Cómo comprobar si su Apple Watch está en garantía
Qué saber
- iOS: descargue e instale el Aplicación de soporte de Apple. Seleccione su modelo de la lista y elija Detalles del dispositivo para ver la información de cobertura.
- En línea: necesita su número de serie para verificar el estado de la garantía en línea. Ir a Ver centro de cobertura e ingrese la serie para ver la cobertura.
- Para encontrar el número de serie en una aplicación Apple Watch, abra la aplicación Watch, seleccione su dispositivo y luego elija General > Sobre para ver el número.
Con el tiempo, tu Reloj de manzana puede mostrar signos de desgaste, pero si tiene problemas más importantes con la funcionando, es posible que desee verificar el estado de la garantía de su Apple Watch para ver si su dispositivo es elegible Para reparar. A continuación, le indicamos cómo verificar su Apple Watch Apple Care estado de la garantía mediante la aplicación Apple Support o el portal de verificación de cobertura en línea.
Verifique la garantía usando la aplicación de soporte de Apple
La aplicación Apple Support es una manera fácil de ver información sobre todos sus productos Apple asociados con un ID de Apple, incluido el estado de la garantía de sus dispositivos.
Descargue e instale el Aplicación de soporte de Apple de la App Store de Apple.
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Seleccione su Apple Watch de la lista de sus dispositivos.
Grifo Detalles del dispositivo.
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Ver la información de su cobertura.
La mayoría de los productos Apple, incluidos los relojes Apple, vienen con una garantía limitada de un año. Para extender esta garantía, consulte su AppleCare + para Apple Watch opciones.
La garantía de AppleCare no cubre problemas con baterías, rayones, abolladuras o desgaste normal.
Verifique el estado de su garantía en línea
Apple también facilita la búsqueda del estado de su garantía en línea utilizando el número de serie de su dispositivo. Busque el número de serie de su dispositivo a través de la aplicación Apple Support o su aplicación Watch, y luego visite Apple en línea para verificar el estado de su garantía.
Encuentre su número de serie con la aplicación de soporte de Apple
Abra la aplicación Soporte de Apple y seleccione su Apple Watch de la lista de sus dispositivos.
Grifo Detalles del dispositivo.
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Busque su número de serie.
Encuentre su número de serie a través de la aplicación Watch para iPhone
La aplicación Apple Watch en su iPhone le ofrece otra forma rápida de localizar el número de serie de su dispositivo.
Abra la aplicación Apple Watch y seleccione su dispositivo.
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Seleccione General.
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Seleccione Sobre. Verás el número de serie de tu Apple Watch.
Verifique la garantía de su Apple Watch en línea con el número de serie
Ahora que tiene su número de serie, visite el centro de garantía de Apple Watch en línea.
Navega a Apple Ver centro de cobertura.
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Ingrese el número de serie de su dispositivo, complete el Captcha y seleccione Continuar.
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Verá la información completa de la garantía de su dispositivo.
Desde esta pantalla, seleccione Configurar una reparacion si necesita arreglar su Apple Watch.