Las ventas de automóviles por Internet pueden ahorrar tiempo y dinero
En una época en la que casi cualquier cosa se puede comprar en línea con un clic del mouse, la compra de automóviles en línea es todavía un poco más complicada. La mayoría de los concesionarios locales tienen departamentos de venta de automóviles por Internet, pero hay mucho más para comprar un auto en línea que simplemente hacer clic en el automóvil de su elección y pagar.
El proceso completo de compra de un automóvil en línea varía de un concesionario a otro, pero la mayoría sigue el mismo proceso básico:
Si está comprando un automóvil usado en línea, debe considerar seriamente pagar a un mecánico independiente para que inspeccione el vehículo antes de comprarlo. Si surgen problemas mecánicos, puede retirarse o negociar una ruptura en el precio.
Póngase en contacto con el departamento de ventas por Internet y solicite una cotización detallada.
Revise la cotización y compárela con la información de precios que encuentre en línea.
Comuníquese con distribuidores adicionales si la cotización parece alta.
Si encuentra una cotización más baja, puede usarla para negociar un precio más bajo.
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Solicite una prueba de manejo, si prefiere conducir el automóvil antes de comprarlo.
No es necesario que pruebes un auto antes de comprarlo en línea, pero es una muy buena idea. Es posible que descubra que no le gusta la forma en que se maneja, que no le gustan las líneas de visión o incluso que los asientos son incómodos. Es mejor averiguarlo más temprano que tarde.
Visite el concesionario y finalice la transacción en persona de acuerdo con los términos que acordó en línea.
Compra de automóviles en línea vs. Visitando el concesionario
La experiencia tradicional de compra de un automóvil comienza al cruzar la puerta de un concesionario local y reunirse con un vendedor. Cuando encuentre un automóvil que le interese, notará que tiene un Precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) adhesivo en la ventana. Ahí es donde comienzan las negociaciones.
La mayor diferencia entre comprar un automóvil en persona y comprar un automóvil en línea es que rara vez se encontrará con un MSRP en Internet. Los departamentos de ventas de automóviles por Internet suelen centrarse en las ventas por volumen, lo que significa que, por lo general, comenzará con un precio mucho más bajo cuando compre un automóvil en línea.
En algunos casos, el precio inicial que cotiza un representante de ventas de automóviles por Internet estará muy cerca del mínimo absoluto por el que el concesionario venderá ese vehículo.
¿Cómo funciona la compra de un automóvil en un concesionario en línea?
Después de haber investigado un poco y decidido la marca y el modelo específicos que desea, e identificado características importantes como control de crucero adaptativo o estacionamiento automático, la compra de ese vehículo en línea puede realizarse de dos maneras.
La primera es utilizar un sitio de agregación de concesionarios. Estos agregadores tienen la ventaja de extraer información de muchos concesionarios, tanto locales como lejanos, lo que le permite ver rápidamente una gran cantidad de vehículos potenciales diferentes.
La segunda forma de comprar un automóvil en un concesionario en línea es navegar directamente al sitio web del concesionario. Si lo prefiere, también puede llamar al concesionario y pedir hablar con el departamento de ventas por Internet.
El proceso general de compra de un automóvil en línea comienza con la selección del vehículo que le interesa y la solicitud de una cotización. A partir de ese momento, es posible que pueda continuar por correo electrónico, teléfono o incluso mensaje de texto. El departamento de ventas por Internet le proporcionará un número que normalmente es más bajo que el MSRP y podrá continuar desde allí. Y si realmente le encanta hacer negocios en línea, es posible que también pueda registrar su vehículo en línea cuando esté listo.
Inconvenientes de comprar un automóvil en línea
El mayor problema de comprar un automóvil completamente en línea es que no puede probarlo desde la comodidad de su hogar. Sin embargo, si eso no le molesta, es posible que pueda completar toda la transacción sin siquiera poner un pie en el concesionario. Algunos concesionarios incluso entregarán su nuevo automóvil después de que se complete la transacción.
Si desea probar un automóvil antes de comprarlo en línea, tiene algunas opciones diferentes.
Antes de una cotización, visite un concesionario local y solicite realizar una prueba de manejo. Esto puede llevar mucho tiempo, ya que tendrá que visitar el concesionario y tratar con un vendedor tradicional.
Solicite una prueba de manejo después de haber obtenido una cotización en línea. Dado que ya está tratando con el departamento de ventas por Internet en ese momento, puede visitar el concesionario de manera segura en su tiempo libre sin tener que preocuparse por los argumentos de venta que consumen mucho tiempo.
Una vez que esté satisfecho de haber elegido la marca y el modelo correctos, y esté satisfecho con el precio, estará listo para firmar. Esto puede implicar visitar al concesionario para tomar posesión físicamente del vehículo, aunque algunos concesionarios están configurados para finalizar la transacción en línea.
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Si bien comprar un automóvil en línea puede ahorrar tiempo y dinero, algunos concesionarios son más expertos en tecnología que otros. Lo más importante que debe tener en cuenta es que algunos distribuidores utilizan sus sitios web como una forma de generar clientes potenciales y atraer a los compradores potenciales para que visiten el concesionario y trabajen con un vendedor tradicional. Esto frustra totalmente el propósito de la compra de automóviles en línea, por lo que es importante saber qué buscar.
Cuando se comunique por primera vez con el departamento de ventas de automóviles por Internet de su concesionario local, debe esperar recibir un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje de texto con una cotización. Si solicita información adicional, como las opciones específicas que incluye un vehículo, ¿qué impuestos y honorarios tendrá que pagar, o un precio total estimado, también debe esperar recibir esa información.
Los concesionarios que se niegan a proporcionar cotizaciones en línea u otra información relacionada, generalmente están más interesados en generar clientes potenciales y simplemente en llevarlo a la puerta para escuchar un argumento de venta. Si se encuentra en una situación como esta, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con un distribuidor local diferente y esperar que su departamento de ventas por Internet esté mejor equipado.