Guía paso a paso para actualizar controladores en Windows 7

Actualizar controladores en Windows 7 no es algo que haga de forma regular, pero es posible que necesite hacerlo por varias razones.

Por ejemplo, es posible que deba instalar controladores en Windows 7 para una parte de hardware si está solucionando un problema con el dispositivo, si un controlador no se instala automáticamente durante una instalación de Windows o si una actualización de controlador habilita nuevas funciones que le gustaría utilizar.

Creamos esta guía paso a paso para acompañar nuestro original Cómo actualizar controladores en Windows Como guiar. Actualizar los controladores puede ser un poco complicado, por lo que este tutorial visual debería ayudar a aclarar cualquier confusión que pueda haber tenido al leer los procedimientos.

Este procedimiento debería llevar menos de 15 minutos para la mayoría de los tipos de hardware. Si prefiere que un programa actualice el controlador por usted, intente un herramienta de actualización de controladores gratuita.

A partir de enero de 2020, Microsoft es

ya no es compatible con Windows 7. Nosotros recomendamos actualizar a Windows 10 o Ventanas 11 para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y soporte técnico.

Este tutorial muestra el proceso de actualización del controlador para una tarjeta de red en Windows 7 Ultimate, pero todos los pasos se pueden seguir exactamente en cualquier otra edición, incluidas Home Premium, Professional, Starter, etc. Estos pasos también se aplican a cualquier tipo de controlador, ya sea para tarjeta de video, tarjeta de sonidoetc.

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Descargue el controlador más reciente de Windows 7 para el hardware

Captura de pantalla del centro de descargas de Microsoft
Descargue el controlador más reciente de Windows 7 para el hardware.

Lo primero que debe hacer es descargar el controlador más reciente para el dispositivo desde el sitio web del fabricante del hardware. Es importante descargar un controlador directamente desde su fuente para estar seguro de que está obteniendo el controlador más válido, probado y reciente posible.

Ver Cómo buscar y descargar controladores desde sitios web de fabricantes si necesitas ayuda.

Como puede ver en la captura de pantalla anterior, hemos visitado el sitio de Intel para descargar el controlador para una tarjeta de red basada en Intel. La descarga se realizó en forma de un único archivo comprimido.

Debe descargar un 32 bits o 64 bits controlador, correspondiente al tipo de Windows 7 que ha instalado. Si no está seguro, consulte ¿Estoy ejecutando una versión de Windows de 32 o 64 bits? por ayuda.

Muchos controladores disponibles en la actualidad están empaquetados para su instalación automática. Esto significa que todo lo que tiene que hacer es ejecutar el archivo descargado y los controladores se actualizarán automáticamente. Las instrucciones dadas en el sitio web del fabricante deberían indicarle si los controladores que está descargando están configurados de esta manera. Si es así, no hay razón para continuar con estos pasos, simplemente ejecute el programa y siga las instrucciones.

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Extraiga los archivos del controlador de la descarga comprimida

Captura de pantalla de los archivos del controlador PROWin32 extraídos
Extraiga los archivos del controlador de la descarga comprimida.

Cuando descarga un controlador para una pieza de hardware en su computadora, en realidad está descargando un archivo comprimido que contiene uno o más archivos de controlador reales, además de varios otros archivos auxiliares necesarios para instalar el controlador en Windows 7.

Entonces, antes de que pueda actualizar los controladores para una pieza específica de hardware, debe extraer los archivos de la descarga que completó en el paso anterior.

Windows 7 tiene un software de compresión / descompresión incorporado, pero preferimos un programa dedicado como el gratuito 7 cremalleras, principalmente porque admite muchos más formatos que Windows 7 de forma nativa. Hay un montón de programas de extracción de archivos gratuitos por ahí si no te importa 7-Zip.

Independientemente del programa utilizado, normalmente puede hacer clic con el botón derecho en el archivo descargado y elegir Extraer los archivos a una carpeta. Asegúrese de crear una nueva carpeta para extraer los archivos y asegúrese de elegir crear la nueva carpeta en algún lugar que recuerde.

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Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control en Windows 7

Captura de pantalla del Administrador de dispositivos en Windows 7
Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control en Windows 7.

Ahora que los archivos del controlador se extraen y están listos para usarse, abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control.

En Windows 7, la gestión del hardware, incluida la actualización de los controladores, se realiza desde dentro Administrador de dispositivos.

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Busque el dispositivo de hardware para el que desea actualizar los controladores

Captura de pantalla del Administrador de dispositivos en Windows 7
Busque el dispositivo de hardware para el que desea actualizar los controladores.

Con el Administrador de dispositivos abierto, busque el dispositivo de hardware para el que desea actualizar los controladores.

