Cómo desbloquear un mouse congelado en una computadora portátil
Cuando su mouse no se mueve, es difícil saber si el problema es una aplicación congelada, el panel táctil de su computadora portátil o simplemente una computadora congelada. Este comportamiento puede aparecer de las siguientes formas:
- La pantalla de la computadora se congela sin ningún cursor, o el cursor no se mueve.
- El cursor del mouse permanece quieto incluso cuando desliza el panel táctil o mueve el mouse externo.
- Haces clic con el cursor en botones o enlaces y no pasa nada.
Causa de un mouse congelado en una computadora portátil
Puede pensar que el cursor del mouse que no se mueve es obviamente un problema con el mouse o el panel táctil, pero esa es solo una posibilidad y no siempre es el caso.
Otras causas incluyen que la computadora se bloquee parcialmente, una aplicación que consume todos los recursos de la CPU, que el controlador del mouse se bloquee o que la aplicación que está utilizando se congele.
Los pasos de solución de problemas a continuación lo ayudarán a aislar el problema y desbloquear un mouse congelado en una computadora portátil.
Cómo arreglar un mouse congelado en una computadora portátil
Este problema se aplica a todas las ediciones de Windows 10, Windows 8, Windows 7 y Windows Vista, incluidas las versiones de 32 y 64 bits de estos sistemas operativos.
Por lo general, una forma de solucionar cualquier problema como este es intente reiniciar su computadora. Sin embargo, cuando la computadora no responde, esto no es fácil. Tratar algunos métodos para apagar una computadora congelada, incluido un comienzo difícil.
Si el mouse se congela nuevamente después de reiniciar, podría haber un problema con el controlador o la aplicación. Arranque la computadora en modo seguro, luego desinstalar las aplicaciones recientes es posible que haya instalado recientemente. Reinicie la computadora nuevamente una vez que haya terminado.
Actualiza el controlador de tu mouse. Si su computadora aún se está congelando, es posible que deba hacer esto también en modo seguro. Si la búsqueda automática de controladores no funciona, es posible que deba descargue el controlador del sitio web del fabricante del mouse. Si es su trackpad el que no funciona, debería poder obtenga el controlador del sitio web del fabricante de la computadora. Reinicie la computadora nuevamente una vez que se actualice el controlador.
Solucionar problemas de su mouse externo. Si el cursor aún no responde cuando mueve el mouse, podría haber problemas de hardware. Si está utilizando un mouse externo con su computadora portátil, siga los pasos para solucionar un mouse externo que no funciona. Si es solo la rueda de desplazamiento la que parece atascada, hay diferentes pasos de solución de problemas para corregir el desplazamiento del mouse cuestiones.
Toca dos veces tu panel táctil. En muchas computadoras portátiles, como las computadoras portátiles HP, tocar dos veces el panel táctil es una forma de habilitar o deshabilitar el panel táctil. Esta configuración a menudo está activada de forma predeterminada, por lo que al tocar dos veces accidentalmente se puede desactivar el panel táctil. Vuelve a tocarlo dos veces para volver a encenderlo.
Solucionar problemas del panel táctil de su computadora portátil. Si es el trackpad de la computadora portátil el que no funciona, deberá solucionar los problemas del panel táctil específicamente. Y no olvides eso darle a su computadora portátil una buena limpieza física a menudo puede solucionar los problemas del panel táctil debido a las partículas de suciedad.
Comprueba que el panel táctil no esté desactivado. Los usuarios a veces apagan accidentalmente el trackpad de su computadora portátil, lo que hará que el cursor se congele. También podrías accidentalmente desactivar el teclado. Si la computadora portátil y el panel táctil comparten un controlador, el panel táctil también dejará de funcionar. Cada fabricante de portátiles tiene atajos de teclado que desactivará el trackpad. Algunos teclados tienen una tecla de función con la imagen de un trackpad que lo enciende o apaga. Busque en el sitio web del fabricante para conocer esos atajos y evitarlos.
Habilite su mouse en el Administrador de dispositivos. Puede acceder a esto abriendo el Administrador de dispositivos y busca Ratones y otros dispositivos señaladores. Busque un signo de exclamación, que puede indicar un controlador de mouse desactivado o fallado. El administrador de dispositivos también es el lugar al que iría deshabilitar hardware como un mouse o trackpad.
¿Atascado con un mouse congelado en una computadora portátil HP? Esto es lo que debes hacer sobre eso.