Cómo solucionarlo cuando el panel táctil de su Chromebook no funciona

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Chromebooks son excelentes dispositivos para mantenerse conectado y realizar tareas. Pero un panel táctil de Chromebook que no funciona puede arruinarle el día. Incluso podría hacerte pensar que tienes problemas con un Chromebook congelado. Hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema.

Causas por las que el panel táctil de la Chromebook no funciona

Hay algunas razones por las que un panel táctil de Chromebook puede dejar de funcionar. La suciedad y el polvo en o debajo del panel táctil pueden interferir con el funcionamiento físico del panel táctil. El software congelado o que funciona mal puede hacer que el cursor deje de moverse. Algunos Chromebook tienen una combinación de teclas que le permite apagar el panel táctil.

Alguien que usa el panel táctil en un Chromebook.
bjjohnson714 / Twenty20

Una solución rápida cuando un panel táctil de Chrome no funciona

Existe una buena solución para un panel táctil que funciona mal y que también es un buen paso de diagnóstico. Utilizar el pantalla táctil en su Chromebook para navegar (si corresponde) o conectar un dispositivo externo

ratón. Si alguno o ambos funcionan, entonces el problema es específico del panel táctil y no es un problema mayor con el Chromebook.

Cómo arreglar un panel táctil de Chromebook que no funciona

Una vez que determine que tiene un problema con el panel táctil y que no ocurre algo más grande con su Chromebook, puede comenzar a solucionar el problema. A continuación, se muestran algunas posibles soluciones que puede probar:

  1. Asegúrese de que no haya polvo ni suciedad en el panel táctil. Una buena limpieza puede ser necesaria. Utilice un paño suave para limpiar el polvo o la suciedad que haya en el panel táctil. Además, use una lata de aire comprimido para inflar cualquier cosa que esté en las grietas o debajo del panel táctil.

  2. Mueva los dedos sobre el panel táctil durante diez segundos. El tamborileo de los dedos sobre el panel táctil provoca vibraciones, que pueden aflojar las motas de suciedad y apartar los escombros del camino.

  3. presione el Esc clave varias veces. los Esc deja de cargar la página actual. Si algo en la página hace que su computadora mal funcionamiento o congelación, presionando Esc unas cuantas veces pueden interrumpir el proceso y hacer que las cosas vuelvan a la normalidad.

  4. Apague el Chromebook y vuelva a encenderlo. Hay una razón por qué todos en el soporte técnico dicen que reinicie su computadora. A menudo funciona. Mantenga pulsado el Poder hasta que el Chromebook se apague, espere un minuto completo y luego vuelva a encenderlo.

  5. Realizar un restablecimiento completo. Un restablecimiento completo de su Chromebook no afecta ningún archivo en la computadora, pero puede resolver varios problemas. Sostener el Poder hasta que el Chromebook se apague, luego presione el botón Poder y Actualizar botones al mismo tiempo para reiniciar y reiniciar la computadora.

  6. Consulta el manual de la Chromebook. Algunas Chromebook tienen teclas de función que pueden apaga el panel táctil. Es posible que haya apagado sin darse cuenta el panel táctil y, si ese es el caso, todo lo que necesita hacer es volver a encenderlo.

  7. Cambia el funcionamiento del panel táctil. Ir a Ajustes > TouchPad y desactive funciones como pulsar para hacer clic, aceleración del panel táctil y velocidad del panel táctil. Cambiar ese comportamiento podría hacer que el panel táctil vuelva a funcionar.

  8. Eliminar la cuenta problemática. Si tiene más de una cuenta en un Chromebook, elimine la cuenta que tiene el problema o cambie a una cuenta diferente para ver si eso alivia el problema.

    La mayoría de los Chromebook funcionan completamente en línea y en la nube. Si guardó archivos localmente, haga una copia de seguridad de esos archivos antes de eliminar la cuenta.

  9. Consulte con un técnico de reparación. Haga que un profesional revise los componentes físicos. Si ninguna de estas opciones funciona, es posible que su Chromebook esté dañado o no se pueda reparar.

    Si ese es el caso, tal vez sea el momento de considerar lanzar su Chromebook actual y enganchar uno nuevo. Al menos hay varios modelos geniales en el mercado y no son muy caros en comparación con otras computadoras portátiles.

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