlo.

  3. Encienda los datos móviles. Mientras que el modo avión desactiva todas las redes, el iPhone también le permite desactivar los tipos de red uno por uno. Es posible que no pueda conectarse a redes de datos móviles porque ha desactivado los datos móviles. Para arreglar eso, ve a Ajustes > Celular > mover el Datos del celular deslizador a encendido / verde.

    Si el control deslizante ya estaba encendido / verde, intente moverlo a apagado / blanco, espere unos segundos y luego vuelva a colocarlo en encendido / verde. Esto podría restablecer su conexión y resolver el error.

  4. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM. La tarjeta SIM de su iPhone lo ayuda a conectarse a la red de datos de su compañía telefónica. Si tiene un problema, es posible que tenga un problema con los datos móviles. Para arreglar esto, retire la tarjeta SIM de su iPhone y vuelva a insertarla. Si este fue el problema, debería poder conectarse a una red de datos móviles en unos segundos.

  5. Actualice la configuración del operador. Su iPhone tiene configuraciones ocultas que controlan cómo funciona con la red de su compañía telefónica llamada Configuración del operador. Si la configuración de su teléfono no está actualizada, esto podría explicar el error de datos móviles. Un rápido actualización de la configuración del operador—Simplemente conéctese a Wi-Fi; ¡ni siquiera requiere un reinicio! —podría resolverlo.

  6. Actualiza el sistema operativo del iPhone. ¿Sigues sin suerte? Es hora de intentar actualizar su sistema operativo. Cada nueva versión de iOS trae correcciones de errores y nuevas funciones. Podría ser que la causa de su error se haya solucionado en la última actualización del sistema operativo. Dado que no puede conectarse a una red celular, deberá encontrar una red Wi-Fi. Una vez que lo hagas, actualiza iOS en tu iPhone y compruebe si ha vuelto al negocio.

  7. Reiniciar configuración de la red. Su iPhone almacena muchas configuraciones y preferencias pequeñas relacionadas con cómo se conecta a las redes bajo el encabezado general de Configuración de red. Si una de esas configuraciones se daña de alguna manera, podría bloquear su acceso a las redes de datos móviles. Restablece la configuración de red de tu iPhone y creará una nueva configuración y podría solucionar el problema.

    Cuando haga esto, perderá todas las configuraciones y contraseñas de red almacenadas. Por lo tanto, deberá volver a emparejar los dispositivos Bluetooth y volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi.

  8. Llame a su compañía telefónica. Si nada más ha funcionado hasta ahora, es hora de llamar a su compañía telefónica. Quizás el problema no sea tu teléfono; tal vez el problema esté en el lado de la compañía telefónica y solo ellos puedan ayudarlo.

  9. Obtenga soporte de Apple. Si aún no ha solucionado el problema, probablemente sea más complicado que manejarlo por su cuenta. Ya sea que se trate de un problema de hardware o software, es hora de traer a los expertos. Usted puede visita Apple o Concierte una cita para recibir asistencia en persona en su Apple Store más cercana..

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo transfieres datos móviles a un nuevo iPhone?

    iOS te da la opción de transferir tu plan celular durante la configuración de tu iPhone. Seleccione los números que desea transferir y toque Continuar. Luego, siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de configuración. Para transferir su plan celular después de la configuración, vaya a Ajustes > Celular > Agregar plan celular. Una vez que su plan celular está activado en su nuevo iPhone, el plan en su dispositivo anterior se desactiva.

  • ¿Qué significa cuando los datos móviles están en roaming?

    "Roaming" es cuando su teléfono continúa recibiendo datos móviles cuando sale del área de cobertura de su proveedor. Si bien el roaming nacional suele ser gratuito, el roaming internacional puede incluir tarifas adicionales. La cantidad que pague depende del operador que utilice.

  • ¿Por qué los datos móviles son tan lentos?

    Hay varias razones por las que los datos móviles de su teléfono se están ralentizando. El más común es el estrangulamiento del portador. Muchos planes solo le brindan una cierta cantidad de datos de alta velocidad cada mes. Una vez que alcanza ese límite, el operador acelera la velocidad de sus datos. Quizás la red en la que se encuentra actualmente su teléfono (4G, 5G, etc.) es simplemente más débil en esa área. Las radiofrecuencias también pueden interferir con los datos móviles.