Navegue por las categorías de dispositivos de hardware utilizando el > icono. Debajo de cada categoría de hardware estará el uno o más dispositivos que pertenecen a esa categoría.

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Abra las propiedades del dispositivo de hardware

Captura de pantalla de un dispositivo de hardware de Windows 7 en el Administrador de dispositivos
Abra las Propiedades del dispositivo de hardware.

Después de localizar el hardware para el que desea actualizar el controlador, haga clic con el botón derecho en su nombre o icono y luego seleccione Propiedades.

Asegúrese de hacer clic con el botón derecho en la entrada del dispositivo real, no en la categoría en el que se encuentra el dispositivo. Por ejemplo, en este ejemplo, haría clic con el botón derecho en el Intel (R) Pro / 1000 línea como muestra la captura de pantalla, no Adaptadores de red.

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Inicie el Asistente para actualizar el software del controlador

Captura de pantalla del toque del controlador en la ventana de propiedades de un dispositivo con Windows 7
Inicie el Asistente para actualizar el software del controlador.

Inicie el asistente de actualización del software del controlador, primero en el Conductor pestaña y luego elegir Actualizar controlador.

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Elija localizar e instalar el software del controlador manualmente

Captura de pantalla de la pantalla Actualizar software del controlador en Windows 7
Elija localizar e instalar el software del controlador manualmente.

La primera pregunta que hace el asistente de actualización es "¿Cómo desea buscar el software del controlador?"

Escoger Buscar en mi computadora el software del controlador. Esta opción le permitirá seleccionar manualmente el controlador que desea instalar, el que descargó en el primer paso.

Al seleccionar manualmente el controlador que se instalará, puede estar seguro de que el mejor controlador, el directamente del fabricante que acaba de descargar, es el controlador que se instalará.

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Elija elegir de una lista de controladores de dispositivo en su computadora

Captura de pantalla de la pantalla Actualizar software del controlador en Windows 7
Elija elegir de una lista de controladores de dispositivo en su computadora.

En la siguiente pantalla, donde te dicen que Busque el software del controlador en su computadora, en su lugar seleccione Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora en la parte inferior de la ventana.

En algunos casos, basta con navegar hasta la ubicación de la carpeta extraída aquí, pero la Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora La opción le brinda más control en situaciones en las que hay varios controladores disponibles en la carpeta extraída, que suele ser el caso.

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Seleccione 'Utilizar disco'

Captura de pantalla de la pantalla Seleccionar adaptador de red en Windows 7
Haga clic en el botón Utilizar disco.

Sobre el Seleccione Adaptador de red1 pantalla, seleccione Tiene un disco.

No es necesario seleccionar un Adaptador de red aquí. Las entradas cero, una o más en ese cuadro no representan directamente los dispositivos reales que tiene instalado, pero en su lugar representan los controladores disponibles que tiene Windows 7 para esta pieza particular de hardware. Seleccionando Tiene un disco, se está saltando este proceso de selección de controladores existente y le dice a Windows que tiene mejores controladores que le gustaría instalar y que aún no conoce.

[1] El nombre de esta pantalla será diferente según el tipo de hardware para el que esté actualizando los controladores. Un mas genérico Seleccione el controlador de dispositivo que desea instalar para este hardware Es común.

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Seleccione 'Examinar'

Captura de pantalla de la pantalla Instalar desde disco en Windows 7
Haga clic en el botón Examinar.

Seleccione Navegar en la ventana Instalar desde disco.

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Navegue a la carpeta con los archivos de controlador extraídos

Captura de pantalla de la búsqueda de un archivo de controlador en Windows 7
Navegue hasta la carpeta con los archivos de controlador extraídos.

En la ventana Localizar archivo, use el Pase a ver cuadro desplegable en la parte superior y / o los accesos directos a la izquierda para navegar a la carpeta con los archivos de controlador extraídos que creó en el Paso 2.

Puede haber varias carpetas dentro de la carpeta extraída, así que asegúrese de ir a la de Windows 7, si existe. Algunas descargas también incluirán versiones de 32 bits y 64 bits de un controlador con el controlador de 32 bits en una carpeta y la versión de 64 bits en otra, a veces anidada en una carpeta del sistema operativo etiquetada como bien.

Para resumir: si existen carpetas con nombres bonitos, busque la que tenga más sentido en función de su computadora. Si no tiene tanta suerte, no se preocupe, simplemente navegue hasta la carpeta con los archivos del controlador extraídos.

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Elija cualquier archivo INF en la carpeta

Captura de pantalla para seleccionar un archivo de controlador INF en Windows 7
Elija cualquier archivo INF en la carpeta.

Seleccione cualquier archivo INF que aparezca en la lista de archivos y luego presione Abierto. El asistente de actualización del software del controlador leerá la información de todos los archivos INF en esta carpeta.

