Cómo solucionarlo cuando YouTube TV no funciona en Fire Stick

click fraud protection

YouTube TV es una excelente opción para cortadores de cable, pero ocasionalmente tiene problemas con Fire TV. Es posible que reciba un mensaje que diga "No se puede conectar" o que la aplicación se bloquee mientras está transmitiendo. Ya sea que YouTube TV o Fire Stick estén causando un problema, el reinicio probablemente solucionará el problema.

¿Por qué no se carga mi TV de YouTube?

YouTube TV tiene mensajes de error para problemas específicos, como usar el servicio en demasiados dispositivos, pero también puede funcionar mal sin una causa clara. Los problemas intermitentes de congelamiento o bloqueo pueden deberse a interferencias de Wi-Fi o problemas con el procesamiento de datos almacenados en caché. Es posible que no pueda determinar qué causó que YouTube TV dejara de funcionar en su Fire TV, pero restablecer la aplicación o el dispositivo solucionará la mayoría de los problemas.

¿Cómo reparo YouTube TV en mi Fire Stick?

Si estaba usando YouTube TV cuando de repente dejó de funcionar, el problema suele ser fácil de resolver. Pruebe los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación en orden.

  1. Reinicia YouTube TV. Si la aplicación no responde, es posible que se esté ejecutando una función defectuosa en segundo plano. Forzar la detención de YouTube TV terminará con toda la actividad. Vaya a Configuración> Aplicaciones> Administrar aplicaciones instaladas> YouTube TV y seleccione Forzar detención.

  2. Reinicie Fire TV. Algunos usuarios han solucionado problemas de YouTube TV al reiniciar el Fire Stick con su control remoto. Mantenga presionada la combinación de botones Seleccionar y Reproducir / Pausa. Después de unos segundos, el Fire Stick se reiniciará.

  3. Desenchufe el Fire Stick. También puede reiniciar el dispositivo desenchufándolo del puerto HDMI de su televisor, esperando un par de segundos y volviéndolo a enchufar.

  4. Borra el caché y los datos del Fire Stick. Tu Fire Stick almacena mucha información innecesaria. A medida que esos archivos basura se acumulan, el Fire Stick puede funcionar mal o bloquearse al intentar procesarlos. Ir a Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas > YouTube TV. Borrar caché y Borrar datos en cualquier orden.

    La configuración y la información del usuario se eliminarán del dispositivo, por lo que deberá volver a iniciar sesión después.

  5. Restaurar el Fire Stick a los valores predeterminados de fábrica. Si sigues teniendo problemas con YouTube TV, puedes probar esto como último recurso. Devolver el Fire Stick a la configuración predeterminada de fábrica elimina la información del usuario y las aplicaciones. Sus compras de Amazon se restaurarán cuando vuelva a iniciar sesión en el dispositivo.

    Esto es más inconveniente que las otras opciones para restablecer. Reinicia tu módem y enrutador y buscar actualizaciones de software en el Fire Stick primero, y luego verifique YouTube TV para ver si hay cortes para asegurarse de que el problema no se resuelva.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo puedo saber si YouTube TV no funciona?

    Vaya a un sitio como Downdetector para compruebe si YouTube TV no funciona. Si hay un problema al final de YouTube, todo lo que puede hacer es esperar hasta que se solucione.

  • ¿Por qué no puedo encontrar YouTube TV en mi Fire Stick?

    Los Fire Stick de primera generación no son compatibles con YouTube TV. Durante un tiempo, YouTube TV se eliminó de la tienda de aplicaciones de Amazon debido a disputas legales entre Amazon y Google, pero ahora está disponible para la mayoría de los dispositivos Fire TV.

  • ¿Cuántos dispositivos puedo usar con YouTube TV?

    Con una suscripción básica de YouTube TV, puede transmitir contenido en tres dispositivos a la vez. El plan 4K Plus le brinda transmisiones ilimitadas a través de la red Wi-Fi de su hogar y la opción de descargar videos para verlos sin conexión.

  • ¿Cómo lo soluciono cuando mi Fire Stick no se conecta a Internet?

    Si tu Fire Stick no se conecta a Internet, verifique la conexión Wi-Fi del dispositivo y restablezca su hardware de red si es necesario. Si es posible, use un cable Ethernet para conectar su televisor directamente a su enrutador o módem. Si usa una VPN, es posible que deba deshabilitarla.