Cómo usar el reconocimiento de voz de Alexa

De Amazon asistente virtual Puede recordar voces individuales para interacciones más personalizadas. Configurando Alexa perfiles de reconocimiento de voz, Alexa puede adaptar las respuestas a cada persona en su hogar.

La información de este artículo se aplica a todas las altavoces inteligentes incluyendo el Echo Dot y Espectáculo de eco. Los perfiles de voz no están disponibles para Fuego TV o Tabletas Amazon Fire.

¿Qué es el reconocimiento de voz de Alexa?

Cuando usted configura tu dispositivo Alexa, lo vincula a una cuenta de Amazon. Todas sus preferencias, citas y listas están asociadas con esa cuenta, y Alexa da respuestas idénticas a todos los que usan su dispositivo de forma predeterminada. Sin embargo, es posible entrenar a Alexa para que reconozca voces específicas y acceda a múltiples cuentas de Amazon desde un solo dispositivo. Al crear perfiles de voz, puede:

  • Haz llamadas y envía mensajes usando Alexa desde varios teléfonos inteligentes.
  • Cree calendarios y listas de compras independientes.
  • Omita automáticamente los informes flash que ya haya visto.
  • Completa compras sin dar tu código de voz.
  • Personaliza listas de reproducción y recomendaciones de Amazon Music Unlimited.
  • Sincroniza tu perfil de voz con otros dispositivos Alexa a través de Guest Connect.

También puede usar su perfil de voz con algunos altavoces inteligentes de terceros, como Sonos One.

Cómo configurar perfiles de voz de Alexa

Para crear un perfil de voz de Alexa usando la aplicación Alexa para iOS y Androide:

  1. Inicie la aplicación Alexa y toque el Menú en la esquina superior izquierda.

  2. Grifo Ajustes.

  3. Grifo CuentaAjustes.

    Aplicación de Alexa que muestra la ruta a la configuración de la cuenta
  4. Grifo Voces reconocidas.

  5. Grifo Crear un perfil de voz.

  6. Grifo Continuar.

    Aplicación de Alexa que muestra la ruta para crear un perfil de voz
  7. Di las frases que Alexa te pide que repitas.

  8. Grifo Hecho para volver a la pantalla de perfiles de voz.

  9. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de perfiles de voz para ver las instrucciones para agregar usuarios adicionales.

    Una vez que haya agregado más voces reconocidas, puede volver a esta pantalla y tocar Hacer coincidir perfiles de voz para ayudar a Alexa a diferenciar entre usuarios.

    Configure los perfiles de voz de Alexa en la aplicación Alexa.

Después de unos minutos, di "Alexa, ¿quién soy?" Ella responderá con quién cree que eres y qué cuenta de Amazon estás usando.

Cómo agregar perfiles de voz a su hogar de Amazon

Otros usuarios pueden crear perfiles de voz usando la aplicación Alexa en sus teléfonos. Debes invitar a un usuario a tu Amazon Household antes de que tu altavoz inteligente reconozca su voz:

  1. Inicie la aplicación Alexa en su teléfono y toque el Menú en la esquina superior izquierda.

  2. Grifo Ajustes.

  3. Grifo CuentaAjustes.

    Aplicación de Alexa que muestra la ruta a la configuración de la cuenta
  4. Grifo Hogar Amazónico.

    Alternativamente, toque Conexión de invitado para permitir que un usuario se conecte temporalmente a su dispositivo Alexa durante un período de 24 horas.

  5. Grifo Comienzo. Se le pedirá que pase su teléfono al otro usuario.

  6. Pídale a la otra persona que ingrese su nombre de usuario y contraseña de Amazon, luego toque Verificar Cuenta.

    Pantallas para agregar un usuario a la aplicación Alexa

Ahora, ambos pueden intentar preguntar "Alexa, ¿quién soy yo?" Una vez que reconoce con éxito la voz del otro usuario, puede decir "Alexa, cambia a mi cuenta ”para acceder a su calendario, agregar artículos a su lista de compras y hacer llamadas desde un teléfono vinculado a su cuenta de Amazon. cuenta.

Para volver a su cuenta de Amazon, diga "Alexa, cambie a mi cuenta". Para escuchar qué cuenta está activa actualmente, di "Alexa, identifica la cuenta".

Solución de problemas del reconocimiento de voz de Alexa

Si Alexa tiene problemas para saber quién es quién, puede intentar eliminar su perfil de voz y comenzar de nuevo, o puede entrenar a Alexa para que reconozca mejor su voz:

  1. Inicie la aplicación Alexa y toque el Menú en la esquina superior izquierda.

  2. Grifo Ajustes.

  3. Grifo CuentaAjustes.

    Aplicación de Alexa que muestra la ruta a la configuración de la cuenta
  4. Grifo Voces reconocidas.

  5. Grifo Administrar perfil de voz.

  6. Grifo Hacer coincidir perfiles de voz. Alexa reproducirá las grabaciones de voz de cada usuario asociado con su Amazon Household y le pedirá que las haga coincidir con el altavoz.

    Coincidencia de perfiles de voz en la aplicación Alexa

    Grifo Eliminar perfil de voz para borrar todos los ajustes de voz de su cuenta.