Qué hacer cuando su número de teléfono está siendo falsificado
Si ha comenzado a recibir muchas llamadas telefónicas enojadas y mensajes de texto de completos desconocidos que lo acusan de enviarles spam o tratando de engañarlos para que sean víctimas de una estafa telefónica, estaría en lo correcto al preguntarse si "Alguien está usando mi teléfono número."
Este alguien no está usando físicamente tu smartphone o teléfono de casa, sin embargo. En su lugar, están usando una técnica llamada suplantación de identidad telefónica, que es solo una forma elegante de decir que están enumerando su número de teléfono como su identificador de llamadas al hacer llamadas telefónicas o enviar mensajes de texto.
Causa de la suplantación de identidad por teléfono
La suplantación de identidad por teléfono puede ser utilizada legalmente por empresas e individuos. Por ejemplo, un abogado puede querer falsificar el número de teléfono de su oficina cuando realiza una llamada de negocios a un cliente desde su teléfono inteligente personal fuera del horario de atención. Lamentablemente, los estafadores telefónicos abusan con frecuencia de esta función y la utilizan para ocultar su número de teléfono real y reemplazarlo por uno que esté geográficamente más cerca de las personas a las que se dirigen.
Al mostrar su número como el identificador de llamadas, sus llamadas fraudulentas parecen menos sospechosas y es más probable que sus objetivos contesten o respondan. Esto puede ser increíblemente frustrante para las víctimas y para usted. Incluso puede inutilizar su teléfono si su número está muy falsificado y comienza a recibir un gran volumen de devoluciones de llamadas de las víctimas de estafas telefónicas.
Estas son algunas de las mejores formas comprobadas de detener la suplantación de llamadas y algunas soluciones sobre qué hacer cuando alguien está falsificando su número de teléfono celular o de casa.
Cómo dejar de falsificar llamadas
Recibir llamadas de números falsificados puede ser increíblemente frustrante, pero hay varias formas de protegerse de ellos.
No levantes el teléfono. Si recibe una llamada de un número desconocido, simplemente déjela ir al correo de voz. Incluso el pequeño acto de contestar estas llamadas puede registrar su número como activo y agregarlo a la lista de un estafador para futuras llamadas de estafa.
Nunca responda ni devuelva la llamada. Puede ser tentador devolver la llamada a un estafador telefónico o enviarle un mensaje de texto con una respuesta enojada, pero es muy parecido a responder una llamada, hacerlo simplemente les dirá que su número es real y que vale la pena buscarlo en el futuro estafas.
Bloquear llamadas automáticas. La mayoría de los operadores de telefonía pueden habilitar el bloqueo de llamadas automáticas en su teléfono.
Bloquear números desconocidos. Tanto Android como iPhone tienen configuraciones que esencialmente pueden bloquear llamadas de números desconocidos y aquellos que no están en su libreta de direcciones.
Descarga una aplicación de filtro de teléfono. Existe una variedad de aplicaciones que pueden facilitar el bloqueo de llamadas no deseadas. Uno de los mejores es TrueCaller.
Cómo detener la suplantación de identidad por teléfono
Desafortunadamente, no existen muchas soluciones para lidiar con los estafadores que falsifican su número de teléfono y usan para estafar llamar a otros, pero hay algunas cosas que puede probar que son recomendadas por la mayoría de los proveedores de telefonía.
Espere dos semanas más o menos. Si tiene suerte, su número de teléfono puede ser uno de los muchos que están utilizando los estafadores telefónicos y es posible que simplemente dejen de usarlo después de un tiempo. Esto muy bien podría suceder si están haciendo suplantación de vecinos. Esto es cuando los estafadores usan números para apuntar a aquellos en un área cercana a usted.
Verifique su factura de teléfono. Si bien la mayoría de la suplantación de números de teléfono no es una señal de robo de identidad, a veces puede serlo, por lo que es una buena idea para asegurarse de que todo el historial de su teléfono y sus informes y facturación asociados estén buscando normal.
Aumente la configuración de seguridad de sus llamadas. Los teléfonos inteligentes iPhone y Android tienen configuraciones que pueden limitar las llamadas a los contactos de su libreta de direcciones. Las llamadas de otros números se enviarán directamente al correo de voz. También puede bloquear números desde su teléfono fijo de la vieja escuela.
Establecer o cambiar la contraseña de su correo de voz. La mayoría servicios de correo de voz o banco de mensajes se puede acceder simplemente llamándolos desde su teléfono. Si alguien está falsificando tu número de teléfono, es probable que también tenga acceso a todos tus mensajes. Si aún no lo ha hecho, cree una contraseña o PIN de seguridad para su servicio de mensajería o cambie el que tiene actualmente en caso de que el spoofer haya obtenido acceso a esa información.
Crea un nuevo mensaje de voz. Si recibe una gran cantidad de llamadas de víctimas enojadas de estafas telefónicas, cambie el mensaje de voz de su banco de mensajes para explicarlo su número de teléfono ha sido falsificado y que lo lamenta y que cualquier persona que haya recibido una llamada fraudulenta debe bloquear su número.
Informe a su operador de telefonía móvil. Es importante informar a su proveedor de cualquier actividad sospechosa relacionada con su número de teléfono. Verizon, AT&T, T-Mobile, y otros proveedores tienen páginas de soporte para lidiar con el robo de identidad y la suplantación de teléfonos.
Obtenga un nuevo número de teléfono. Es probable que esto sea lo último que desee hacer, pero puede ser necesario si su número de teléfono está demasiado falsificado y ha estado recibiendo un gran volumen de llamadas de víctimas de estafa enojadas de manera constante durante más de un mes.