Los archivos INF son los únicos archivos que el Administrador de dispositivos acepta como información de configuración del controlador. Entonces, si bien puede saber que una carpeta que ha seleccionado tiene todo tipo de archivos, es un archivo INF lo que está buscando el asistente de actualización del software del controlador.

¿No está seguro de qué archivo INF elegir cuando hay varios?

Realmente no importa qué archivo INF abra, ya que Windows solo usará el apropiado de la carpeta.

¿No pudo encontrar un archivo INF en la carpeta que seleccionó en la descarga de su controlador?

Intente buscar en otra carpeta dentro de los controladores extraídos. Quizás eligió el equivocado.

¿No pudo encontrar un archivo INF en ninguna carpeta de los archivos del controlador extraídos?

Es posible que la descarga del controlador se haya dañado o que no los haya extraído correctamente. Intente descargar y extraer los controladores nuevamente. Consulte los pasos 1 y 2 nuevamente si necesita ayuda.

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Confirme su elección de carpeta

Captura de pantalla de la pantalla Instalar desde disco en Windows 7
Confirme su elección de carpeta.

prensa OK de nuevo en la ventana Instalar desde disco.

Es posible que observe la ruta a la carpeta que eligió en el último paso del cuadro de texto.

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Inicie el proceso de instalación del controlador de Windows 7

Captura de pantalla de la pantalla Actualizar software del controlador en Windows 7
Inicie el proceso de instalación del controlador de Windows 7.

Ahora ha vuelto a la pantalla Seleccionar adaptador de red que vio en el paso 9. Esta vez, sin embargo, desea elegir el controlador correcto y luego seleccionar próximo.

En el ejemplo anterior, solo se enumera un controlador compatible. Sin embargo, es posible que tenga varios controladores enumerados que Windows 7 considera compatibles con el hardware para el que está actualizando los controladores. Si ese es su caso, haga todo lo posible para elegir el controlador correcto según su conocimiento del modelo del dispositivo de hardware.

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Espere mientras Windows 7 instala el controlador actualizado

Captura de pantalla de Windows 7 instalando un controlador de dispositivo
Espere mientras Windows 7 instala el controlador actualizado.

Espere mientras el asistente completa el proceso de instalación del controlador.

Windows está utilizando la información incluida en los archivos INF que proporcionó en el Paso 12 para copiar los archivos del controlador adecuados y realizar los registro entradas para su hardware.

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Cierre la ventana Actualizar software del controlador

Captura de pantalla de la pantalla Actualizar software del controlador en Windows 7
Cierre la ventana Actualizar software del controlador.

Suponiendo que el proceso de actualización del controlador se haya completado correctamente, verá el "Windows ha actualizado correctamente el software de su controlador" mensaje.

Seleccione Cerrar para cerrar esta ventana.

¡Aún no has terminado!

Debe reiniciar su computadora y asegurarse de que su hardware esté funcionando correctamente con sus nuevos controladores.

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Reinicia tu computadora

Captura de pantalla de las opciones de apagado en Windows 7
Reinicia tu computadora.

No todas las actualizaciones de controladores requieren un reinicia tu computadora. Incluso si no se le solicita, siempre recomiendo reiniciar de todos modos.

El proceso de actualización del controlador implica cambios en el Registro de Windows y otras áreas importantes de su computadora, y reiniciar es una buena manera de confirmar que la actualización de los controladores no ha afectado negativamente a alguna otra área de Windows.

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Espere mientras se reinicia Windows

Captura de pantalla del reinicio de Windows 7
Espere mientras se reinicia Windows.

Espere a que Windows se reinicie por completo y luego inicie sesión como lo hace habitualmente.

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Verifique el estado del dispositivo en busca de errores

Captura de pantalla del estado de un dispositivo en el Administrador de dispositivos en Windows 7
Verifique el estado del dispositivo para ver si hay errores.

Una vez que haya iniciado sesión, comprobar el estado del dispositivo en el Administrador de dispositivos y asegúrate de que se lea "Este dispositivo funciona correctamente".

Si recibe un Código de error del Administrador de dispositivos que no recibía antes de la actualización, es posible que haya un problema durante la actualización del controlador y debería hacer retroceder al conductor inmediatamente.

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Pruebe el hardware

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Finalmente, debe probar el dispositivo de hardware y asegurarse de que funcione correctamente.

En este ejemplo, dado que actualizamos los controladores de la tarjeta de red, una simple prueba de la red o de Internet en Windows 7 debería demostrar que todo funciona correctamente.

¿Estaba intentando corregir un código de error del Administrador de dispositivos, pero la actualización del controlador no funcionó?

Si una actualización del controlador no solucionó su problema, vuelva a la información de solución de problemas para su código de error. La mayoría códigos de error del administrador de dispositivos tiene varias soluciones posibles.